PC neuf - Démarrage bloqué [Résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

ArnaudF
Messages : 15
Inscription : 02 mars 2025 19:53

PC neuf - Démarrage bloqué [Résolu]

par ArnaudF »

Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum et je m'adresse à vous aujourd'hui car Malekal a toujours été pour moi une référence en ce qui concerne les différents tuto, et je me dis que l'aide apporté doit surement être à leur image ;)

Mon problème est le suivant :
- l'ordinateur ne boot pas, il est bloqué sur l'écran de chargement, là où est affiché la marque de la carte mère et où il y a le demi cercle blanc qui tourne avant la connexion a la session. Dans mon cas le cercle fait quelque tours sur lui même puis frezze.

Contexte :
Il s'agit d'un PC neuf, monté par mes soins, tous les composants sont neufs.
détail de la configuration :
  • CPU : AMD Ryzen 9800x3D
    GPU : Gigabyte 5070ti EAGLE OC SFF (pilote 572.60)
    RAM : DDR5 G.Skill Flare X5 Noir - 32 Go (2 x 16 Go) 6400 MHz - CAS 32 - F5-6400J3240G16GX2-FX5
    Stockage : SSD Crucial T500 - CT2000T500SSD8
    Carte mère : MSI PRO X870-P WIFI (bios 7E47v1A31, chipset 7.01.08.129)
    OS : Win11
    Alim : Fox Spirit XT750
Détail sur l'apparition du problème :
Lors de l'installation du hardware il n'y a pas eu de soucis, à la première mise en route non plus, tout a correctement fonctionner dès l'installation par clef bootable. Les pilotes se sont automatiquement installés depuis windows update, la carte mère a correctement lancé son utilitaire de mise à jour automatiquement (chipset), l'affichage de l'écran se fait au travers du port HDMI de la carte graphique. Le bios est mis à jour car pas mal de version en retard et des bug signalé par les utilisateur dans les 1eres versions. Jusque là tout va bien. Je peux redémarrer l'ordinateur sans soucis, il boot bien, et il boot même a une vitesse assez hallucinante. J'installe donc le pilote graphique nvidia pour que ma carte soit reconnue en tant que telle. Je lance un OCCT pour m'assurer qu'il n'y a pas de surchauffe au niveau CPU et GPU et donc vérifier que mon application de pate thermique et airflow est correcte. Cela fonctionne , je me permet même de lancer un jeu (MSFS24) et ça marche vraiment très bien.
Les soucis arrivent ensuite.
Là je redémarre l'ordinateur et me voila dans la situation du problème, où le boot est freezé.
Ce qu'il se passe ensuite c'est que je coupe l'ordi sur le bouton power, réessaye, réessaye, et au bout de la 3ème fois il y a la fameuse page de récupération Windows qui arrive, parfois la réparation automatique fonctionne, parfois non. Quand elle fonctionne, alors ça boot mais le prochain redémarrage présente le même soucis.
J'ai essayé de réinstaller plusieurs fois windows, en redémarrant à chaque modification logiciel pour tenter d'identifier le pb, j'en ai conclu que cela se produit au moment où le pilote graphique est installé.
J'ai testé la ram avec memtest86 => en 3 passes, pas de soucis.

Ce qui est étonnant, c'est qu'à l'installation tout fonctionne; que le problème semble impacter les fichiers Windows; que je ne trouve pas tellement de cas similaire sur le net; que le matos est neuf. Et surtout, la machine est en cours de diagnostic chez LDLC, j'ai régulièrement des nouvelles et eux aussi ont du mal a identifier la panne. La 5070ti est récente donc peu de pilote a tester, j'ai pu faire seulement 2 version.

Donc est ce juste un pb de pilote ? Etonnant car j'aurai surement trouvé des cas similaires
Est ce un pb matériel ? Etonnant car les composant individuels semblent fonctionner et avant Install du pilote nvidia tout fonctionne
Pb de Windows ? Je part d'une installation Windows neuve, donc étonnant (+ ligne au dessus)
Peut être incompatibilité matériel ? peu probable, je pense que j'aurai eu d'autre symptômes

Bref j'ai du mal a cibler l'origine.
Peut être avec votre expérience cela vous rappellerai un cas que vous auriez traité ? Je suis preneur de pistes car ça fait mal de se faire une config à 2500-3000 boules pour avec un système instable/non utilisable.

