carnet d'adresses disparu

Ici on fait les présentations
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 3651
Inscription : 02 juin 2012 20:48

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Parisien_entraide »

Ca ne rame pas parce que je pense que le bloc défectueux n'est plus occupé par un programme qui se chargeait au démarrage
Donc maintenant que ce bloc est "libre" il est possible que Windows le marque en tant que défectueux, et le corrige/déplace (je schématise et simplifie)
Ensuite soit l'origine du bloc défectueux est logiciel, soit il est matériel. Dans le deuxième cas c'est plus problématique car il sera toujours présent, se déplacera, et il pourrait y en avoir d'autres au fil du temps

Quant à Crystal Disk.. Bah qu'il soit en anglais ou pas, une fois lancé tu as juste à faire une capture d'image comme indiqué dans le lien du tuto :)
Only Amiga... was possible !
Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)

Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 3651
Inscription : 02 juin 2012 20:48

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Parisien_entraide »

Ah pendant que je tapotais tu as posté.. Heu une "image" c'est plus parlant et comme dans le tuto passe les valeurs en "décimales"

Néanmoins je note un "prudence"... Ce n'est pas bon pour ton disk
Only Amiga... was possible !
Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)

Berty1949
newbie
newbie
Messages : 29
Inscription : 22 nov. 2019 22:43

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Berty1949 »

j'ai téléchargé celui que tu me proposais en anglais....je te le copie

Berty1949
newbie
newbie
Messages : 29
Inscription : 22 nov. 2019 22:43

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Berty1949 »

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 8.3.0 (C) 2008-2019 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 [10.0 Build 18362] (x64)
Date : 2019/11/24 9:01:18

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Contrôleur AHCI SATA standard [ATA]
- TOSHIBA MQ01ABD100
- HL-DT-ST DVDRAM GUE1N
- Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MQ01ABD100 : 1000,2 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MQ01ABD100
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MQ01ABD100
Firmware : AX003J
Serial Number : Y5KXTRDCT
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 17007 heures
Power On Count : 1974 x
Temperature : 30 C (86 F)
Health Status : Prudence
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0001h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 3651
Inscription : 02 juin 2012 20:48

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Parisien_entraide »

C'est bien mais une image c'est cela :-)
2019-11-24_100734.png
Only Amiga... was possible !
Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)

Berty1949
newbie
newbie
Messages : 29
Inscription : 22 nov. 2019 22:43

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Berty1949 »

ben oui c'est mieux....mais je n'arrive pas à mettre l'image, pour copier c'est précisé crtl+c.... c'est pour cette raison, si je clique droit sur l'image, ça ne marche pas !!

Berty1949
newbie
newbie
Messages : 29
Inscription : 22 nov. 2019 22:43

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Berty1949 »

j'ai fait la capture d'écran, j'ai une belle image mais je n'arrive pas à la poster.....je fatigue :-(

Berty1949
newbie
newbie
Messages : 29
Inscription : 22 nov. 2019 22:43

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Berty1949 »

j'ai cherché mais je ne vois pas comment la poster sur la réponse....zut, si près du but.....je vais devoir partir, serai absente jusqu'à ce soir...je te souhaite un excellent dimanche et encore merci

Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 3651
Inscription : 02 juin 2012 20:48

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Parisien_entraide »

Pour la pièce jointe

Lorsque tu écris

1) Regarde en dessous. Tu cliques sur Pièces jointes
2 )Cela positionne l'onglet sur "Ajouter des fichiers"

36) Une fois le fichier choisit tu attends qu'il se charge et tu cliques sur "insérer dans la ligne"
2019-11-24_132516.png
Only Amiga... was possible !
Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)

Berty1949
newbie
newbie
Messages : 29
Inscription : 22 nov. 2019 22:43

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Berty1949 »

ok c'est parce que je ne cliquais pas sur "répondre" je répondais et ensuite j'envoyais le message.....comme ça, il n'y a aucun souci
je te l'avais envoyé par mail comme je ne trouvais pas de solution...je joins donc l'image...encore merci, tu as bcp de patience !!!bonne soirée
Capture d’écran (1).png

Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 3651
Inscription : 02 juin 2012 20:48

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Parisien_entraide »

