Impossible d'installer Malwarebytes [résolu]

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Sirlaruss
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Impossible d'installer Malwarebytes [résolu]

par Sirlaruss »

Bonjour,

Après avoir accédé à un site douteux (site de téléchargement de pilote CANON frauduleux) j'ai voulu vérifier mon pc avec Malwarebytes.
Malheureusement, impossible de l'installer. Il bloque à 5% avec un message m'indiquant une erreur lors du téléchargement et un problème de connexion internet.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?

Bien à vous.

!
Consultez le guide du site : Impossible activer ou installer Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)
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Parisien_entraide
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Re: Impossible d'installer Malwarebytes

par Parisien_entraide »

Bonjour

Probablement un blocage via le fichiers hosts

Quel est le site frauduleux ? (le mettre en hxxxs: // au lieu de https://)


La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Image

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.

Image

Ensuite en bas pièce-jointe.

Image

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.



IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien
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- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
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Sirlaruss
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Re: Impossible d'installer Malwarebytes

par Sirlaruss »

Bonjour Parisien, merci pour ton aide.

Le site frauduleux en question : hxxxs://ij.start-canon.com/fr/
Normalement ce n'est pas un - mais un . entre start et canon...

Rapport Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... u14l15c9g7
Rapport Raccourcis : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4h9w6t8h15
Rapport FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13i99u14q7

Merci encore.
Malekal_morte
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Re: Impossible d'installer Malwarebytes

par Malekal_morte »

Salut,

Pas l'air infecté.

Désinstalle CCleaner - inutile et encombrant.

Tu n'indiques pas quel message d'erreur s'affiche lorsque tu veux installer MBAM.
Lance cet utilitaire : https://downloads.malwarebytes.com/file/mbst
Puis tente de réinstaller MBAM.
Sinon par la méthode Offline : https://downloads.malwarebytes.com/file/mb4_offline
Si tu as une erreur, donne la.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Sirlaruss
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Re: Impossible d'installer Malwarebytes

par Sirlaruss »

Alors,

Bonne nouvelle si PC non infecté !
J'ai désinstallé CCleaner.
Ensuite, j'ai voulu retrouver le message d'erreur à l'installation de MBAM sauf que... Il s'est installé correctement !

J'ai lancé une analyse et aucun virus détecté.

Je suppose que c'est tout bon ?
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Parisien_entraide
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Re: Impossible d'installer Malwarebytes

par Parisien_entraide »

Le fichier hosts était clean
Pas d'infection dixit Malekal
Rien avec MBAM

Donc, tout est bon :-)

Au passage j'ai note un utorrent (à virer et à remplacer par qbitorrent).. Les programmes que je vois de type Adobe etc sont légaux ?
Si NON, à lire
viewtopic.php?p=544690#p544690

Edit : Et n'oublie pas les mises à jour
7 Zip ne l'est pas par ex
La raison
viewtopic.php?p=561871#p561871
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Sirlaruss
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Re: Impossible d'installer Malwarebytes [résolu]

par Sirlaruss »

Ok, j'ai viré µtorrent.
7zip est à jour.
Mes logiciels PRO sont tous légaux.

Merci beaucoup pour ton aide et à une prochaine fois !
Malekal_morte
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Re: Impossible d'installer Malwarebytes [résolu]

par Malekal_morte »

De rien =)
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