arnaque de type TechScam (anydesk et connectwise control)

[breizh68]

Bonjour,

Après avoir reçu un message indiquant à un ami que son ordi était infesté, et constatant qu'il était bloqué, il a appelé le numéro indiqué afin d'obtenir le dépannage. Ils ont pris la main sur son ordi. il n'a pas voulu payer, la personne a raccroché mais a eu le temps d'installer des logiciels sur son PC.
anydesk et connectwise control.

J'ai fait un diagnostic avec FRST et voici les liens vers les fichiers

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6d8p7t13x8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12x5v5j7h7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w5v5s15d15

je vous remercie d'avance pour toute l'aide que vous voudrez bien m'apporter.

[Malekal_morte]

Salut,

Que des restes.

Désinstalle :
ASUS GiftBox Service
WebAdvisor par McAfee



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2024-06-13 10:36 - 2024-06-13 10:36 - 000000000 ____D C:\ProgramData\ProductData3
2024-06-13 10:36 - 2024-06-13 10:36 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
2024-06-13 10:38 - 2024-06-13 10:38 - 000000000 ____D C:\ProgramData\iTop
2024-06-13 10:37 - 2024-06-13 10:37 - 000000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
2024-06-13 10:36 - 2024-06-13 10:38 - 000000000 ____D C:\ProgramData\IObit
2024-06-13 10:36 - 2024-06-13 10:37 - 000000000 ____D C:\Users\leine\AppData\Roaming\IObit
2024-06-13 10:36 - 2024-06-13 10:37 - 000000000 ____D C:\Users\leine\AppData\LocalLow\IObit
2024-06-13 10:36 - 2024-06-13 10:36 - 029106272 _____ (IObit ) C:\Users\leine\Downloads\iobituninstaller.exe
HKU\S-1-5-21-1805487936-1437129225-1981909606-1008\...\Run: [BlueMail] => C:\Windows\explorer.exe shell:AppsFolder\BlueMail.BlueMailEmail_t08282y3j4hc4!BlueMail.BlueMailEmail (Pas de fichier) <==== ATTENTION
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

Important :

Le contenu de la correction ne doit pas être vide et doit refléter le script donné précédemment.
Dans le cas où la correction est vide, essaye de faire la correction FRST comme ceci :

Place le programme FRST sur le bureau
Ouvre le bloc-note.
Colle le script donné plus haut.
Enregistre le fichier sur le sur le bureau de Windows (pas ailleurs) sous le nom de fixlist.txt.
Relance FRST puis Corriger.

[breizh68]

Salut,

Je te remercie mille fois pour ta réponse rapide.
Mon ami à 78 ans et malheureusement n'en fait qu'à sa tete. J'espère que cette fois ci il aura compris et retiendra la leçon !!!
Belle fin de journée à toi

[Parisien_entraide]

Bonjour

Il te faut donner le rapport du fix pour savoir si tout a été appliqué et redonner les nouveaux rapports de FRST