Freeze Windows sur SSD

[medoule]

Bonjoru,

j'ai une vieille config core I7 4770 CM asus B85 HD3 dual bios UEFI.
Un SSD pour système kingston 240GO et un HDD stockage 1To
Le Pc a fonctionné comme ca pendant plusieurs années sans soucis.
Puis j'ai eu des freeze windows assez fréquents. Fond d’écran allumé mais rien ne bouge et l'heure Windows est restée bloquée au moment du freeze.
ces freeze peuvent arrivés au bout de 2 min après démarrage ou au bout de 2h (variable)

J'ai tout essayé :
-remplacement du SSD par des neufs(3 differents) avec reinstall complète, parfois sa freeze pendant l'install, j'ai donné un SSd neuf a un pot pour qu'il fasse l'install et me le rende (chez lui pas de soucis). IDEM
-essai d’installation sans UEFI en MBR. IDEM
-changement d'emplacement SATA, de câble. IDEM
-changement de la RAM complète par du neuf (test ok). IDEM
-changement de la pâte thermique CPU. IDEM
-retrait de la CG (GEFORCE GTX 670). IDEM

En revanche quand je boot sur mon HDD (W7 installé dessus) aucun freeze pendant des jours entiers...

Je ne sais plus quoi regarder...

si vous avez une idée je suis preneur

Merci

[Parisien_entraide]

Bonjour

Difficile comme cela de voir ce qui ne va pas surtout qu'il n'y a pas de soucis avec le HD
Reste une incompatibilité firmware (SSD OEM vendu pour du retail par ex comme certains Samsung en SATA) mais vu que le SSD était déjà en place et fonctionnel..
Reste les pilotes..


Dans un premier temps

ANALYSE HARDWARE

Faire le test central (Diagnostique long) et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/

[medoule]

ci dessous le lien du rapport

https://userdiag.com/id/7g7CTu6eFK

j'ai effectué le diag juste après une reinstall W10. Aucun pilotes installé rien. Aucun freeze pendant l'install, aucun freeze pendant le diag
J'ai en suite install plusieurs drivers et le système a freezé sur l'install du pilote Geforce.

[medoule]

ci dessous le lien du diag effectué sur le SSD neuf installé par mon pot sans aucun driver

https://userdiag.com/id/FELWumNNjw

le pc a crashé pendant le test.

[Parisien_entraide]

Il n'est pas normal d'avoir le CPU à 100°C surtout avec un profil d'alimentation "normal"

3 possibilités :

La pate thermique foireuse ou mal appliquée
Le ventirad ou AIO à la ramasse ou un mauvais réglage des ventilos

Néanmoins je penche pour un mauvais paramètres dans le BIOS/UEFI

En lien donc avec un paramètre du BIOS UEFI : PL2 / PL1 >4090 W / 3408 W ce qui ne devrait pas être
A une époque c'était même dans les paramètres par défaut
Une vraie aberration qui ne peut QUE faire vieillir les composants dont les VRM surtout que ta carte mère n'est pas prévue pour (C'est une carte bureautique)

Il te faudra regarder la doc de ta carte mère mais si il y a une ligne
overclocking « AI » ou « automatique »
Il faut la désactiver

Néanmoins je ne sais pas comment cela se présente sur ta carte donc il faudra chercher la chose


Au passage ton BIOS n'est pas à jour
Le truc c'est qu'il y a eu plusieurs révisions de cette carte mère et "a priori" tu es en révision 1 (le premier modèle)
A vérifier cependant mais vu que c'est la seule révision avec du F9 alors que les autres sont en F1, F2, F4, le lien doit etre bon
https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard ... rt-dl-bios

[medoule]

Je vais me pencher sur la pâte thermique en effet...
Concernant le bios. A l'origine j'étais en F9 puis j'ai upgrade en F11. J'ai associé les freeze a éventuellement l'upgrade du bios donc j'ai downgradé.

Pour les réglages je n'ai jamais rien touché ni overclocké... Donc si vous avez des réglages ou aide a ce niveau je suis preneur, fastboot secure boot ect.
Après le premier diag j'ai juste activé le XPM de la ram.

Merci pour ton retour en tout cas

[medoule]

Après avoir fouillé le bios de fond en comble, je n'ai rien en rapport avec un overcloking auto ou autre. Toute les lignes en rapport avec le proc ne sont pas modifiables...
J'ai remis la F11 mais ça fait pareil...

Ma CM est une rev1.0

[Parisien_entraide]

Je ne dis pas que tu as overclocké, je dis que les fabricants de carte mère à une époque faisaient n'importe quoi et avec les paramètres par défaut mettaient tout à fond
Ca pourrait fonctionner sous condition d'avoir un système de refroidissement adéquat. Là je doute que ce soit le cas

Pour info ton processeur a un TDP de 84Watts
C'est du haswell dont le PL1 doit etre égal à 84Watts
En théorie le PL2 doit être fixé à 1.25x du TDP

La solution doit se trouver dans la documentation de ta carte mère en recherchant les valeur PL1 et PL2 pour les régler
Malheureusement là je ne peux pas t'aider

Il y a obligatoirement un paramètre en lien avec l'overclocking qui fait état des PL1 et PL2

Sinon sur un forum spécialisé tu peux tomber sur quelqu'un qui a la meme carte mère
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/ ... ujet-1.htm

[medoule]

Salut,

j'ai résolu mon problème de surchauffe mais les freeze sont toujours présents.

https://userdiag.com/id/IkTVQghXYa

je ne trouve rien non plus niveau CM. J'ai fais un reset CMOS pour revenir aux paramètres d'usine et les résultats sont identique.
Existe t'il un logiciel de surveillance de crash pour en connaitre l'origine?