Cdt,

Arnaud
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 21554
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par Parisien_entraide »

Bonjour

Déjà si LDLC ne trouve pas d'où vient le problème c'est mal parti
Je doute qu'on puisse aider car EN PLUS il est plus facile de tester etc lorsqu'on a le PC sous le nez

Par contre ce qui est certain, c'est que les partenaires de NVIDIA (les constructeurs) n'ont pas eu beaucoup de temps (au plus 2 semaines) entre entre la réception des GPU Blackwell et la mise en vente des cartes
Aucun test sérieux n'a pu être fait sur leurs cartes (vieillissement, fiabilité, compatibilité avec un large éventail de cartes mères, etc):

Déjà l'info est vite arrivée avec les premières cartes qui se sont retrouvées sur le marché : Les RTX 5090/5080
Le bus PCI 5 ne fonctionne pas toujours correctement:

A lire
https://wccftech.com/nvidia-geforce-rtx ... ie-issues/

Voir ce testeur
https://www.youtube.com/watch?v=3zdBHgquvDg

Bref des firmwares pas au point, des pilotes pas au point non plus (Lorsqu'on voit qu'il y a eu des cartes briquées...)
Faut dire que ca mouline sec en PCI-e5.. et il faut que le reste suive (dont la RAM en DDR5 dont le fonctionnement est différent de la DDR4, ne serait que l'ajustement des voltages à la volée..)

Voir ce sujet aussi
https://hardwareand.co/actualites/breve ... 0-en-cause

La solution ? Passer en PCI-E 4 (si on fait abstraction des soucis de firmware, pilotes etc.. On note que pour les séries 5xxxx Nvidia à mis à jour et c'est inclus dans les pilotes, le VBios (C'est transparent avec l'installation des pilotes) qui résoudrait le soucis des écrans noirs et de son surtout en cable DP...

Bref on a l'impression qu''avec les séries RTX 5 xxxx Nvidia a pris les acheteurs pour des alpha testeurs (puisque rien n'a pu étre testé correctement chez les constructeurs) .. Je passe sur les soucis de fonte de cables etc


Il y a eu aussi de mémoire un problème avec le connecteur de la carte trop fragile (Il ne fallait pas s'amuser à mettre, retirer, remettre etc la carte)
Mais cela concernait les testeurs et c'était ASUS (Tu as un Gigabytes

L'alim.. J'en doute. Là aussi de mémoire Fox Spirit c'est du Seasonics recyclé à la sauce LDLC et les retours sont bons

De toutes les façons tu n'a pas le PC sous le nez, donc il aurait fallu tester avec un LIve USB pour tester et sans passer par ton SSD, et le Windows installé, au mieux... et faire du diagnostic sur un PC à distance ce n'est pas idéal

Lorsque ce n'est pas flagrant surtout sur un PC neuf, on ne peut donner que des pistes
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
ArnaudF
Messages : 15
Inscription : 02 mars 2025 19:53

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par ArnaudF »

Merci pour cette réponse détaillée !
Update sur le sujet :

J'ai laissé le PC quelques temps chez LDLC ils ont fait leur diagnostic et on conclu que le soucis venais du SSD car avec leur SSD d'atelier ils n'avaient pas le soucis. Ils ont testé le matériel également avec OCCT sans trouvé de soucis, ils ont testé le GPU dans une autre machine sans soucis. Et ont lancé un script de reboot automatique toutes les 30 sec pendant plusieurs jours. Donc pour eux le soucis c'est le SSD.

=> Donc ce que je fais c'est un retour du SSD à amazon, et je commande un nouveau, de marque différente, un Samsung 990 pro 2to, et cette fois la référence se trouve dans la liste des compatibilités de la carte mère.

