Ecran noir sur Windows 11 apres windows repair [résolu]

[aynil]

bonsoir,
j'ai utilisé windows repair pour réparer "modifier parametres grisé". le micro pc redémarre normalement puis.... écran noir. j’utilise rustdesk qui arrive a se connecter à cet écran, mais aucune option, je ne comprends pas.
pouvez vous m'aider s'il vous plait?

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Là tu fais un constat et on n'a AUCUN détail

Quel Windows ?
C'était en relation avec quoi les "paramètres grisés" ?
Ce PC a une carte graphique spécifique ?

Lorsque tu parles de Windows Repair, c'est bien de celui de la sté Tweaking.com ?
https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/

Je ne connais pas Rustdesk
Je suppose que c'est cela ?
https://rustdesk.com/

Donc en fait tu te connectes à distance sur le PC qui a des problèmes ?
Tu dis que tu "arrives à te connecter à cet écran" .. On se connecte à un PC pas à un écran

C'est difficile d'y voir clair dans tes explications...

[aynil]

Quel Windows ? 11 fa
C'était en relation avec quoi les "paramètres grisés" ? ceux du pare feu
Ce PC a une carte graphique spécifique ? non, micro pc sur tv

Lorsque tu parles de Windows Repair, c'est bien de celui de la sté Tweaking.com ?
https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/ oui

Je ne connais pas Rustdesk
Je suppose que c'est cela ?
https://rustdesk.com/ oui

Donc en fait tu te connectes à distance sur le PC qui a des problèmes ?
Tu dis que tu "arrives à te connecter à cet écran" .. On se connecte à un PC pas à un écran
en effet, je me connecte à ce pc

[aynil]

l'écran reste noir sur tv et sur rustdesk

[Malekal_morte]

Salut,

Tu arrives à aller en mode sans échec ?

Depuis l'écran de verrouillage de Windows 11/10 (La page où tu saisis le mot de passe/code PIN pour ouvrir le bureau de Windows) :

• Laisse appuyer sur la touche MAJ
• Puis clic sur l'icône ampoule et redémarrer l'ordinateur
• Il va redémarrer sur Les options avancées de récupération Windows 11/10
• Vas dans Paramètres
• Redémarre le PC et choisis 5 - Mode sans échec avec prise en charge du réseau

Plus de détails : Comment démarrer Windows en mode sans échec

[aynil]

bonjour
en mode sans échec, c'est pareil. j'ai l'icône de la souris uniquement

[Malekal_morte]

Cela donne quoi : CTRL+ALT+Suppr ?
Tu peux ouvrir le gestionnaire de tâches.
Si oui regarde si tu as l'explorateur de fichiers (explorer.exe) dans la liste des processus.
Sinon fichier > nouvelle tâches (ou nouvelle tâches en haut à droite)
explorer.exe et OK.
Vois si cela ouvre la barre des tâches et le menu Démarrer.

Autre chose, dans les options de récupération, tu peux restaurer Windows à une date antérieure.

[aynil]

aucun effet, explorer.exe n'apparait pas.
je n'ai pas de sauvegarde, j'ai juste une sauvegarde registre effectué avec windows repair.

[Malekal_morte]

Depuis les options de récupération, tu peux réinitialiser le PC.
Cela remet le système à zéro, tu ne perds pas les données personnelles, mais il faudra réinstaller les applications.

[aynil]

bonsoir,
merci pour votre aide,j'ai dû réinstaller windows et me rappeler de faire des sauvegardes....

[Malekal_morte]

Les sauvegardes de données sont en effet importante.
Pour le système, tu peux faire une image : Comment créer une image système Windows
ou via un logiciel tiers : Macrium Reflect : Créer une image disque/sauvegarde système