HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10 Le sujet est résolu

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Xavier76100
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HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Xavier76100 » 07 oct. 2019 18:09

Bonjour à tous.

Je poste ce nouveau sujet car je n'ai pas trouvé de réponse spécifique à mon problème sur le forum. Peut-être ai-je mal cherché, donc mes excuses par avance si une réponse a déjà été apportée sur un autre fil de discussion.

Comme indiqué dans le titre, je rencontre un souci de saturation du disque où je réceptionne mes téléchargements (disque de 1To rempli à 50% et différent du SSD où est Windows), et il me semble que ce problème est survenu peu après la MAJ 1903 de Windows 10. De fait, désormais quand je télécharge en DDL, rapidement dans le gestionnaire de tâches mon disque indique 100% et ma connexion (Free fibre) passe en 1 minutes de 60 mo/s à 30 puis finalement se bloque aux alentours de 200 ko/s, et c'est également l'ensemble des fonctions du PC qui sont alors ralenties. Ensuite, même si j'annule le téléchargement, le disque reste à 100% et si je ferme chrome, je ne peux plus le rouvrir. Je dois éteindre le PC puis le rallumer (pas le redémarrer car il reste bloqué sur redémarrage en cours) pour retrouver un fonctionnement normal.

J'ai donc constaté ce problème depuis peu de temps et je ne sais pas quoi faire pour le résoudre. J'ai réinitialisé le PC mais ça n'a rien changé, ce qui me fait penser que ça vient bien de la dernière version de Windows 10. J'ai évidemment tout vérifié côté PC et côté connexion. J'ai effectué tous les nettoyages possibles du PC pour m'assurer que je n'avais pas de malware ou de virus et j'ai aussi fait un scan SFC de Windows qui n'a pas détecté d'anomalies. Par ailleurs, comme je dispose pour l'instant de deux FAI (Free fibre 1Go et SFR coaxial 100 méga), j'ai aussi testé les téléchargements avec SFR et je constate le même souci même si le disque ne sature pas aussi vite qu'avec Free et parfois même ne monte pas à 100%, ce qui me permet d'effectuer quelques téléchargements. Avec la fibre par contre, le disque sature en très peu de temps. Ah oui, dernière précision : c'est bien le disque D qui sature à 100%, pas le processeur ni la mémoire.

Voilà. Je ne suis pas un expert informatique mais je pense que la saturation du disque et la perte de débit sont liées, et je pense que cela provient de la dernière MAJ de Windows 10. Ma question est : que faire pour éviter la saturation du disque ?

Merci par avance pour vos réponses.
Ci-dessous je mets la config de mon PC.

Lenovo Legion Y520-15IKBM (80YY006VFR)
- Intel Core i5-7300HQ Kaby Lake (4 coeurs x 2.8 GHz)
- Nvidia GeForce GTX 1060 (6 Go)
- RAM 16 Go DDR4 - 2400 MHz
- DD 1 To (5400 tr/min) + SSD 256 Go




Malekal_morte
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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Malekal_morte » 07 oct. 2019 19:28

Salut,

Pour libérer de l’espace disque, tu peux commencer par un nettoyage de Windows :
Touche Windows + R
Saisir cleanmgr
Fais le nettoyage.

Ensuite, suis ce tutoriel : comment libérer de l'espace disque sur Windows
A partir du lien, utilise WindirStat pour visualiser ce qui prend de la place disque anormalement et faire le nettoyage en conséquence.
Essaye de déterminer ce qui prend de la place disque anormalement avec WindirStat.

Quelques pistes à vérifier mentionnées dans le lien :
* Fais du ménage avec le programme de nettoyage Windows et libérer de l'espace disque sur le dossier Windows : Comment réduire la taille du dossier Windows
* Vérifie les mauvaises configurations, de la Restauration du Système, Antivirus, etc...
* présence du dossier Windows.old suite à une mise à jour de Windows 10 ou une réinitialisation
* vois si tu as des vidéos ou autres qui prennent de la place aussi

Il est important d'utiliser le programme WindirStat pour voir ce qui peut prendre de la place, n'hésite pas à jour une capture d'écran.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

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Xavier76100
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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Xavier76100 » 07 oct. 2019 20:04