Heu je n'ai rien reçu par mail, mais le truc comme tu peux le constater, c'est qu'il en manque une partie... Les valeurs C5 par ex qui sont en dessous

De toutes les façons tu vas être fixée avec un chkdsk comme indiqué au début
Je te conseille de le lancer ce soir avant d'aller dormir, comme cela le matin au réveil ce sera terminé

Ensuite tu referas une autre capture mais de préférences avec les indications manquantes (néanmoins il n'y a pas pour l'instant de secteurs ré alloués etc) On verra après le chskdsk

Je conseille également quand même de sauvegarder tout ce que tu estimes important comme données avant le chkdsk car vu le nombre d'heures ce disque à vécu
(PS je ne repasses ici que mardi ou mercredi soir mais quelqu'un d'autre pourra peut etre répondre)
Only Amiga... was possible !
Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)

Berty1949
newbie
newbie
Messages : 29
Inscription : 22 nov. 2019 22:43

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Berty1949 »

bonsoir
voici la 2ème partie du disque dur qui n'apparaissait pas hier..... je n'arrive pas faire une capture du disque dur complet en une seule fois
je vais maintenant m'occuper du chkdsk
bonne soirée
Capture d’écran (2).png

Berty1949
newbie
newbie
Messages : 29
Inscription : 22 nov. 2019 22:43

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Berty1949 »

bonjour
j'ai sauvegardé ce qui m'intéressait sur l'ordi ...je suis allée sur l'invite de commande...j'ai le cadran noir avec c:/Users/univ< quand je veux écrire ckhsk, il se met à la suite, je ne sais pas supprimer ce qu'il y a avant.....et en plus il y a plusieurs propositions, laquelle dois-je choisir ? Merci de ta réponse....il n'y a pas urgence, je vais devoir m'absenter

Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Geek à longue barbe
Geek à longue barbe
Messages : 3651
Inscription : 02 juin 2012 20:48

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Parisien_entraide »

Bonsoir,

Alors vu le C5 et les secteurs instables tu as bien fait de faire une sauvegarde
Dans l'absolu le disque peut lacher demain comme.. dans un an
Tout dépend si la panne est d'origine matérielle ou logicielle ( à priori logicielle, mais rien ne garantit la réparation car si le disque est en fin de vie les secteurs défectueux corrigés, peuvent réapparaître ailleurs)

Une fois le CHKDSK terminé tu referas une capture de Cristal Disk
Pour le CHKDSK je te redonnes la procédure complète :

Lorsque tu cliques dur "démarrer" et que tu tapotes "cmd" il devrait apparaitre dans la liste
Là tu le sélectionnes en faisant un clic droit dessus et tu choisis "Executer en tant qu'administrateur

La fenetre de cmd s'ouvre

Tu tapes

cd\

Tu arriveras à la racine de C:\>

Ensuite comme c'est une commande windows tu peux tapoter directement

chkdsk /F /R

ou chkdsk /F /R c: (normalement inutile puisque tu es déjà sous C:\>

A la question voulez vous (en gros) que l'analyse soit faite au prochain redémarrage O/N tu tapotes "O" (sans les guillemets)

Là le PC va redémarrer et l'analyse va se faire
Tu peux prendre une tisane et aller te coucher (car de mémoire ton disque à 5 400 T/mm dépasse les 1 Go et tout dépend de ce qu'il va trouver) :-)

Si tu veux ensuite lire le log (tu peux faire un copier coller du texte qui apparaitra) de récupérer les infos du log via l'observateur d'événements
à "Applications"

Pour le retrouver tu te positionnes en haut de la colonnes centrales

Tu fais CTRL + F (CTRL puis F sans le +) et tu tapotes "Chkdsk" (sans les guillemets)
2019-11-26_192731.png
Only Amiga... was possible !
Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)

Berty1949
newbie
newbie
Messages : 29
Inscription : 22 nov. 2019 22:43

Re: carnet d'adresses disparu

Message par Berty1949 »

Bonsoir
voilà la réponse que j'ai : le type du système de fichiers est NTFS
Impossible de verrouiller le lecteur en cours
chkdsk ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus et ensuite la question voulez vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système
j'ai tapé O comme ru m'as dit mais rien ne se passe....en tout cas, de te retrouver et de ton aide
Qu'en penses-tu ?

Répondre

Revenir à « Présentation des membres »