Je refais donc l'instal windows, driver automatique windows, driver automatique de la carte mère (Chipset, AMD graphic, Wifi, Bluetooth), et le dernier driver du GPU (une nouvelle version vient de sortir). Je redémarre l'ordi et là le scénario se répète. Le boot se bloque.
En passant sur le site MSI je vois que une nouvelle version du BIOS est dispo et surtout qu'ils ont supprimé des téléchargement celle qui est actuellement sur ma carte mère, je me dis alors que c'est qu'il y avait un soucis avec la version actuelle. Je fais donc l'upgrade. Je redémarre, ça ne marche toujours pas.
Bon je me dis que ce le NVME M.2 est peut être la cause, je tente une nouvelle installation, cette fois sur un HDD en sata, à l'ancienne.
=> même problème.

Je continue mes recherche sur le net, certains parlent de soucis avec des dongle usb, je débranche les miens
=> le souci continue.

Certains parlent de problème avec le fastboot, je désactive (car oui tous les 3 démarrage l'assistant Windows me réparer le boot pour 1 démarrage, ce qui me permet d'accéder à ce reglage)
=> le soucis continu

Mon CPU a une partie graphique, j'ai donc 2 GPU de détectés dans le gestionnaire de périphérique, je désactive celui du CPU, me disant que peut être un conflit est présent entre les deux.
=> le souci est tjs là

Je tente alors les commandes suivantes pour réparer les parties qui gèrent le boot :
- bootrec/fixmbr
- bootrec/rebuildbcd
=> Sans succès.

Là j'en ai marre, je pars de chez moi quelques heures, quand je reviens j'allume l'ordi, et là ça boot. Etonnant je n'ai rien fait d'autre que d'attendre. Je l'éteins et le rallume, ça ne marche plus.

Je me dis alors que ces histoire de PCI 5.0 sont peut être partie prenantes du soucis. Dans le bios je force le M.2_1 passant de "Auto" à "Gen4". Le SSD est de base un PCI4 mais je me dis qu'en le forçant peut être que ça stabilisera l'affaire.
=> ça ne boot pas mieux.

Je fais donc le récupération Windows qui a pour effet de m'enlever pas mal de pilote donc celui du GPU. Windows installe les pilote auto, on revient à la situation de départ ou tout fonctionne à merveille, reboot inclus mais sans pilote graphique NVIDIA.

Je me dis alors qu'il faut creuser plus profondément cette histoire de PCI5, donc je vais dans le bios et je passe le PCI E1 (GPU) de "Auto" à Gen4. Je redémarre, pour le moment pas de soucis les pilote nvidia ne sont tjs pas installés. Aller je me lance j'installe les pilote nvidia v572.70 (seulement pilote, pas d'application nvidia)
Le pilote s'installe étonnamment bien, car oui lors des précédentes installation pilote, régulièrement je restais sur un écran noir au cour de l'installation. Avant le reboot je fais un SFC/Scannow, je me dis que quitte a redémarrer , autant que je vérifie s'il y a un pb d'intégrité après l'Install et avant reboot. Résultat SFC : RAS.
redémarrage => ça freeze au boot

Je commence à me dire que LDLC à du faire tous ses tests sans installation du pilote graphique, je ne vois pas d'autre solution

ps : je viens de trouver un thread reddit où des personnes ont le même soucis : https://www.reddit.com/r/buildapc/comme ... s_startup/

Je suis terriblement déçu mais ça me rassure aussi un peu de ne pas être le seul avec ce comportement.
Je comptais ramener le PC aujourd'hui chez LDLC mais au vu de cette découverte je vais le garder ce WE. Peut être vous aurez des idée de diag à me faire faire ?
La seule solutions consiste à installer le pilote et ensuite de ne surtout pas redémarrer le pc, autant dire que ça ne m'enchante pas.
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 21554
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par Parisien_entraide »

Je vais reprendre les points importants

Donc ce que je fais c'est un retour du SSD à amazon, et je commande un nouveau, de marque différente, un Samsung 990 pro 2to, et cette fois la référence se trouve dans la liste des compatibilités de la carte mère.
C'est vrai que c'est une notion importante à prendre en compte tout comme la liste QVL de la ram
Vu que tu avais monté le PC, que tu sembles aguerri sur le sujet, je ne pensais pas que tu avais omis ce principe de base

En général meme si ce n'est pas toujours indiqué, le constructeur de la carte mère intègre de nouvelles références (comme avec la RAM) dans les maj du BIOS

