Pics de l'utilisation du CPU.

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

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karsenx
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Pics de l'utilisation du CPU.

Message par karsenx »

Bonjour,
Depuis quelques jours je remarque des lags immenses sur mon laptop, j'ai essayé de prendre une capture d'écran (C'est pas beau a voir)
Photo pic.
Photo pic.
C'est majoritairement des processus de windows qui causent cela (mais pas uniquement, ça depend), j'aurais bien besoin d'aide car ça devient insuportable !
J'ai effectué les scans FRST et voici les fichiers :
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4e10f14p59
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 414d8s14d5
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w10f6w12f8
Merci d'avance !

Malekal_morte
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Re: Pics de l'utilisation du CPU.

Message par Malekal_morte »

Salut,

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CCleaner
Java
QuickTime
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!




2)

Télécharge et installe HWInfo.
Vas dans les sensors et surveille les températures CPU, GPU et HDD durant l'utilisation de l'ordinateur, quand tu fais rien, lance des vidéos ou joue.
Vois à combien elles montent.
Pour tout cela, voir : Le tutoriel HwInfo
Fais aussi la vérification du paragraphe "Vérifier la fréquence du processeur avec HWinfo" à savoir que la fréquence augmente bien et ne reste pas tout en bas
=> https://www.malekal.com/wp-content/uplo ... sseur.webp



3)


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2019-12-28 22:07 - 2020-03-14 22:12 - 000000104 ___SH () C:\Users\DELL\AppData\Local\00000104
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

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karsenx
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Re: Pics de l'utilisation du CPU.

Message par karsenx »

Bonsoir,
J'ai bien effectué les manips demandées, mais il semble que j'ai un probleme de surchauffe (je ne sais pas si c'est le bon terme), car dès le lancement du pc le ventilo tourne deja presque a fond et je viens de voir sur HWinfo (au démarrage):
start.PNG
Sinon, voici le rapport demandé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3h7d7n5y10
Merci pour votre aide.

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Parisien_entraide
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Re: Pics de l'utilisation du CPU.

Message par Parisien_entraide »

Bonjour,

En attendant que Malekal poursuive ;


J'ai noté un C:\WINDOWS\AutoKMS\AutoKMS.exe ce que rapporte Windows Defender : ; Nom : HackTool:MSIL/AutoKMS!MSR
et des programmes piratés. (dans les erreurs systèmes la validation de la license n'est pas effective)
Cela peut avoir une incidence
Les problèmes peuvent souvent se résoudre lorsque la base est saine



Néanmoins, curieusement tu as les mêmes symptômes que sous la version 1909 et la fameuse KB 4512941

Autrement il faut savoir qui'l y a un lien entre Cortana et Windows search ( donc l'indexation)

Tu as un "Le service WMPNetworkSvc dépend du service WSearch qui n’a pas pu démarrer"

Si l'indexation fonctionne mal, ou si le fichier index est corrompu, la fonction va mouliner et occuper pas mal de temps CPU et mémoire
Une des causes du fichier index corrompu peut être lié à un problème sur le HD ou le SSD

https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/ (tu as l'indicateur et les valeurs Cx qui donnent les infos)

A priori tu sembles avoir un SSD Samsung et tu as activé Samsung Magician qui gère son propre cache
Il faudrait le désactiver et relancer l'ordi juste pour voir si cela a un impact

Si tu n 'as pas besoin de Cortana tu peux le désactiver
https://www.malekal.com/windows-10-comm ... r-cortana/

Si tu n'utilises pas Cortana, tu peux désactiver l'indexation sur les lecteurs
https://www.malekal.com/desactiver-inde ... un_lecteur

et meme désactiver complètement l'indexation (en désactivant le service windows search)

Si tu as besoin de faire des recherches sur tes unités, il y a nettement plus rapide
https://www.malekal.com/everything-rech ... s-windows/
Only Amiga... was possible !
Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
"Tous les patients mentent" Docteur House

karsenx
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Re: Pics de l'utilisation du CPU.

Message par karsenx »

Merci beaucoup, j'avais déja installé plusieurs logiciels pour désactiver cortana ça avait marché, mais tout d'un coup certains processus que j'avais bloqué se relancent, je vais voir ça de suite !

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