S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

serge152
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S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

par serge152 »

Bonjour,
Hier j'ai défragmenté et optimiser mon HDD, mais je n'ai pas pu aller jusqu'au bout j'ai du interrompre l'opération.
Ce matin en allumant mon ordinateur je reçois le message suivant :
Port 4 : ST1000LM035-1RK172
S.M.A.R.T. Status Bad, Backup and Replace
Press F1 to Resume
en pressant sur F1 l'ordinateur démarre et fonctionne normalement, mais lors d'un nouvel allumage problème identique.
Crystal Disk m'indique
Capture d'écran 2025-03-15 134733.png
Merci de votre aide
W11

!
Vous pouvez consulter ce guide : Erreurs S.M.A.R.T : explications et solutions
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Loriot8/3
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Re: S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

par Loriot8/3 »

Bonjour,
ton disque est en train de mourir, 22955 secteurs défectueux , tout est dit dans le message affiché:
statut mauvais , on sauvegarde (au plus vite) ce qui peut encore l'être et on remplace le support...
serge152
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Re: S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

par serge152 »

Loriot8/3 a écrit : 15 mars 2025 14:30 Bonjour,
ton disque est en train de mourir, 22955 secteurs défectueux , tout est dit dans le message affiché:
statut mauvais , on sauvegarde (au plus vite) ce qui peut encore l'être et on remplace le support...
Merci

Aïe ! comme çà d'un seul coup ?
Est ce que cela peut-être dû au fait que j'ai réaliser une défragmention ?
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Parisien_entraide
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Re: S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

par Parisien_entraide »

Bonsoiur

Déjà ca serait bien de voir une capture un peut plus grande ne serait ce que pour voir les C6 tout en bas
Ensuite de mettre l'affichage en décimale

Si tu as des données, comme il a été dit par Loriot8/3 sauvegarde car le disque peut lâcher dans la minute ou dans quelques heures ou semaines

Une fois fait on pourra regarder si il est possible ou pas de faire quelque chose mais là le soucis reste quand même qu'il ne reste plus de place pour les secteurs réalloués



Pour Crystal disk, afin de vérifier l'état de santé du disque dur ou SSD

Vérifie l'état et la santé du disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo.
Le but de savoir si le statut est correct ou Prudence, tout en ayant des informations détaillées.
Passe l’affichage en décimale avec CrystalDiskInfo. Cela se fait, depuis le menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] – 1 byte.
Image
Donne une capture d'écran en laissant apparaitre l'intégralité des valeurs de gauche, colonne ID ou apparaissent les valeurs 0x Bx"Cx etc
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Re: S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

par serge152 »

Parisien_entraide a écrit : 15 mars 2025 18:57 Déjà ca serait bien de voir une capture un peut plus grande ne serait ce que pour voir les C6 tout en bas
Ensuite de mettre l'affichage en décimale

merci désolé
voilà
Capture d’écran 2025-03-15 204315.png
le disque C est un SSD de 128Go comprenant l'OS
les disques D et E sont un HDD partitionné

Merci
Serge
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Re: S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

par serge152 »

Parisien_entraide a écrit : 15 mars 2025 18:57

Ps : cette panne pourrait elle être due à la défragmentation interrompue svp ?
Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.”
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Parisien_entraide
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Re: S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

par Parisien_entraide »

En fait la défragmentation est tombée obligatoirement sur des secteurs défectueux.. Existants
Elle n 'a fait que les mettre au grand jour
Est ce qu'il restait au10 à 15% de place libre sur ce disque ?

Ce disque semble avoir subi des chocs

Je copie colle ce que j'indique sur les disques à problèmes :

---------------------------------------------------------------------------------------------

Déjà, après avoir sauvegardé les données si c'est possible tenter un formatage LENT (et surtout pas rapide)

Ensuite tenter un CHKDSK
https://www.malekal.com/chkdsk-erreur-r ... on-disque/

Code : Tout sélectionner

chkdsk X: /F /R
ou "x" est la lettre de ton disque dur



Il faut savoir cependant qu'avec un CHKDSK si le disque est endommagé ou mourant, il peut se dégrader davantage

-- Si le disque à un problème physique, et qu'il y ait des fichiers importants sur les clusters défectueux, qui n'ont pas été marqués comme mauvais, ces clusters peuvent fonctionner par intermittence. En les "corrigeant", le lecteur ignore ces clusters et, par conséquent, ces fichiers sont et seront inaccessibles.

- CHKDSK peut reconnaître les secteurs défectueux et les marquer comme inaccessibles.
Si on supprime un fichier par erreur, le secteur du fichier est marqué comme disponible et libre.
Dans ce cas, si on exécute CHKDSK, il trouvera les secteurs défectueux et remappera les fichiers sur les secteurs défectueux vers des secteurs de rechange, comme le secteur où se trouvait le fichier supprimé.
Ainsi, il efface définitivement le fichier supprimé accidentellement du lecteur, sans parler de le récupérer.
____


Sinon les causes des pannes disques durs sont toujours les memes (je copie colle de mes archives)

______
1) Les pannées électroniques
Elles sont provoquées par des dysfonctionnements au niveau des circuits électriques résultant souvent d’un choc électrique lui-même provoqué par un pic ou une chute de tension par exemple. Il est alors nécessaire de réparer, remplacer ou reprogrammer les composants électroniques.

