Proxy activé et impossible à désactiver

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Icara
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Proxy activé et impossible à désactiver

Message par Icara » 24 déc. 2018 14:57

Bonjour,

J'ai le même souci sur une tablette qu'on m'a demandé de réparer. La seule différence c'est que le proxy ne bloque que certains sites bien spécifiques alors que d'autres fonctionnent très bien. J'ai tenté, comme d'autres, de supprimer manuellement les paramètres du registre qui forcent le proxy, mais ils reviennent à chaque redémarrage. Même AdwCleaner et Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) n'ont eu qu'un effet temporaire.
En suivant le numéro de port du proxy puis le PID associé j'arrive sur un programme nommé Familysrv.
Pensez-vous que cette solution pourrait fonctionner pour moi?

Cordialement,

Icara




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Re: Proxy activé et impossible à désactiver

Message par angelique » 24 déc. 2018 16:15

Bonjour/Bonsoir,

Tu as choppé cela après avoir téléchargé un KMSPico vérolé.
A lire pour les dangers : KMSpico et les malwares

  • Télécharge sur ton Bureau pas ailleurs FRST.EXE:



    La page de téléchargement : le tutoriel FRST ou FRST



    !! Placez le programme sur le bureau et pas ailleurs!!
  • Exécute FRST.EXE, accepte le disclaimer , Cochez tous les options et cliquez sur le bouton Scan.
    Le scan se lance, les éléments scannés apparaissent en haut.

    -------------
  • Une fois le scan terminé, une popup vous le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt ( Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST. )

    -------------

    Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse pour analyse.
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Re: Proxy activé et impossible à désactiver

Message par Icara » 27 déc. 2018 17:13

Non finalement je vous remercie pour votre aide mais la personne en question avait un contrôle parental activé, il l'a confondu avec un antivirus... C'est ce logiciel qui bloquait les sites à l'aide d'un proxy, même des sites marchands pourtant "innocents". J'aurais du le voir tout de suite.
Merci quand même pour votre temps ^^
Bonnes fêtes ;)

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Re: Proxy activé et impossible à désactiver

Message par angelique » 27 déc. 2018 19:30

Vu le nom du service "Familysrv", cela ne m'étonnait guère que ce soit un contrôle parental.

Merci de ton retour PDT_018
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