Bonjour,
suite à d'arnaque de support téléphonique, le logiciel Connect Wise Control cherche à se lancer dès le démarrage de l'ordinateur.
Je vous transmets les les liens ides 3 fichiers FRST, Addition et Shortcut générés par FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... r8f15d8d11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... r10k15j6v8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11x8n13r13
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
Hervé
Supprimer Connect Wise Control
Modérateurs : Mods Windows, Helper
- Messages : 116656
- Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Re: Supprimer Connect Wise Control
Bonjour,
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)
~~
Désinstaller :
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Code : Tout sélectionner
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2024-02-05 10:43 - 2024-02-09 19:07 - 000000000 ____D C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_7508c06694c4a32e
2024-02-05 10:42 - 2024-02-05 10:42 - 000000000 ____D C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Deployment
2024-02-05 10:42 - 2024-02-05 10:42 - 000000000 ____D C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Apps\2.0
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)
~~
Désinstaller :
App Explorer (inutile / parasite)
Norton Security Ultra (Laisser Windows Defender plus léger, à toi de voir)
PowerDirector for acer (inutile)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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- Messages : 2
- Inscription : 10 févr. 2024 08:56
Re: Supprimer Connect Wise Control
Merci pour ces indications, correction effectuée et programmes désinstallés voici le log :
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 09.02.2024
Exécuté par Jean-François Logié (10-02-2024 09:52:15) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\Jean-François Logié\Desktop
Profils chargés: Jean-François Logié
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
*****************
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2024-02-05 10:43 - 2024-02-09 19:07 - 000000000 ____D C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_7508c06694c4a32e
2024-02-05 10:42 - 2024-02-05 10:42 - 000000000 ____D C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Deployment
2024-02-05 10:42 - 2024-02-05 10:42 - 000000000 ____D C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Apps\2.0
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
*****************
Processus fermé avec succès.
Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
"C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_7508c06694c4a32e" dossier déplacer:
C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_7508c06694c4a32e => déplacé(es) avec succès
"C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Deployment" dossier déplacer:
C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Deployment => déplacé(es) avec succès
"C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Apps\2.0" dossier déplacer:
C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Apps\2.0 => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.
========= RemoveProxy: =========
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1557023808-3943115695-1707842354-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1557023808-3943115695-1707842354-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
========= Fin de RemoveProxy: =========
=========== EmptyTemp: ==========
FlushDNS => terminé(e)
BITS transfer queue => 1310720 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 570470106 B
Java, Discord, Steam htmlcache, WinHttpAutoProxySvc/winhttp *.cache => 0 B
Windows/system/drivers => 18469889 B
Edge => 0 B
Chrome => 0 B
Firefox => 1170112514 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 665286 B
NetworkService => 811320 B
Jean-François Logié => 2422087382 B
RecycleBin => 5364768 B
EmptyTemp: => 3.9 GB données temporaires supprimées.
================================
Le système a dû redémarrer.
==== Fin de Fixlog 09:53:35 ====
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 09.02.2024
Exécuté par Jean-François Logié (10-02-2024 09:52:15) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\Jean-François Logié\Desktop
Profils chargés: Jean-François Logié
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
*****************
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2024-02-05 10:43 - 2024-02-09 19:07 - 000000000 ____D C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_7508c06694c4a32e
2024-02-05 10:42 - 2024-02-05 10:42 - 000000000 ____D C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Deployment
2024-02-05 10:42 - 2024-02-05 10:42 - 000000000 ____D C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Apps\2.0
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
*****************
Processus fermé avec succès.
Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
"C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_7508c06694c4a32e" dossier déplacer:
C:\ProgramData\scre..tion_2c2536e5112611c9_0006.0003_7508c06694c4a32e => déplacé(es) avec succès
"C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Deployment" dossier déplacer:
C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Deployment => déplacé(es) avec succès
"C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Apps\2.0" dossier déplacer:
C:\Users\Jean-François Logié\AppData\Local\Apps\2.0 => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.
========= RemoveProxy: =========
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1557023808-3943115695-1707842354-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1557023808-3943115695-1707842354-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
========= Fin de RemoveProxy: =========
=========== EmptyTemp: ==========
FlushDNS => terminé(e)
BITS transfer queue => 1310720 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 570470106 B
Java, Discord, Steam htmlcache, WinHttpAutoProxySvc/winhttp *.cache => 0 B
Windows/system/drivers => 18469889 B
Edge => 0 B
Chrome => 0 B
Firefox => 1170112514 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 665286 B
NetworkService => 811320 B
Jean-François Logié => 2422087382 B
RecycleBin => 5364768 B
EmptyTemp: => 3.9 GB données temporaires supprimées.
================================
Le système a dû redémarrer.
==== Fin de Fixlog 09:53:35 ====
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Re: Supprimer Connect Wise Control
Plus de Connect Wise Control ?
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