Popup Software Manager

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

zab
Messages : 3
Inscription : 17 sept. 2022 10:31

Popup Software Manager

par zab »

Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordinateur est devnu lent et internet a tendance a bugué (il freeze et je dois tout fermer) et j'ai une fenêtre pop up qui s'ouvre de software manager, j'ai l'impression que la fenêtre et le ralentissement sont arrivés en même temps mais je me trompe peut-être. J'ai déjà effectué des nettoyage et disque et un CCleaner mais sans que rien ne change et n'est été trouvé. J'ai vu sur plusieurs post qu'il fallait suivre le tutoriel FRST et mettre en ligne les 3 rapports donc c'est ce que je viens de faire mais je n'ai eu que 2 fichier text le FRST et l'ADDITIONAL pas de SHORTCUT (j'ai bien déplacer en coupant collant le logiciel sur le bureau comme indiqué)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... i5m15j13f5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... m98j8s8y11

Bon bien sur je n'y comprends rien donc je ne sais pas trop quoi faire maintenant
Si une bonne âme peut m'aider, un grand merci d'avance

bonne journée!
Malekal_morte
Messages : 112128
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: pop up softaware manager

par Malekal_morte »

Salut,

Désinstalle CCleaner
Pas utile.




Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-3389939161-2318149395-2590521884-1000\...\Run: [ISUSPM] => C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe [222496 2009-05-05] (Acresso Software Inc. -> Acresso Corporation)
R2 WlanWpsSvc; E:\WlanWpsSvc.exe [167936 2008-06-26] () [Fichier non signé]
C:\ProgramData\FLEXnet
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)


2) réinitialiser les navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises : 3)
Faire un nettoyage Malwarebytes Anti-Malware (MBAM ) version gratuite

4)
Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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zab
Messages : 3
Inscription : 17 sept. 2022 10:31

Re: pop up softaware manager

par zab »

Bonjour,

Merci beaucoup, je vais essayer tout ça dans les jours qui viennent dès que je reussis a trouver un peu de temps!
zab
Messages : 3
Inscription : 17 sept. 2022 10:31

Re: pop up softaware manager

par zab »

Bonjour,

J'ai bien suivi tout le protocole,un fichier PUP a effectivement était trouvé et mis en quarantaine par MBAM donc je crois que le problème est réglé mais je poste tout ce qui est demandé en plus quand-même au cas où!

le compte-rendu fixlog est ici:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p5s11d14m6

le 3 compte rendu FRST sont ici:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6w514y5v15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... t15p7r10w5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w13r6y5x13

Je croise les doigts! En tous cas merci pour les infos, je réécrirais d'ici quelques jours si le pop up de pubs est revenu d'ici là!!

Milles mercis
Malekal_morte
Messages : 112128
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Popup Software Manager

par Malekal_morte »

La correction est bonne.
Vois si les Popup Software Manager s'arrêtent.

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Les Adwares et PUP : comment s’en protéger
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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