Pour demander de l'aide, vous devez vous créer un compte et vous connecter. Utilisez les boutons sociaux ci-dessous depuis ce lien : S'inscrire sur le forum
Plus d'informations : Comment demander de l’aide sur le forum

Google chrome et istatsurf

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

Patou88
newbie
newbie
Messages : 5
Inscription : 13 janv. 2019 15:12
Contact :

Google chrome et istatsurf

Message par Patou88 »

Bonjour,

J'ai changé il y a peu de pc, pour un Asus.
Et depuis un certain je remarque que lors de mes recherches via le navigateur Chrome, par exemple pour une recherche du mot "essai" cela marque:
recherche Essai avec istatsurf..

Suite à cela j'ai essayé d'en savoir plus et de ce fait je suis arrivé jusqu'a ce forum.

Le pc est sous windows 10.

Que puis je faire pour "virer" cet intrus ?

Merci pour votre aide.

Patricia

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 102592
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Google chrome et istatsurf

Message par Malekal_morte »

Bonjour,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes :
puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Image

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

Patou88
newbie
newbie
Messages : 5
Inscription : 13 janv. 2019 15:12
Contact :

Re: Google chrome et Istasurf

Message par Patou88 »

Bonsoir Malekal_morte

Merci beaucoup pour la rapidité de la réponse PDT_003
J'ai fait la réparation google (1er paragraphe)
J'ai fait une recherche et je ne vois plus Istatsurf apparaitre lors de la recherche

Voici les rapport de FRST:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 6k7n15b5n8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14n14l5e13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x6h15h13n8

Bonne soirée.

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 102592
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Google chrome et istatsurf

Message par Malekal_morte »

Bon tu as deux antivirus installés, donc lenteur et problème à l'arrivé.
C'est mal !

A désinstaller :
CyberLink
Dropbox
McAfee LiveSafe
Du coup c'est résolu pour istatsurf ! =)
Image

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

Patou88
newbie
newbie
Messages : 5
Inscription : 13 janv. 2019 15:12
Contact :

Re: Google chrome et istatsurf

Message par Patou88 »

Malekal_morte a écrit :
13 janv. 2019 23:02
Bon tu as deux antivirus installés, donc lenteur et problème à l'arrivé.
C'est mal !

A désinstaller :
CyberLink
Dropbox
McAfee LiveSafe
Du coup c'est résolu pour istatsurf ! =)
Merci
En fait Dropbox je l'utilise pour mon association
Cyberlink aussi c'est pour l'assemblage de vidéo.

Et McAfee LiveSafe ne veut pas se désinstaller :(

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 102592
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Google chrome et istatsurf

Message par Malekal_morte »

Suis ce lien pour supprimer McAfee : https://www.malekal.com/supprimer-antivirus-mcafee/
Image

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

Patou88
newbie
newbie
Messages : 5
Inscription : 13 janv. 2019 15:12
Contact :

Re: Google chrome et istatsurf

Message par Patou88 »

Bonsoir,

Tout est fait :)

Merci pour votre aide ,

Au plaisir

Malekal_morte
Site Admin
Site Admin
Messages : 102592
Inscription : 10 sept. 2005 13:57
Contact :

Re: Google chrome et istatsurf

Message par Malekal_morte »

super =)

Tu peux supprimer le dossier C:\FRST =)


Termine par un nettoyage Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.


Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
Image

Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

Les tutoriels Windows 10 du moment : Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.

Répondre

Revenir à « Supprimer/Desinfecter les virus (Trojan, Adwares, Ransomwares, Backdoor, Spywares) »