Infection par ConnectWiseControl [résolu]

[Thierry_le_Zèbre]

Bonjour à toutes et tous.

J'essaie d'aider ma belle-mère en supprimant le fameux ConnectWiseControl qui apparait non stop quand elle surfe (sur Facebook ?), mais n'apparait jamais quand je prends le laptop en test.

Voici les liens des trois rapports réalisés via FRST :
Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0e8p13d5g8

FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5q10g108r5

Shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6b15i10e11

Qui pourrait m'aider ?
Merci d'avance, et belle journée.

[angelique]

Héberge les rapports https://textup.fr/ ou https://justpaste.it/

[Thierry_le_Zèbre]

Lien pour FRST :
https://textup.fr/721429Ln

Lien pour Addition :
https://textup.fr/721432kY

Lien pour Shortcut :
https://textup.fr/721433z5

[angelique]

Bonjour/Bonsoir





Télécharge à coté de FRST64.EXE , PAS AILLEURS !!!!! le fichier fixlist.txt en pièce jointe en bas du message.

➯ Relance FRST64(clic droit exécuter en tant qu'administrateur) et clic sur le bouton corriger/fix
Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît peut être nommé fixlog.txt au même endroit que frst64.exe et que fixlist.txt, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message avec ton commentaire.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\


Tu as Lenovo Vantage installé sur la machine, exécute le et voit si y'a des mises à jour

[Thierry_le_Zèbre]

Super, merci Angélique !
Le lien du rapport :
https://textup.fr/721441bI

Il a fallu redémarrer.
J'ai lancé Lenovo Vantage , et il y avait bien une màj (du BIOS).

Plus aucune fenêtre en arrière plan de Connectwisecontrol.
Je vais désinstaller FRST64 comme vous le conseillez.

Un tout grand merci pour cette aide efficace.

[Malekal_morte]

Salut,

Au passage, désinstalle Lenovo App Explorer, programme parasite.

[angelique]

Suppression de FRST

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renommez FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécutez-le. La procédure nécessite un redémarrage