2) Les pannes mécaniques
Les pannes mécaniques ont pour origine un choc, une infiltration d’eau ou de poussière, suite à un choc, des vibrations ou une manipulation en fonctionnement par exemple. Les têtes de lecture ou le moteur peuvent être endommagés, les têtes de lecture ne fonctionnent plus ou les disques ont subi une déformation physique. Il n’existe pas d’autre choix qu’une intervention en salle blanche.
____



1) C'est soit lié à une alimentation PC de basse qualité ou en fin de vie, et/ou de la qualité du courant chez soi
Par ex une coupure de courant avec remise en fonction peut déclencher un pic, une surtension
Pire on peut avoir des micro coupures, et là, la majorité des appareils ne s'éteignent pas donc on ne le voit pas (cas des anciennes maisons avec une installation électrique ancienne)

Solution :
Au pire mais qui fait le boulot : Prises (en général ce sont des prises multiples) Parasurtenseur - a ne pas confondre avec les parafoudres - et là il ne vaut mieux pas acheter les premiers prix à la grande surface du coin mais privilégier certaines marques comme EATON etc
Au mieux la prise indiquée ci dessus et un onduleur

Pour l'alimentation PC éviter les alimentations bureautiques surtout si on joue (en général le prix est inférieur à 80 euros)

2) Pour les vibrations cela peut etre le fait d'un boitier bas de gamme, d'un disque juste posé dans le boitier, non fixé.. D'un choc sur le boitier alors que l'ordi est allumé
Je ne vais pas m'étendre sur les disques durs en USB car là aussi il y a encore d'autres paramètres et de toutes les façons ton disque est en SATA


Sous toutes réserves.. des soucis liés à Windows qui effectue des mises à jour liées aux économies d'énergie et qui peuvent "fatiguer"' les pièces mécaniques des HD

Là ca parle de SSD, mais cela affecte en partie les HD
viewtopic.php?p=548553#p548553

Désactiver la mise en veille des disques dur
https://www.malekal.com/desactiver-mise ... 11-10-apm/
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Re: S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

par serge152 »

Parisien_entraide a écrit : 15 mars 2025 22:08 En fait la défragmentation est tombée obligatoirement sur des secteurs défectueux.. Existants
Elle n 'a fait que les mettre au grand jour
Est ce qu'il restait au10 à 15% de place libre sur ce disque ?
Merci de ces informations, je ne pourrai te répondre avec précision que demain, car j'ai dû partir
en ce qui concerne le taux de place libre il doit être très supérieur à 15 % je me servai très peu de ce disque
Parisien_entraide a écrit : 15 mars 2025 22:08
Ce disque semble avoir subi des chocs
d'après son proprio (mon fils) apparement non pas de chocs
Parisien_entraide a écrit : 15 mars 2025 22:08
Je copie colle ce que j'indique sur les disques à problèmes :

---------------------------------------------------------------------------------------------

Déjà, après avoir sauvegardé les données si c'est possible tenter un formatage LENT (et surtout pas rapide)

Ensuite tenter un CHKDSK
https://www.malekal.com/chkdsk-erreur-r ... on-disque/

Code : Tout sélectionner

chkdsk X: /F /R
ou "x" est la lettre de ton disque dur



Il faut savoir cependant qu'avec un CHKDSK si le disque est endommagé ou mourant, il peut se dégrader davantage

-- Si le disque à un problème physique, et qu'il y ait des fichiers importants sur les clusters défectueux, qui n'ont pas été marqués comme mauvais, ces clusters peuvent fonctionner par intermittence. En les "corrigeant", le lecteur ignore ces clusters et, par conséquent, ces fichiers sont et seront inaccessibles.

- CHKDSK peut reconnaître les secteurs défectueux et les marquer comme inaccessibles.
Si on supprime un fichier par erreur, le secteur du fichier est marqué comme disponible et libre.
Dans ce cas, si on exécute CHKDSK, il trouvera les secteurs défectueux et remappera les fichiers sur les secteurs défectueux vers des secteurs de rechange, comme le secteur où se trouvait le fichier supprimé.
Ainsi, il efface définitivement le fichier supprimé accidentellement du lecteur, sans parler de le récupérer.
____
est-ce une action vraiment nécessaire ? car finalement le disque aurait une faiblesse ... cela vaut-il le coup ?
un disque neuf de qualité standard doit coûter dans les 70€


en tout cas merci pour toutes ces précisions, je reviens vers vous demain si mon fils accepte que je fasse les manipulations que tu me recommandes ;-)
Merci et bonne fin de soirée
Serge
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Re: S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

par Parisien_entraide »

Pour les chocs... Un simple choc sur le boitier peut suffire (Taper avec le pied par ex en jeux dans le feu de l'action :-)

Je fais état de l'alimentation également.. Quelle est la marque et modèle ?
Une alim en fin de vie ou de piètre qualité peut flinguer un disque dur

Quant à tester le formatage lent et le chkdsk.. Pourquoi ne pas tenter ?
Tu ne risques rien de pire puisqu'il faudra virer ce disque de toutes les façons

Cela permettra ensuite à l'issue de refaire un test Crystaldisk pour confirmer ou infirmer certains points

Là en fait ce qui est curieux c'est comme si le disque dur était.. usé
Lorsqu'on voit le nombre de démarrages; il y a peut etre un lien parce qu'il n'y a pas de corrélation avec le nombre d'heures. Le mode veille est peut etre trop agressif et fait subir un parkage et repositionnement des tetes un peu trop souvent.. M'enfin je suppute mais c'est aussi une autre piste
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
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Re: S.M.A.R.T Status Bad Backup and replace

par serge152 »

Bonjour
Concernant l alimentation c est celle livrée avec le portable Asus TUF FX504

Pour le reste tu as raison je vais essayer ;-)

Merci et bon dimanche
Serge
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