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Messages d'erreur a l'ouverture de .exe

Publié : 13 avr. 2019 15:33
par Malux
Bonjour,

Après l'installation de certains logiciels et de quelques drivers pour mon laptop hier soir, j'étais dans l'impossibilité d'ouvrir n'importe quel logiciel sur mon pc (.exe), les messages d'erreurs qui s'affichaient : "vous aurez besoin d'une nouvelle application pour ouvrir ce fichier" et "application introuvable...".
Cependant, j'ai effectué une petite restauration système (qui a échouée) mais qui m'a débarrassé de ces messages d'erreurs.
J'ai peur que mon laptop soit toujours infecté. J'aurais besoin de votre aide pour être sur qu'il ne reste plus rien de dangereux sur mon laptop.

Merci d'avance !
PS: Je possède un Dell inspiron 15, i7 8ième generation sous Windows 10.

Re: Messages d'erreur a l'ouverture de .exe

Publié : 13 avr. 2019 17:45
par angelique
Bonjour/Bonsoir,
  • Télécharge sur ton Bureau pas ailleurs FRST.EXE:



    La page de téléchargement : le tutoriel FRST ou FRST



    !! Placez le programme sur le bureau et pas ailleurs!!
  • Exécute FRST.EXE, accepte le disclaimer , Cochez tous les options et cliquez sur le bouton Scan.
    Le scan se lance, les éléments scannés apparaissent en haut.

    -------------
  • Une fois le scan terminé, une popup vous le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt ( Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST. )

    -------------

    Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse pour analyse.

Re: Messages d'erreur a l'ouverture de .exe

Publié : 13 avr. 2019 18:56
par Malux

Re: Messages d'erreur a l'ouverture de .exe

Publié : 13 avr. 2019 19:05
par angelique
Les rapports me paraissent corrects.

Désinstalle Spybot - Search & Destroy ça sert à rien.

Fait un scan avec ton antivirus eset à jour

Re: Messages d'erreur a l'ouverture de .exe

Publié : 14 avr. 2019 01:33
par Malux
Bonsoir,
J'ai désinstallé Spybot, et le scan de l'antivirus dit qu'il n'y a aucune menace. Donc aucun problème a déclarer ?

Merci !

Re: Messages d'erreur a l'ouverture de .exe

Publié : 14 avr. 2019 10:13
par angelique
Non c'est ok

Supprime frst, ses rapports et C:\FRST

Re: Messages d'erreur a l'ouverture de .exe

Publié : 15 avr. 2019 01:00
par Malux
Très bien, merci pour votre aide !