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Désinstallation de Santivirus [résolu]

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cecora
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Désinstallation de Santivirus [résolu]

Message par cecora »

Bonjour,

Je me retrouve coincé suite à l’installation je ne sais trop comment d'ailleurs du programme Santivirus.
Depuis je me retrouve avec plein de bug sur mon ordi, et je n'arrive pas à le désinstallé.
Pourriez-vous m'aider

Malekal_morte
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Re: Désinstallation de Santivirus

Message par Malekal_morte »

Bonjour,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Image

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angelique
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Re: Désinstallation de Santivirus

Message par angelique »

Bonjour,

Il manque le rapport frst.txt
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cecora
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Re: Désinstallation de Santivirus

Message par cecora »


Malekal_morte
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Re: Désinstallation de Santivirus

Message par Malekal_morte »

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Browser-Security
Google Toolbar for Internet Explore
PC SpeedCat
PeaZip

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-3300879229-4239343735-1054046227-1178\...\Run: [Chromium] => "c:\users\cbass\appdata\local\chromium\application\chrome.exe" --auto-launch-at-startup --profile-directory="Default" --restore-last-session
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
2020-05-06 13:41 - 2020-05-06 13:42 - 000000051 _____ C:\windows\restoro.ini
2020-05-06 13:40 - 2020-05-06 13:42 - 000931056 _____ (Restoro) C:\Users\cbass\Downloads\Restoro.exe
2020-05-06 13:37 - 2020-05-06 13:37 - 000002942 _____ C:\windows\system32\Tasks\[email protected]
2020-05-06 13:37 - 2020-05-06 13:37 - 000000000 ____D C:\ProgramData\DumpFiles
2020-05-06 13:36 - 2020-05-06 13:36 - 000003434 _____ C:\windows\system32\Tasks\[email protected]
2020-05-06 13:36 - 2020-05-06 13:36 - 000001338 _____ C:\Users\Public\Desktop\PC SpeedCat.lnk
2020-05-06 13:36 - 2020-05-06 13:36 - 000001338 _____ C:\ProgramData\Desktop\PC SpeedCat.lnk
2020-05-06 13:36 - 2020-05-06 13:36 - 000000000 ____D C:\ProgramData\SpeedCat
2020-05-06 13:36 - 2020-05-06 13:36 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SpeedCat
2020-05-06 13:36 - 2020-05-06 13:36 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\SpeedCat
2020-05-06 13:35 - 2020-05-06 13:36 - 000000000 ____D C:\Users\cbass\AppData\Local\PC SpeedCat-Logs
R2 SAntivirusIC; C:\Program Files (x86)\Digital Communications\SAntivirus\SAntivirusIC.exe [7057904 2020-05-03] (Digital Communications Inc -> Digital Com. Inc) <==== ATTENTION
R2 SAntivirusSvc; C:\Program Files (x86)\Digital Communications\SAntivirus\SAntivirusService.exe [192496 2020-05-03] (Digital Communications Inc -> Digital Com. Inc) <==== ATTENTION
R1 SANTIVIRUSKD; C:\Program Files (x86)\Digital Communications\SAntivirus\SAntivirusKD.sys [90096 2020-05-03] (Digital Communications Inc. -> Digital Comm. Inc) <==== ATTENTION
2020-05-03 11:08 - 2020-05-03 11:09 - 000000000 ____D C:\Users\cbass\AppData\Roaming\santivirusclient
2020-05-03 11:05 - 2020-05-03 11:05 - 000078168 _____ (Zoom Video Communications, Inc.) C:\Users\cbass\Downloads\Zoom_o42l8sofizku_ec754a1935fcdb34(1).exe
2020-05-03 11:02 - 2020-05-03 16:51 - 000000000 ____D C:\Users\cbass\AppData\Local\chromium
2020-05-03 11:01 - 2020-05-03 11:01 - 000000000 ____D C:\ProgramData\SAntivirus
2020-05-03 11:01 - 2020-05-03 11:01 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SAntivirus
2020-05-03 11:01 - 2020-05-03 11:01 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Digital Communications
2020-05-03 11:00 - 2020-05-03 16:59 - 000000000 ____D C:\Users\cbass\AppData\Local\WallpaperSuite
2020-05-03 11:00 - 2020-05-03 11:00 - 000084600 _____ C:\Users\cbass\Downloads\UpdateChecker.exeRemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:
Ferme le bloc-note,


redémarre Windows en mode sans échec


retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)


2) réinitialiser les navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :
* Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
* Réinitialiser et réparer Google Chrome
(Ne pas utiliser Zeok)
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Re: Désinstallation de Santivirus

Message par cecora »

Après mettre mis en sans echec, quand je retourne sur FRST je clic sur corriger ça me dit qu'il n'y a pas de fixlist

cecora
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Re: Désinstallation de Santivirus

Message par cecora »

J'ai un fichier fixlog qui dit ça:


Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 03-05-2020
Exécuté par cbass (06-05-2020 15:32:58) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\cbass\Downloads
Profils chargés: cbass (Profils disponibles: cbass & utilisateur)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************

*****************


==== Fin de Fixlog 15:32:59 ====

Malekal_morte
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Re: Désinstallation de Santivirus

Message par Malekal_morte »

Place le programme FRST sur le bureau
ouvre le bloc-note
colle le script donné plus haut
enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
Relance FRST puis Corriger.
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Re: Désinstallation de Santivirus

Message par angelique »

Le fixlist.txt est en pièce jointe en bas du message

La correction avec FRST64.exe est à faire en mode sans échec: Démarre en mode sans échec de Windows
Pièces jointes
fixlist.txt
(2.89 Kio) Téléchargé 1 fois
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Re: Désinstallation de Santivirus

Message par cecora »

Ça y est j ai réussi, quel galère ce programme.
Merci de votre aide

Malekal_morte
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Re: Désinstallation de Santivirus [résolu]

Message par Malekal_morte »

De rien,

Attention à ce que tu installes.
Tu t'es fait avoir par un installer InstallCore, une plateforme de PUP (programmes potentiellement indésirables) qui est proposé sur des sites de téléchargement ou à travers de fausses mises à jour Java, Flash.
Cela propose d'installer Chromium pour forcer Yahoo!, ByteFence, Segurazo Avast!, McAfee Security Advisor ou McAfee LiveSafe.
Pour ne plus te faire avoir à lire : PUPs InstallCore

Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués
Enfin pour protéger ton PC : Comment protéger son PC des virus et des pirates ?
Tu peux améliorer les protections et sécurité de Windows en suivant ces indications :
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Re: Désinstallation de Santivirus [résolu]

Message par Malekal_morte »

Les problèmes d'impression ont été déplacés vers ce sujet : viewtopic.php?p=490750#p490750
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