Je refais donc l'instal windows, driver automatique windows, driver automatique de la carte mère (Chipset, AMD graphic, Wifi, Bluetooth), et le dernier driver du GPU (une nouvelle version vient de sortir). Je redémarre l'ordi et là le scénario se répète. Le boot se bloque.
Parfois après installation, même si les pilotes de Microsoft "semblent" plus récents, il vaut mieux prendre tout ce qui traine sur le site constructeur (carte mère)
Là par contre les pilotes "peuvent" être plus anciens, mais ce n'est pas grave. Le tout est de partir sur une base saine avec les pilotes testés par le constructeur, surtout que certains peuvent être modifiés à des fins d'optimisation, d'économie d'énergie en relation avec le modèle de carte mère
Bon je me dis que ce le NVME M.2 est peut être la cause, je tente une nouvelle installation, cette fois sur un HDD en sata, à l'ancienne.
=> même problème.
Donc là tu as confirmation que le problème n'est PAS le support de boot

Là j'en ai marre, je pars de chez moi quelques heures, quand je reviens j'allume l'ordi, et là ça boot. Etonnant je n'ai rien fait d'autre que d'attendre. Je l'éteins et le rallume, ça ne marche plus.
Curieux cela ressemble au cycle d'alimentation des SSD
viewtopic.php?t=41688&start=30

Nvidia : Le pilote s'installe étonnamment bien, car oui lors des précédentes installation pilote, régulièrement je restais sur un écran noir au cour de l'installation.
Normal dans les derniers pilotes il y a eu une résolution du bug des écrans noirs, surtout en cable DP
Néanmoins tout n'est pas résolu
Même les détenteurs de série 4000 ont des soucis (Une majorité en lien avec l'écran noir, le type d'écran, le cable DP, mais aussi avec le fait que cela peut ne pas démarrer ou plante (BSOD) si la protection mémoire est désactivée (intégrité)
Si il y a un problème de ce type c'est en lien avec le pilote
(En lien avec l'isolation du noyau : https://www.malekal.com/desactiver-isol ... ows-11-10/


Outre Reddit sur le forum Geforce il y a plein de sujets identiques ou presque comme par ex
https://www.nvidia.com/en-us/geforce/fo ... dom-glitc/

Je viens de lire le thread REDDIT... Ben on en revient à ce que j'indiquais avec le PORT PCI-e 5, du moins à son fonctionnement avec une carte graphique qui l'exploite en plus des pilotes foireux

Au final : NVIDIA semble être le fautif (Déjà on peut reprendre ce que j'indiquais sur les cartes non testées à fond, la pseudo solution du PCI-e 4, et mises sur le marché trop rapidement, mais on peut y ajouter les soucis de pilotes...

Certains voient leur PC démarrer avec écran noir et l'affichage n'arriver qu'une vingtaine de secondes après que Windows soit chargé
D'autres qui ont des anciennes cartes (série 1000) s'aperçoivent que les ventilos de leur carte ne démarrent même pas

On voit passer aussi de GROS soucis de latence . On à l'impression de revenir en arrière avec les soucis de TDR, de pics d'alimentation au démarrage du PC que SEULES les dernières alimentations aux nouvelles normes peuvent gérer
De ce côté là pas de soucis, la tienne est à la norme ATX 3.1 (Je ne vais pas rentrer dans les détails mais c'est cette norme qu'il faut voir en alim pour les dernières séries de cartes Nvidia)

A se demander si NVidia avec la "qualité" des pilotes n'est pas en train de rejoindre AMD


Bref, tout cela pour dire que pour l'instant il n'y a RIEN de concret en tant que solution
Que des pistes, mais non reconnues, donc non résolues



Ah tiens au passage tu pourrais me confirmer que tu es en MSI et non en IRQ ?
viewtopic.php?t=62058
J'avoue que cela n'a rien à voir avec ton problème, c'est juste pour compléter et confirmer le fait que c'est maintenant actif depuis les séries 4000
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 21554
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par Parisien_entraide »

- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
ArnaudF
Messages : 15
Inscription : 02 mars 2025 19:53

