Joelle01500

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joelle01500
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Joelle01500

Message par joelle01500 » 21 janv. 2019 08:08

Bonjour,
Je suis une utilisatrice amateur +++ et malgré ma vigilance mon ordinateur a été victime d'un virus qui a crypté tous mes documents en .pro
Il m'est arrivé d'avoir affaire à des virus afficheurs de pop up intempestives et de m'en débarrasser seule. Là, j'ai porté mon ordinateur chez le réparateur.
Il a réinstallé Windows 10 avec sauvegarde des documents personnels qui sont donc tous inaccessibles car cryptés.
J'arrive sur ce forum suite à de nombreuses recherches sur Internet.
J'espère trouver de l'aide ou à défaut des informations utiles.




electro
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Re: Joelle01500

Message par electro » 25 janv. 2019 23:27

Bienvenue Joelle01500, c'est peut-être ce qu'il manque dans pas mal de forum, un ''agent d’accueil'' ...;) que je ne suis pas, j'ai juste vu que personne n'avait encore répondu à ton message...à plus.

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