virus alerte

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ludi2106
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virus alerte

Message par ludi2106 »

Bonjour,
je sollicite votre aide car ce matin, ma mère a vu s'afficher un signal "virus alerte" en naviguant sur internet. Ayant pris peur elle a appelé le numéro et ils ont pris le contrôle de son PC. Heureusement elle n'est pas allée jusqu'au bout et a fini par raccrocher ...
J'ai fait un nettoyage à l'aide de l'antivirus et j'ai désinstallé Privacy Protect, mais je ne sais pas quoi faire de plus, un coup de main serait grandement apprécie :)
Merci d'avance !

Malekal_morte
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Re: virus alerte

Message par Malekal_morte »

Salut,

Pas de virus sur ton ordinateur.

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux, les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus

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