PC qui freez sur windows 10

[patouney]

Shortcut.txt

FRST.txt

Bonjour aux spécialiste de la désinfection sur windows,

Je rencontre des problèmes curieux à l'utilisation de mon Surfbook windows 10:

- régulièrement le curseur de la souris se fige de 2 à 4 secondes.

- Mes adresses MAC autorisées pour filtrage disparaissent de la page de gestion de ma livebox Orange (gestion avancée du Wifi)

- Mon fichier host contient de curieuses références à "girlfitrepack"...est-ce pour empêcher la redirection vers des fake sites?

- Impossible de glisser le fichier addition.txt en pièce jointe ou de générer le lien.

- lorsque je veux créer les liens pour les fichiers FRST j'obtiens l'avertissement ci-dessous:

Code : Tout sélectionner

    Erreur de classe 1000 / 1XXX Errors

                                                                   Requête Bloquée / Request Blocked

                                              Une opération interdite a été détectée par le serveur WEB.

                                                   A forbbiden request has been detected and blocked.
  
                                                                                    Access denied  

                                        This website is using a security service to protect itself from online attacks. 

                                                                              Ray ID: 616d34c4dffec738
                                                                      Timestamp: 2021-01-24 22:31:41 UTC
                                                                          Your IP address: 92.142.184.210
                                                      Requested URL: pjjoint.malekal.com/uploader.php 
                                                                      Error reference number: 1020
                                                                              Server ID: FL_178F1
                     User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:84.0) Gecko/20100101 Firefox/84.0 
                                                                                         Contact us

Dans le doute j'ai trouvé préférable de vous demander de l'aide après avoir généré les fichiers FRST et tenté de les fournir en pièces jointes
à cette demande...

Merci énormément pour votre assistance, cordialement,

Pat

[Malekal_morte]

Bonjour,

Pour le blocage de l'IP tu es à Mayotte ou en métropole ?

Désinstalle Wondershare

Télécharge et installe HWInfo.
Vas dans les sensors et surveille les températures CPU, GPU et HDD durant l'utilisation de l'ordinateur, quand tu fais rien, lance des vidéos ou joue.
Vois à combien elles montent.
Pour tout cela, voir : Le tutoriel HwInfo
Fais aussi la vérification du paragraphe "Vérifier la fréquence du processeur avec HWinfo" à savoir que la fréquence augmente bien et ne reste pas tout en bas
→ https://www.malekal.com/wp-content/uplo ... sseur.webp

[patouney]

Bonsoir,

Je suis à Mayotte bien mouillé avec la mousson!
Mon PC aurait un problème de température?

Merci pour le coup de main en tout cas -:)

[Malekal_morte]

ha oui d'accord, mets tes bottes \o
En fait, il y a des interdictions à cause des SPAMS et j'ai dû oublié Mayotte dans les îles francophones, y en a tellement disséminées dans le monde.
Faut que j'autorise !

[patouney]

Trop chaud les bottes! Mieux vaut rien mettre et laisser sécher il fait 40°! Plus qu'une île francophone, Mayotte est un département français depuis 2011.
Les locaux préfèrent quand même le shimaore au français...

Sinon, si je me mets sous VPN à Paris ça passe? Ce serait cool de pouvoir générer les liens pour les fichiers FRST.
Je vais essayer.
Pour les réactions étranges, depuis 2 jours, le pc Freez parfois complétement. Je suis alors obligé de faire un hard reset.
J'ai exécuté HWI. Je joins 2 captures d'écran. Le fichier CSV créé semble indigeste!

Je vais refaire une analyse FRST et essayer de joindre les fichiers.

Merci pour le coup de main et le temps que ça implique!

Pat

FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11r915t9x6
addition.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... n5m7b11p11
shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... d11m9v13i5

[Malekal_morte]

Les températures montent à 80 degrés.
Tu joues à des jeux ?

Des surchauffes du PC entraînent des baisses de performances.
Si les températures montenant au delà de 60 degrés, quand tu fais rien de particulier, Il faut nettoyer l'intérieur du PC et retirer les poussières.
Suis ce tutoriel : comment nettoyer l'intérieur de son PC et le dépoussiérer.
Lis bien les avertissements.
Si la température ne baisse pas, il faut remettre de la pâte thermique sur le processus.
Tu peux alors suivre ce tutoriel : comment choisir et appliquer de la pâte thermique sur son processeur

[patouney]

Bonjour,
Il m'arrive de jouer à un jeu, notamment quand j'ai testé HWI. Hier j'ai testé 1h de jeu (Skyrim) sans voir de problème. Ce matin à froid, freez de tout le système et hard reset. Pour résumer, jamais de freez en jeu vidéo mais dans les tâches courantes j'ai des frappes clavier qui s'interrompent , des écrans noirs très brefs, la souris qui se fige (là en écrivant ce post par exemple...) et parfois freez complet de l'ordi.

Mon PC n'est pas une tour ou un portable style Dell très facile à ouvrir et à entretenir. C'est un Microsoft Surfbook 1. Autant dire très difficile à désassembler pour intervenir.

Dans les bizarreries matérielles, il me semble que parfois les ports USB se désactivent avec la petite musique qui va avec. Pareil avec la souris au pad...peut-être un souci matériel niveau carte mère...

Sinon, à l'analyse des fichiers FRST, peut-on éliminer les causes trojan et autre virus ou malwares? Ce serait déjà ça, et si oui, envisager de changer de PC...

[Malekal_morte]

Comme ça je ne vois pas quoi faire de plus.
en plus effectivement avec une Surfbook, tu n'as pas beaucoup de marge de manœuvre.

• Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud
• Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

Après faut croire que c'est matériel :/