Merci pour ta réponse mais je ne la comprends pas vu ce que j'ai décrit.
Comme je l'ai indiqué, le disque qui sature (D) n'est pas celui où est installé Windows (C) qui est sur un SDD à part, qui est plein à seulement 25% (j'ai déjà supprimé windows.old) et qui lui est à zéro d'activité quand je télécharge. J'utilise le disque D quasi-exclusivement pour stocker les fichiers téléchargés. Il est rempli à 60% en ce moment, donc il reste environ 400 Go de libres. Et de toute façon, je n'avais pas de souci de saturation de disque lors des téléchargements avant la dernière MAJ de Windows, quel que soit l'espace disque occupé sur le disque D.
Enfin bon, je vais quand même faire ce que tu as préconisé au cas où.

EDIT
En fait le nettoyage du disque où est installé Windows je l'avais déjà effectué après la réinitialisation de Windows. Le disque C est libre à 75%.
Le problème n'est pas lié à ça ni à une quelconque sur-occupation du disque D qui sature quand je télécharge. Ca vient d'autre chose. et c'est forcéme,t lié au réseau puisque quand je télécharge avec ma connexion SFR 100 mégas à 10 mo/s le disque D sature quand même moins que quand je télécharge avec ma connexion Free fibre à 1Giga.

Dans le descriptif des soucis liés à la MAJ 1903 il était question des problèmes de ralentissements de connexion à cause d'une saturation....du processeur. Mais en l'occurrence ce n'est pas mon processeur qui sature mais seulement le disque D qui réceptionne les fichiers téléchargés.

Je retenterais bien une réinitialisation car ce que j'ai fait n'en était pas totalement une. J'ai effectué un downgrade pour revenir à la version 1809 en suivant à la lettre un tuto utilisant une clef usb pour les personnes ayant dépassé les 30 jours d'installation de la version 1903. Je croyais avoir bien fait les choses mais je me suis quand même retrouvé avec la version 1903 une fois windows réinstallé.

C'est pour ça que je me pose la question de savoir si on peut réinitialiser le PC sans avoir de nouveau la version 1903 quand tout se réinstalle ? Comme ça je serais certain à 100% que mon problème est lié exclusivement à cette MAJ.

Merci.
Dernière édition par Xavier76100 le 07 oct. 2019 20:31, édité 1 fois.

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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Malekal_morte » 07 oct. 2019 22:03

Faire WindirStat dessus tout de même.
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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Xavier76100 » 08 oct. 2019 01:28

Voilà la capture des résultats de Windirstat.
Windirstat W10 1903 - 08.10.2019.JPG


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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Malekal_morte » 08 oct. 2019 08:22

Déroule le disque D et donne une capture d'écran.
Essaye aussi de voir où fluctue l'espace disque.
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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Xavier76100 » 09 oct. 2019 16:20

Voilà le disque D. Est-ce qu'il y a quelque chose de particulier à noter qui pourrait expliquer la saturation ?
J'ai vu qu'il y avait des articles sur le net au sujet des problèmes de saturation de disque sur W10. Le truc c'est que je n'avais pas ce souci il y a quelques semaines. Quelle autre explication pourrait-il y avoir à part la MAJ ?
Windirstat W10 1903 - 09.10.2019.JPG

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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Malekal_morte » 09 oct. 2019 17:04

Ca ne relève rien car tout va dans "Espace libre"
Tu peux lancer WindirStat par un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Je pense que la place disque part dans la la restauration du système ou la corbeille de Windows.

D'ailleurs vérifie si la restauration est activée pour ce lecteur.
Tu peux t'inspirer de ce lien : https://www.malekal.com/windows10-react ... u-systeme/
Dans la protection du système, si c'est actif pour le D.
Désactive la.
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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Xavier76100 » 10 oct. 2019 20:16

Merci pour tes réponses et pardon d'avance si mes questions sont parfois des questions d'amateur.

Pour WindirStat, je l'ai ouvert en tant qu'administrateur et j'ai déroulé le lecteur D mais ensuite quand je vais sur l'espace libre du lecteur D et que je fais un clic droit, la seule option qui se présente c'est "ouvrir" et quand je clique sur ouvrir ça ne fait rien. Idem si je double clique dessus.