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par ArnaudF »

Curieux cela ressemble au cycle d'alimentation des SSD
viewtopic.php?t=41688&start=30
La lecture du post m'a fait penser que je n'avais pas vérifié la présence de nouveau firmware pour le SSD. Magician Software me dit que le "microcode" (je suppose que c'est un synonyme de firmware) est à jour 4B2QJXD7.
Curieux cela ressemble au cycle d'alimentation des SSD
viewtopic.php?t=41688&start=30
En effet j'y ai pensé, mais c'est tellement aléatoire que je me dis que c'était un coup de chance. En effet, hier soir j'ai pas mal utilisé le PC, je l'ai éteint alors qu'il était dans un état fonctionnel, je le rallume ce matin => boot pas possible.
La phase diagnostic/récupération automatique a échoué à la première itération mais a réussi à la deuxième.
J'aimerai bien comprendre qu'est ce que le processus de récupération fait concrètement pour rétablir la situation, existe-t-il des logs post récupération qui peuvent permettre de comprendre ?
Même les détenteurs de série 4000 ont des soucis (Une majorité en lien avec l'écran noir, le type d'écran, le cable DP, mais aussi avec le fait que cela peut ne pas démarrer ou plante (BSOD) si la protection mémoire est désactivée (intégrité)
Si il y a un problème de ce type c'est en lien avec le pilote
(En lien avec l'isolation du noyau : https://www.malekal.com/desactiver-isol ... ows-11-10/
Je viens de vérifier dans la page de paramètres windows > isolation du noyau. l'option est bien activée. Je n'ai pas vérifié dans le bios mais comme le laisse deviner le tuto je suppose que ça ne peut pas être activé dans windows tant que ce n'est pas activé dans le bios.
Pour être plus précis sur l'état actuel d'activation :
  • Intégrité de la mémoire : activé
    Protection de pile appliquée par le matériel en mode noyau : désactivé
    Protection de l'autorité de sécurité locale : activé
    Liste de blocage des pilotes vulnérables de Microsoft : Activé et grisé

Outre Reddit sur le forum Geforce il y a plein de sujets identiques ou presque comme par ex
https://www.nvidia.com/en-us/geforce/fo ... dom-glitc/
Ici ce sont plus des soucis de stabilité à l'usage, pour ma part je n'en souffre pas, j'ai pu faire une session de quelques heures de MSFS24 avec la carte à quasi 100% sans avoir le moindre glitch.
J'ai moi même crée un topic sur le forum nvidia pour attiser la curiosité là bas, on m'y a proposer de passer en PCI 3 et de désactiver certaines options comme l'ASPM et le Resizable BAR, mais le résultat est identique.
NVIDIA semble être le fautif (Déjà on peut reprendre ce que j'indiquais sur les cartes non testées à fond, la pseudo solution du PCI-e 4, et mises sur le marché trop rapidement, mais on peut y ajouter les soucis de pilotes...
Je suis bien d'accord !
Au fil des jours qui passent et de l'identification de plus en plus probable du soucis je me pose donc face à un dilemme :
[*]Choisir d'attendre, en espérant qu'un fix soit trouvé par nos amis de chez NVIDIA ? mais donc vivre avec un PC que je ne peux pas m'approprié en attendant tout en ne sachant pas quand le problème va être résolu
[*]Choisir de changer la carte mère, car je me dit que le soucis doit être corrélé. On voit que des personnes ont le même soucis qu moi, mais ce ne sont pas l'ensemble des utilisateurs qui ont ce soucis. Le sub reddit cité dans mon précédent message indique des cas similaires sur d'autre x870. Et le second point qui me pousse à dire qu'il y a une corrélation c'est que s'il y avait de l'instabilité chez tout le monde, alors ça se saurait et les grands distributeurs de PC ne se risquerait pas à vendre des configurations comme celles ci :
TOPACHAT :
https://www.topachat.com/pages/detail2_ ... 27258.html
LDLC :
https://www.ldlc.com/fiche/PB00668590.html
https://www.ldlc.com/fiche/PB00668591.html
Point commun ils y mettent des Gigabyte B650 GAMING X AX V2 => PCI 4.0
PC Componentes :
https://www.pccomponentes.fr/amd-ryzen- ... LmEALw_wcB
MSI PRO B650-S WIFI => PCI 4.0
SEDATECH :
https://www.sedatech.net/fr/detail/inde ... zEEALw_wcB
MSI B650M PROJECT ZERO => PCI 4.0

