infection fichier crypté

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palmalrouge
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infection fichier crypté

Message par palmalrouge » 03 août 2019 20:43

bonjour

j'aurais besoin de votre aide et vous en remercie par avance tous mes fichiers sont crypté Par exemple texte.pdf après pdf j'ai une suite de chiffres

dans mes documents je vois apparaître plein de fichier se terminant par readme je pense bien à virus mais là je ne sais que faire je vous joins une capture d'écran
Pièces jointes
Capture.PNG




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Re: infection fichier crypté

Message par Malekal_morte » 03 août 2019 20:57

Salut,

Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

L'attitude à suivre :

* Garde les fichiers touchés par le ransomware.
* Utilise le site suivant pour identifier le nom du ransomware : https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/
Il faut envoyer un fichier de notice et un fichier chiffré par le ransomware.
* Par sécurité il faut changer tes mots de passe WEB, ils peuvent avoir été volés.

Plus d'infos : Ransomware : solutions pour récupérer fichiers chiffrés (cryptés)

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

Sécuriser son ordinateur (version courte)

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palmalrouge
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Re: infection fichier crypté

Message par palmalrouge » 04 août 2019 10:21

voici le dernier fichier que j'avais oublié

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w14v9l5z10

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Re: infection fichier crypté

Message par Malekal_morte » 04 août 2019 10:57

ok le ransomware n'est plus actif.
McAfee n'est pas terrible comme antivirus, tu devrais le désinstaller.

CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/

Pour le reste, voir les instructions de mon premier message.
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palmalrouge
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Re: infection fichier crypté

Message par palmalrouge » 04 août 2019 13:01

merci de votre aide que pensez vous d'un formatage pour supprimer tous les fichiers que je ne pourrais plus ouvrir ?


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