Espace disque libre qui se réduit tout seul

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Modérateurs : Mods Windows, Helper

Shinichi Jackson
Messages : 2
Inscription : 11 nov. 2023 18:46

Espace disque libre qui se réduit tout seul

par Shinichi Jackson »

Bonsoir,

Je sollicite votre aide car je suis perdu depuis quelques jours/semaines. L'espace libre de mon disque dur C: diminue de manière inexplicable. Le plus inquiétant est que lorsque je rafraîchis l'explorateur Windows, l'espace disponible affiché diminue puis remonte (j'ai pris des captures d'écran).

J'ai désinstallé des programmes, supprimé des fichiers, et effectué des analyses avec ZHPDiag, ZHPCleaner, Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) et Avira.

J'ai également exécuté la commande sfc /scannow en mode sans échec. Les fichiers corrompus ont été réparés (j'ai le fichier CBS.log). De plus, j'ai lancé à plusieurs reprises CHKDSK lors du redémarrage.

J'utilise également WinDirStat en mode administrateur, qui indique un espace "inconnu" pour un fichier ou dossier (je ne peux pas l'ouvrir), dont la taille peut varier. J'ai également vérifié avec TreeSize, mais ce dernier ne répertorie pas cet "inconnu".

Je n'ai pas installé de programme lourd. Par ailleurs, il me semble que mon disque dur émet parfois un léger bruit qui dure quelques minutes.

Je vérifie régulièrement les mises à jour Windows, ce dernier est à jour.

Pour être honnête, je suis désorienté, lorsque je lance le nettoyage de disque, rien d'anormal n'est détecté.

Cependant, lorsque je consulte les "détails" dans les fichiers temporaires, je constate 2,73 Go, tandis que lorsque je sélectionne l'ensemble, j'obtiens 55,5 Mo. En bas de la liste, la mise à jour indique 1,30 Go (j'ai également pris des captures d'écran).

Merci d'avance pour votre aide et je m'excuse pour ce long pavé.

Je souhaitais détailler au maximum mon problème.
Malekal_morte
Messages : 115676
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Espace disque libre qui se réduit tout seul

par Malekal_morte »

Salut,

Désinstalle Avira, laisse Windows Defender comme antivirus. Plus léger.
Supprime ZHPCleaner et ZHPCleaner, aucun intérêt.

~~

Donne une capture d'écran de WindirStat en attachant l'image au message dans ta prochaine réponse (voir Comment joindre une image/photo dans un message du forum).
Ce serait bien aussi que tu vérifies de temps, si un dossier a tendance à grossir dans le temps.


~~


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Image

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.

Image

Ensuite en bas pièce-jointe.

Image

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Shinichi Jackson
Messages : 2
Inscription : 11 nov. 2023 18:46

Re: Espace disque libre qui se réduit tout seul

par Shinichi Jackson »

Bonjour,

Tout d'abord merci beaucoup pour votre réponse, cependant quand je veux mettre les rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ je n'ai pas de lien, j'ai essayé avec Firefox, Chrome, Edge, Brave, les fichiers aux formats .txt quand je clique sur "envoyer le fichier" j'arrive bien sur la page https://pjjoint.malekal.com/uploader.php mais il n'y a aucun lien que je peux partager.

Pourtant j'ai tout suivi à la lettre, je suis sincèrement navré, pour tester j'ai essayé de partager un fichier sous un autre format, par exemple en format .js et là j'ai un message "Les fichiers avec l'extension .js ne peuvent pas être uploadés !" mais pour le format .txt il n'y a rien du tout, je n'ai pas de message "l'upload a réussi ...."

J'ai également inspecter la page, quand j'upload mon fichier .js j'ai bien le "h2" mais pour le format .txt il n'y a rien, j'ai également vidé le cache.

Edit : j'ai utilisé https://textup.fr/

Voilà les fichiers :

FRST.txt : https://textup.fr/742896cO

Additionnal.txt https://textup.fr/742898OJ

Shortcut.txt https://textup.fr/742899dk
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 115676
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Espace disque libre qui se réduit tout seul

par Malekal_morte »

Rien d'anormal, à priori.
Il y a 500 Mo de différences entre les deux captures, mais tu sembles avoir téléchargé des vidéos.
Des fichiers sont aussi dans la corbeille.

Bref c'est lié à ton activité sur le PC.
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