Cependant il y a un contre-exemple
PC-SPECIALIST
https://www.pcspecialist.fr/voir-objet/ ... x0EALw_wcB
GIGABYTE X870 EAGLE WIFI7 => PCI 5.0

Donc commander une nouvelle mobo, refaire le montage (ce qui ne m'enchante pas car je suis un peu parano sur le fait de toucher à nouveau au CPU), sans savoir si ça va résoudre non plus le pb.

A savoir que sur la carte mère que je possède, pour le moment il n'est pas indiqué de compatibilité avec la série 5000.

Tu connais surement mais je recommande un tableau de comparaison des cartes mères qui est tout simplement exceptionnel :
https://docs.google.com/spreadsheets/d/ ... 2064683589
source : https://www.reddit.com/r/Amd/comments/x ... son/?tl=fr
A se demander si NVidia avec la "qualité" des pilotes n'est pas en train de rejoindre AMD
Oui c'est bien triste , car c'est précisément ce point qui m'avait fais choisir NVIDIA au lieu de AMD.
Ah tiens au passage tu pourrais me confirmer que tu es en MSI et non en IRQ ?
viewtopic.php?t=62058
J'ai du réinstaller le pilote car je réponds à ce message suite à un pb de boot, j'ai eu droit à un écran noir à l'installation du pilote.
là il veux plus boot, il faudra que je réinstalle Windows. Donc je te donnerai la réponse plus tard
ArnaudF
Messages : 15
Inscription : 02 mars 2025 19:53

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par ArnaudF »

J'ai du réinstaller le pilote car je réponds à ce message suite à un pb de boot, j'ai eu droit à un écran noir à l'installation du pilote.
là il veux plus boot, il faudra que je réinstalle Windows. Donc je te donnerai la réponse plus tard
Voir PJ pour la distinction vu que j'ai l'impression qu'il y les deux types
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 21554
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par Parisien_entraide »

Ce sont des captures du programme IRQ en MSI ça ?
https://www.igorslab.de/wp-content/uplo ... til_v3.zip

Le fichier google doc je ne connaissais pas. Par contre vu que je n'utilise pas les polices Google mais Ubuntu ca me met pas mal d'erreurs pour l'affichage :-)

Pour les pilotes Nvidia, ca n'arrete pas là ils sont passé en une semaine en 3 versions pour finir en 572.75 hier (Et ce n'est pas fini)
https://www.nvidia.com/en-us/geforce/fo ... leased-38/

Sur ce post
https://www.reddit.com/r/ASRock/comment ... egathread/
cela n'affecte pas que les détenteurs de cartes Asrock, mais Gigabytes et d'autres.. Donc le soucis est chez AMD
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
ArnaudF
Messages : 15
Inscription : 02 mars 2025 19:53

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par ArnaudF »

Ce sont des captures du programme IRQ en MSI ça ?
Ce sont les capture du gestionnaire de périphérique, je mets ci après la capture avec l'utilitaire MSI_util_v3
msi.PNG
Pour les pilotes Nvidia, ca n'arrête pas là ils sont passé en une semaine en 3 versions pour finir en 572.75 hier (Et ce n'est pas fini)
Punaise, je crois que je me connecte 10x par jour au site nvidia et je ne l'avais même pas vu ! Par contre ce rythme effréné de mise à jour m'encourage a temporiser quelques temps. Aussi bien d'ici quelques jours/semaine le fix tant attendu sera là.

ps : dans la ligné des tests plus inutiles les uns que les autres, je me suis dit tiens, si je tente le coup en W10 à la place de W11, et bien sans surprise ça marche tout aussi mal !
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 21554
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par Parisien_entraide »

Déjà, cela confirme que maintenant Nvidia passe en MSI sur les séries 5000, merci :-)

