Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

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ScarletW
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Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

Message par ScarletW »

Bonjour,

J'ai soudainement commencé à avoir des problèmes de connexion avec certains sites, notamment Facebook and Gmail, après avoir redémarré mon ordinateur. Sur Firefox, je reçois le message "Échec de la connexion sécurisée. La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page. La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée. Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème". Sur Chrome, l'erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE.

Par contre, j'arrive à m'y connecter avec Edge.

J'utilise Windows 10, version 1803, Firefox 62.0.3 (extensions: 1-click youtube video downloader, Adblock plus, IBM security rapport et Kaspersky protection), Kaspersky Internet Security et Malwarebytes version gratuite. Je fais toujours mes mises à jour et je viens encore d'effectuer une analyse complète avec Kaspersky et Malwarebytes Anti-Malware (MBAM), qui n'a rien trouvé d'anormal.

La semaine dernière, Windows Defender m'a signalé que les fichiers Internet temporaires avaient été déplacés et j'ai réinitialisé l'emplacement. Est-ce que cela pourrait avoir un rapport ? Est-ce que je pourrais avoir un virus malgré toutes mes précautions ?

(Je précise que ce problème ne concerne pas tous les sites sécurisés, j'arrive à me connecter à youtube, amazon, etc.).

Merci d'avance !

ScarletW
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Re: Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

Message par ScarletW »

Je viens aussi d'effectuer une analyse Virustotal avec Process explorer et plusieurs processus ont été considérés comme "unsafe" par Cylance : conhost.exe (apparemment lié au lecteur d'empreintes digitales), ksde.exe (Kaspersky), Rapporthelper.exe et conhost.exe (je crois qu'il s'agit d'IBM Trusteer) et conhost.exe (sous cmd.exe).

Malekal_morte
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Re: Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

Message par Malekal_morte »

Salut,

Il y a une page récente sur le site qui traite de l'erreur de l'erreur ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE : ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE sur les sites sécurisés avec Chrome.
Image

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ScarletW
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Re: Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

Message par ScarletW »

Super, merci, j'ai désactivé le scan des connexions chiffrées dans Kaspersky et ça fonctionne à nouveau dans Firefox et Chrome.

Juste 2 petites questions:
- Dans Kaspersky, j'avais d'abord essayé d'ajouter facebook.com à la liste des exceptions, puis j'ai redémarré, mais ça n'avait pas marché. Est-ce qu'il est possible d'ajouter des exceptions individuelles au lieu de désactiver complètement le scan des connexions sécurisées? Si oui, est-ce que l'indication du nom de domaine n'est pas suffisante?
- Pour ce qui est des processus relevés comme unsafe par Cylance dans VirusTotal, est-ce que tu penses aussi qu'il s'agit de faux positifs? Cylance était le seul à les flagger et ils avaient tous l'air d'être liés à des programmes légitimes, est-ce que je devrais faire d'autres vérifications pour en être certaine?
Merci d'avance!

Malekal_morte
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Re: Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

Message par Malekal_morte »

Non les exceptions c'est pour les détections, ça ne bloque pas le scan et donc le problème engendré par le scan HTTPS.
Qu'est ce qui est détecté ? Il y a des antivirus dans VirusTotal dont l'heuristic est très sensible.
Image

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Re: Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

Message par ScarletW »

conhost.exe (apparemment lié au lecteur d'empreintes digitales), ksde.exe (Kaspersky), Rapporthelper.exe et conhost.exe (je crois qu'il s'agit d'IBM Trusteer) et conhost.exe (sous cmd.exe)

(Je ne sais pas comment insérer une copie d'écran sur le forum :-( - est-ce que je dois poster les liens de Virustotal?)

ScarletW
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Re: Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

Message par ScarletW »

Ah, j'ai trouvé... Voici les copies d'écran. C'est marrant, aujourd'hui, il ne m'indique plus que deux processus comme "unsafe" (Kaspersky et IBM Rapport).
Pièces jointes
SS2.jpg
SS1.jpg

Malekal_morte
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Re: Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

Message par Malekal_morte »

Ce sont des faux positifs.
Image

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Re: Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

Message par ScarletW »

C'est ce que je pensais, merci pour la confirmation!

Malekal_morte
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Re: Erreur de connexion à certains sites sur Firefox et Chrome

Message par Malekal_morte »

de rien et bon WE =)
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