Pour ce qui est de la protection système, je l'ai désactivée mais de toute façon il était déjà indiqué "utilisation actuelle : 0 octet utilisé".
Ensuite j'ai redémarré et j'ai lancé un téléchargement mais j'ai toujours le même résultat. Au début la vitesse de téléchargement est entre 50 et 60 mo/s puis rapidement ça fluctue puis environ deux minutes plus tard quand le lecteur D est à 100% d'activité en permanence la vitesse de téléchargement tombe à zéro et tout est ralenti sur mon PC, sachant que le lecteur D reste à 100% pendant une bonne demi-heure même après que j'ai annulé le téléchargement. Seule option : éteindre et rallumer le PC. (j'ai mis une capture en pj)

Bref, j'en suis toujours au même point. Vu que ce problème de disque saturé ne date pas d'aujourd'hui sur W10, j'ai regardé sur le net ce qui était préconisé mais rien de ce que j'ai lu puis essayé ne fonctionne. Et encore une fois, de toute façon ce problème de saturation du disque je ne l'avais pas il y a quelques semaines et je n'ai procédé à aucune modif sur mon PC entre temps. C'est pour ça que j'aimerais tenter une réinitialisation mais il faudrait que je puisse empêcher le PC d'activer la MAJ 1903 de W10 et rester avec la version 1809. Et je ne sais pas comment faire, en supposant que ce soit possible.
Capture.JPG

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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Xavier76100 » 20 oct. 2019 18:24

Je crois savoir finalement d'où vient mon problème de saturation du DD. Le sujet est abordé sur le net.

Avec la fibre je DL jusqu'à 100 mo/s et le DD de mon PC est un HDD à 5400 trs/min dont la vitesse d'écriture max est environ 60 mo/s.
Y a-t-il une solution à part changer de HDD ? Brider moi-même la vitesse de téléchargement si toutefois c'est possible ?
Capture.JPG

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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Malekal_morte » 20 oct. 2019 20:22

Tu peux limiter la bande passante avec Net Limiter : NetLimiter limiter la bande passante.
Certains gestionnaires de téléchargement doivent aussi pouvoir le faire.

Mais autant télécharger directement sur le SSD non ?
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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Xavier76100 » 20 oct. 2019 22:56

Je préférerais laisser le SSD exclusivement pour windows. Et puis la capacité est limitée (150 Go).

A la limite je pourrais songer à remplacer le HDD de stockage par un autre HDD avec une vitesse d'écriture supérieure à 100 mo/s ou même par un SSD si toutefois c'est possible sur mon PC, et sans remettre en cause la garantie. Je contacterai Lenovo pour savoir si c'est faisable et si ça ne l'est pas, il me restera l'option DD externe avec une vitesse d'écriture supérieure à 100 mo/s ou bien le bridage de ma bande passante.

Bref, au moins maintenant je sais d'où vient le problème et j'ai plusieurs solutions pour le résoudre.

Merci pour les réponses en tout cas.

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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Xavier76100 » 21 oct. 2019 06:56

J'ai fait un test de téléchargement avec un HDD externe qui a une vitesse d'écriture max d'environ 120 mo/s. Tout se passe bien. Le pourcentage d'activité du HDD monte à 90% max et la vitesse de téléchargement reste constante du début à la fin. En plus, je me suis rendu compte qu'avec Avast comme antivirus ma vitesse de débit était ralentie d'au moins 20%. Je l'ai désinstallé et j'ai laissé windows defender à la place.

Et du coup, avec le HDD externe et sans Avast, je télécharge à environ 90 mo/s en moyenne sans saturation du disque ni du processeur. Je peux enfin profiter de la pleine puissance de la fibre. J'ai donc résolu deux problèmes en un. Reste à voir s'il serait possible de remplacer le HDD interne de mon PC par un HDD avec une vitesse d'écriture d'au moins 120 Mo/s plutôt que d'avoir un HDD externe qui squatte un de mes ports usb, et ce sans toucher à la garantie. Je verrai ça avec le SAV de Lenovo.

Voilà. Problème(s) résolu(s). Ce n'était donc pas la MAJ 1903 de W10.
Merci.

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Re: HELP : Saturation du disque et perte de débit depuis MAJ 1903 de W10

Message par Malekal_morte » 23 oct. 2019 20:24

Merci pour le retour =)
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