Quant à l'histoire du Win10... Un truc à savoir, c'est que maintenant les PC (enfin via leur BIOS) et surtout à travers Windows 11 24H2 et à venir, sont prévus pour .. Windows 11 et pas que pour la gestion des Cores

Par contre si le soucis est le même sous Win10 que 11, on peut en revenir à un soucis matériel (cartes mises à l'arrache sur le marché et pas vraiment testées par ex avec le PCI_e 5

Mais il y a AUSSI cette histoire de processeur... Bref, difficile de te dire de changer de carte mère ou les composants qui vont avec ( carte graphique, processeur, ...) vu que le soucis n'est pas vraiment isolé
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
ArnaudF
Messages : 15
Inscription : 02 mars 2025 19:53

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par ArnaudF »

Bonsoir,
J'ai une bonne nouvelle !
Je crois que je viens de trouver la solution => Dans le BIOS , activer l'option "Spread Spectrum", et repasser la Gen PCI en "Auto".
j'ai effectué plusieurs redémarrage et pour le moment ça tiens. La solution vient du même sub reddit que cité précédemment, elle même trouvé dans une personne dans les tréfonds des commentaires d'une vidéo YouTube.
Etant donné que j'ai déréglé un bon paquet de choses sur l'ordinateur + bios, j'ai fait un reset des paramètre BIOS vers "Par Defaut", puis modifié le "Spread Spectrum". Je suis actuellement en train de refaire une installation windows propre pour enlever toutes trace des multiples récupération système.

Si cette solution est concluante et pérenne dans le temps je vous tiendrais informé. Mais je ne pouvais résister au fait de vous le partager
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 21554
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par Parisien_entraide »

Bonjour

Curieux...

Déjà il faut savoir que de base, cela ne sert à rien pour l'utilisateur de laisser cette chose active, car cela ne sert qu'aux fabricants pour passer certains tests de conformité
Cela peut même mettre le bazar dès lors qu'il y a un overclocking
Par conte si désactivé et que le PC est instable, il y a un problème conceptuel
Idem du reste si il faut le laisser désactivé pour que tout fonctionne. Cela veut dire qu'il y a un soucis avec la gestion des fréquences


Pour le coup du PCI-e en mode automatique, peut etre qu'il y a eu correction avec les derniers pilotes graphiques ?

Il faut quand même se rappeler qu'il y a eu 4 versions de pilotes (si on compte les hotfix) en un peu plus d'une semaine MAIS qu'il y a eu 5 corrections majeures (Que NVIDIA ne détaille pas) en relation avec non seulement les écrans noirs (et surtout en câbles DP) mais en lien avec les séries RTX 5000

Le dernier, le 572.75 corrigeait des soucis avec les RTX 5070

Paradoxe de la chose, c'est que le mal était plus profond que cela puisque meme les gens en RTX 4000, 3000 et certaines cartes de séries 2000 ont vu le bug de l'écran noir corrigé et les plantages en moins

Merci du retour en tous les cas.. Wait and see :-)
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
ArnaudF
Messages : 15
Inscription : 02 mars 2025 19:53

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par ArnaudF »

Et bien je dois vous dire que le PC est stable depuis que cette option a été activée.
En PCI auto , la carte est bien attribuée en PCI 5.0
Je n'ose plus toucher à rien en terme de pilote, je pense que je ne suis pas prêt d'installer un pilote Nvidia de sitôt, ou du moins pas avant quelques versions d'écart. Je pense que le "Spread Spectrum" a surement eu son rôle a jouer. Un bon test serait de le désactiver et voir si ça boot, on saurait si cela vient du pilote ou de l'option mais j'ai très peu envie de casser mon Windows une n-ième fois.
Je prend donc l'option de toucher du bois et de rester tel quel !

Il me reste un problème auxiliaire à régler qui concerne mes ventilateurs PWM de boitier qui semblent bloqué à 50% malgré que j'ai appliqué une courbe spécifique dans le bios, mais c'est une autre histoire et je vais essayer de me dépatouiller par moi même avant de lancer le sujet.

En tout cas un grand merci @Parisien_entraide pour le temps et le savoir partagé, c'était très instructif.
Avatar de l’utilisateur
Parisien_entraide
Messages : 21554
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: PC neuf - Démarrage bloqué

par Parisien_entraide »

Tu es certain qu'il n'y a pas de lien avec les derniers pilotes Nvidia ?

