Désinfection PC

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

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lencoreaveugle
Messages : 2
Inscription : 05 juil. 2021 17:45

Désinfection PC

par lencoreaveugle »

Bonjour,

Mon fiston vient de bloquer l'ordinateur familial et je suis cette fois totalement coincé. L'accès internet de la machine est bloqué, Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) est inopérant, même la réinstallation de Windows 10 depuis un disque avec une image ISO n'a pas fonctionné...

Je tente ma chance auprès de vous, ayant pris soin de faire une analyse FRST de la machine en mode sans échec.
Voici les différents rapports :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5g15c14y14
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... z1013o14c6
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9g15e12r14

En vous remerciant infiniment, très bonne soirée à toutes et tous !
Malekal_morte
Messages : 107573
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Désinfection PC

par Malekal_morte »

Salut,

Pas l'air infecté.

Désinstalle tout ça :
CCleaner
CyberLink PowerDVD
Java
UsbFix Anti-Malware Premium
~~~

Touche Windows + R
Tape msconfig
Dans général, coche "démarrage normal"
Redémarre le PC ensuite

Ne redémarre pas le PC


~~


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
2018-10-21 08:47 - 2018-10-21 08:47 - 002239391 _____ () C:\Program Files\winflash.exe
2018-06-20 11:28 - 2020-11-26 11:04 - 001848320 ____C (Paul Glagla) C:\Program Files (x86)\Fixmkvgaps.exe
2018-12-05 21:24 - 2018-12-05 21:24 - 000000171 ____C () C:\Users\Bartlomiej\AppData\Roaming\822f02e4-9e9a-4077-a765-71edfca16ad0
2019-11-13 14:39 - 2019-11-13 14:39 - 000000027 _____ () C:\Users\Bartlomiej\AppData\Roaming\splitterdirectorys.txt
2018-08-28 04:49 - 2019-02-02 18:51 - 000000219 ____C () C:\Users\Bartlomiej\AppData\Roaming\sp_data.sys
2018-10-21 09:14 - 2021-03-15 23:45 - 000000514 ____C () C:\Users\Bartlomiej\AppData\Local\oobelibMkey.log
2020-05-13 14:50 - 2020-05-13 14:50 - 000000218 _____ () C:\Users\Bartlomiej\AppData\Local\recently-used.xbel
2020-05-15 08:26 - 2020-05-15 08:26 - 000000000 _____ () C:\Users\Bartlomiej\AppData\Local\{07728D07-5F12-42B8-A3C8-F6139B03BF3F}
Hosts:
Reboot:
End:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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lencoreaveugle
Messages : 2
Inscription : 05 juil. 2021 17:45

Re: Désinfection PC

par lencoreaveugle »

Merci pour votre réponse et votre réactivité ! C'est très gentil.
J'ai tenté votre méthode, malheureusement rien n'y fait.
Les navigateurs sont bloqués, les outils de désinfection aussi (Malwarebytes, FRST...).
Les rapports que j'ai réussi à produire l'ont été en mode sans échec. Je ne sais du coup pas trop quelle valeur ils peuvent bien avoir :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... k7r7w11x11
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14h14j8q13
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7v6k11n138

Existe-t-il d'après vous d'autres choses à tenter ? J'avoue que s'il était possible d'éviter de réinitialiser la machine, je serai soulagé...
Merci encore et très bonne soirée à vous dans tous les cas !
Malekal_morte
Messages : 107573
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Désinfection PC

par Malekal_morte »

Désinstalle LockHunter et MBAM.
Tente de retourner en mode normal.

Créer un nouvel utilisateur administrateur local et voir si cela fonctionne dessus, voir la page : Comment ajouter un utilisateur sur Windows

~~

Si pas mieux, sauvegarde les documents depuis le mode sans échec.
Puis réinitialise Windows 10 : Comment réinitialiser Windows 10
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