Merci

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Tu as résolu comment le problème de chauffe ?

En regardant le sujet des SSD j'ai retrouvé cela au sujet de ton Kinsgston A400

Les modèles de type KINGSTON A400 480GO (ou en version 250 Go) par exemple sont vendus avec le contrôleur Phison 11 comme nombre de petits SSD d’entrée de gamme (SSD Toshiba / Palit / Patriot et… certaines marques Chinoises inconnues en Europe
Ce contrôleur vise en particulier les disques sans DRAM à faible coût.

Ce contrôleur est connu pour lâcher sans prévenir, corrompre les données, et au final pas ne plus être reconnu par le PC
Le SSD est reconnu ensuite comme SATAFIRM S11
Les données sont toujours là mais on ne peut pas les récupérer
On peut remettre le SSD d’aplomb, et ce n’est pas évident mais dans ce cas les données sont perdues

Cela peut prendre du temps, et cela intervient généralement dans les 2 ou 3 ans (donc en limite de garantie)

Plus de détail sur la presque fin de ce sujet
viewtopic.php?p=514610#p514610



Sinon on peut compléter par

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.



Ensuite en bas pièce-jointe.



(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.



IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien

----------------


Et


Pour Crystal disk, afin de vérifier l'état de santé du disque dur et du SSD

Vérifie l'état et la santé du disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo.
Le but de savoir si le statut est correct ou Prudence, tout en ayant des informations détaillées.
Passe l’affichage en décimale avec CrystalDiskInfo. Cela se fait, depuis le menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] – 1 byte.

Donne une capture d'écran en laissant apparaitre l'intégralité des valeurs de gauche, colonne ID ou apparaissent les valeurs 0x Bx"Cx etc

[medoule]

Salut,

j'ai refais la pate thermique du proc.
j'ai aussi trouvé l'overclok de la CM et désactivé.
Les PL1 et PL2 n'ont pas changés mais la puissance du proc ne dépasse pas la valeur de base 3.4Ghz voir userdiag

https://userdiag.com/id/oR9rpW6wyj

ci dessous les liens first:

First = https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4o5k5j6j12

Addition = https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y9y158s7i6

Shortcut = https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9s814f13m8

crytstal disk = https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0c11g5k7v7

les freezes toujours presents ...

Merci

[Parisien_entraide]

Effectivement le turbo boost est désactivé mais PL1/PL2 doit quand meme se trouver quelque part
En plus en théorie tu pourras à nouveau bénéficier du turbo boost si les mesures sont bien remplis

Là aussi "en théorie"cela devrait être à
PL1 84Watts
PL2 126 Watts

Déjà il faudrait remettre le dernier bios le F11

Tu as posé la question sur le forum hardware.fr comme indiqué ?

Sinon reste le soucis du controleur du SSD connu pour ses dysfonctionnements comme indiqué un peu plus haut

Edit : Je regarderai les rapports FRST plus tard

Edit 2 : En relisant...
Est ce que tu as essayé en ne mettant QUE les pilotes qui figurent sur le constructeur de la carte mère après une installation fraiche de Windows ?
Le tout en désactivant la maj automatique par Microsoft
https://www.malekal.com/windows-10-11-d ... e-pilotes/

[medoule]

C'est quoi que tu entends par "QUE les pilotes qui figurent sur le constructeur de la carte mère".
J'ai essayé de n'installer aucun pilote après une reinstall et j'ai le même problème.
concernant la CM et les réglages PL1/PL2 voici le retour que j'ai eu sur forum Hardware "des valeurs pl1/pl2 4000/4000 watts c'est pour des cpu K (i7 4770K),pas de limite puissance, pas de temporisation, l'opérateur sait gérer son CPU en bios"

[Parisien_entraide]

Et bien tout ce qui figure sur le site en choisissant Windows 10
https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard ... 1x/support

Le pilote RAID par contre je doute que tu puisses en avoir besoin
Dans les utilitaires "peut" figurer un programme qui permet de régler certains paramètres BIOS/UEFI dont tout ce qui peut etre lié au boost (Cela existe sur d'autres marques)

Par contre je ne sais pas lequel si il existe (La base étant l'APP Center)
qui va surement demander le Microsoft .NET Framework 4.5 à installer donc AVANT et qui figure dans la liste


J'ai trouvé le lien sur hardware.fr
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/ ... 7995_1.htm

Je suis d'accord sur ce qu'il dit SAUF qu'effectivement il y a un réglage spécifique puisque là tu ne peux pas bénéficier du turbo boost sans que cela chauffe

Il dit "les pl1/pl2 à 3408 w/4090 w, c'est pas gênant"
Ben dans le cas présent SI

Peut etre attendre pour voir d'autres réponses

[medoule]

ci dessous l'app d'overclock de l'app center
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