Si je fais la synthèse de ce que j'ai vu passer, cela a résolu majoritairement les problèmes similaires à ce que tu avais

Néanmoins j'ai noté quelques petites choses..

- Concernant le soucis du Port PCI-e 5 à mettre en 4, certains se sont aperçus que le BIOS de la carte mère nécessitait un cycle CMOS pour la détection automatique de la bande passante complète depuis la voie PCIe occupée par le GPU.
En gros cela ressemble aux symptômes décrits dans ton premier message avec les histoires de détection, reboot etc

Ce qui a tout changé c'est que tu as fais un ClearCMOS
. Cela fait un cycle CMOS puisque tout est remis par défaut avec SURTOUT un effacement des paramètres (dont pour le matériel, comme la carte graphique, la RAM, ..)

Il faut se rappeler que le ClearCMOS est nécessaire parfois dès lors qu'on change de carte graphique, qu'on enlève ou qu'on remet une barrette de RAM ou qu'on la change etc, pour un effacement complet des anciens paramètres
De plus tu as enlevé le démarrage rapide, donc il y a une meilleure reconnaissance du matériel après le boot

Là aussi de ce que j'ai constaté, pour les gens pour qui les derniers pilotes fonctionnent, ils ont désactivé le démarrage rapide

Et j'ai beau cherché, il ne peut pas y avoir de lien avec le Spread Spectrum... sauf si il y a un défaut conceptuel donc on ne peut pas dire que c'est cela qui a réglé le problème (plutôt le clear Cmos et les derniers pilotes)

Le soucis c'est que tout n'est pas rose avec les 572.75, car c'est juste un hotfix, et pas un pilote définitif
Par ex tout le monde s'accorde pour dire qu'il y a une grosse baisse des FPS dans les jeux (sans compter des soucis de souris erratiques etc)

Mais si il y a baisse des FPS, il y a potentiellement eu des modifications dans le combo voltage/overclocking (plus de voltage mais diminution de fréquences par ex) afin d'assurer une meilleure stabilité
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
ArnaudF
Messages : 15
Inscription : 02 mars 2025 19:53

Re: PC neuf - Démarrage bloqué [Résolu]

par ArnaudF »

Bonjour,

Update après quelques semaines :
Bonne nouvelles, le comportement erratique du pc tend vers quelque chose de plus stable au fil des mises à jour des pilotes nvidia.
Dernièrement une grosse mise à jour a été publié après pas mal de temps sans nouvelles de nvidia, en l'occurrence la 572.83.

Jusqu'à maintenant j'avais régulièrement des soucis lors de cold start avec notamment le fameux problème de freeze au moment du boot.
Je devais couper l'alim au bouton et lorsque je relançais le cycle de démarrage alors systématiquement j'avais un boot propre. C'était pas plaisant à faire mais au moins je n'avais plus de corruption de Windows, et au bout du compte je pouvais allumer le PC.

Au vu de la nouvelle mise à jours je me suis dis qu'il y avait surement des fixs dont je pouvais bénéficier, j'ai donc tenté l'installation, j'ai comme beaucoup de monde eu un soucis d'écran noir fixe pendant l'installation et nécessité de coupé l'ordi au bouton. En le rallumant j'était sur l'ancienne version du pilote. J'ai donc retenté l'installation, cette fois avec un cable hdmi seulement (car je suis en DP et j'ai vu que cette connectique semblait poser soucis fréquemment en ce moment avec les autres utilisateurs.) L'installation s'est bien déroulée. Depuis plus de soucis au boot. (j'ai rebranché mes écrans, un en DP , un en HDMI).
Pour info le bios de la carte mère a aussi été mis à jour pour régler un soucis de vitesse de ventilateur (viewtopic.php?t=75679)

Donc pour résumer avec la combinaison qui suit j'ai une configuration qui a l'air stable :
Nvidia : 572.83
Mobo : 7E47v1A4

C'est très récent donc à voir avec le temps si ça tiens, je vous donnerais des nouvelles après quelques semaines d'utilisation.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »