PUP optional Legacy

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Roumain4402
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PUP optional Legacy

Message par Roumain4402 »

J'ai cela qui est détecté depuis quelques temps sur mon ordi. AdwCleaner le trouve plusieurs fois par jour malgré des nettoyages, quelle procédure pour s'en débarrasser définitivement?

Je ne sais pas s'il y a un lien mais notre ordi ne lit plus les vidéos (ni youtube, ni sur le pc...) et n''emet plus de son. Parfois cela remarche après plusieurs redémarrage.Est-ce lié?

Merci d'avance de votre éclairage.

Malekal_morte
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Re: PUP optional Legacy

Message par Malekal_morte »

Salut,

Les détections AdwCleaner ne veulent rien dire.
AdwCleaner, RogueKiller, ZHPCleaner : mauvaises habitudes.

Pour tes problèmes de vidéos, c'est surement un autre problème.
Il se passe quoi exactement ? ca le fait depuis quand ? des mises à jour ont été installées depuis ?

Pour faire un état des lieux :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Re: PUP optional Legacy

Message par Roumain4402 »

Merci pour tes informations.
Je n'ai pas réussi à finir le scan par FRST. 3 fois depuis hier soir que je le lance, mais il se bloque, toujours lors de l'analyse des points de restauration. Y a t il une manip pour le forcer à terminer son analyse?

Malekal_morte
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Re: PUP optional Legacy

Message par Malekal_morte »

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Roumain4402
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Re: PUP optional Legacy

Message par Roumain4402 »

C'est bon ça a fonctionné en exécutant l'analyse sitôt démarré. Par contre, je n'ai que 2 fichiers de rapport, le FRSt et le addition, pas le short comme sur le tuto?


Malekal_morte
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Re: PUP optional Legacy

Message par Malekal_morte »

Deux antivirus, tu cherches les ennuies...
AV: Avast Antivirus (Disabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF}
AV: Kaspersky Anti-Virus (Enabled - Up to date) {86367591-4BE4-AE08-2FD9-7FCB8259CD98}
Tu dois pouvoir aussi désinstaller tout ça :
Avast Secure Browser
CCleaner
Java
McAfee Security Scan Plus (sert à rien)
QuickTime
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Re: PUP optional Legacy

Message par Roumain4402 »

Ok, merci de ces conseils. Je le fait de suite.

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Re: PUP optional Legacy

Message par Malekal_morte »

Entre Avast! ou Kaspersky, il faut choisir.
Fais la désinstallation en mode sans échec de Windows.
C'est plus sûr en cas de blocage ou autre.
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Re: PUP optional Legacy

Message par Roumain4402 »

Merci de la précision car je commencai à bloquer pour désinstaller Avast...
Tout est désinstaller, est-ce qu'il y a autre chose à faire?

Malekal_morte
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Re: PUP optional Legacy

Message par Malekal_morte »

Non vois si c'est plus rapide après avoir tout désinstallé.
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Re: PUP optional Legacy

Message par Roumain4402 »

Parfait, je vais voir tout ça et te tiendrai au courant pour le souci de vidéo et de son s'il persiste.
Merci de ton aide.

Malekal_morte
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Re: PUP optional Legacy

Message par Malekal_morte »

ca roule =)
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