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PC infecté suite ransomware

Publié : 06 mai 2019 19:01
par Dweezil
Bonjour à tous
J’ai reçu il y a quelques jours un mail me demandant une « rançon » et depuis la connexion wifi était instable, et depuis ce matin impossible de me connecter à ma box ou d’utiliser la connexion de mon iPhone . Le résultat avec ipconfig est le suivant, tous les médias sont déconnectés. J’ai bien pensé utiliser KRD que j’ai sur une clé mais sans internet......
Quelqu’un aurait il une suggestion pour m’aider à me débarrasser de cet ......
Pour info, j’ai un autre PC que j’utilise rarement, idem impossible de se connecter en wifi.
Merci d’avance

Re: PC infecté suite ransomware

Publié : 06 mai 2019 20:11
par Malekal_morte
Salut,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Re: PC infecté suite ransomware

Publié : 06 mai 2019 22:58
par Dweezil
Merci pour ta réponse
Je te tiens au courant demain.

Re: PC infecté suite ransomware

Publié : 07 mai 2019 09:17
par Dweezil
Je ne peux pas faire la manip que tu m’as indiqué : impossible d’accéder a internet depuis mon pc ; je peux utiliser un M Book d’un ami pour faire des téléchargements mais ça s’arrete la. Aurais tu une autre solution.

Re: PC infecté suite ransomware

Publié : 07 mai 2019 11:07
par Malekal_morte
il y a le mode sans échec de Windows sinon.

Quelle version de Windows ?
Quelle marque ?

Re: PC infecté suite ransomware

Publié : 07 mai 2019 11:54
par Dweezil
Je suis désolé de poser cette question mais pourquoi le mode sans échec, si tu pouvais m’éclairer!
Je l’ai déjà démarré dans ce mode pour faire une analyse avec W Defender car les dernières définitions datent du 03, mais l’analyse ne se lance pas.
Sinon je suis sous w10, sur un Toshiba satellite pro c50.

Re: PC infecté suite ransomware

Publié : 07 mai 2019 12:34
par Malekal_morte
Comme tu n'arrives à rien en mode normal, s'il y a un malware qui pose problème.. peut-être qu'en mode sans échec, tu pourras faire FRST.

Re: PC infecté suite ransomware

Publié : 09 mai 2019 11:18
par Dweezil
Bonjour
Ma foi j'ai un peu honte même beaucoup, il m’a suffit de réinitialiser ma box pour pouvoir me connecter a nouveau.....
J'ai quand meme fait le scan FRST voici les liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13t11k7g12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... u11m13p6w9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3y9n6k11g7
Je te remercie beaucoup pour l'attention et le soin que tu as apporté a me répondre.

Re: PC infecté suite ransomware

Publié : 09 mai 2019 11:35
par Malekal_morte
Rien d'anormal.
Déjà le mail, c'est probablement ces campagnes, voir ce dossier : https://www.malekal.com/arnaque-mail-hacker-piratage/
C'est totalement bidon.

Donc tes problèmes Wifi, c'est une coïncidence.
Le signal est bon ?

~~

Pour les problèmes de déconnexionW ifi, se référer à cette page : https://www.malekal.com/resoudre-les-deconnexions-wifi/
Dans l'ordre :
- tenter une mise à jour de la carte Wifi
- tenter un autre canal

Pour avoir des informations sur la connexion Wifi.
Ouvre une invite de commandes : https://www.malekal.com/ouvrir-invite-d ... windows10/
tape :
netsh wlan show interfaces


~~

CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]