Please enter setup to recover BIOS settings systématiquement au démarrage du PC

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Elwynn
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Please enter setup to recover BIOS settings systématiquement au démarrage du PC

par Elwynn »

Bonjour,

Je rencontre un problème de démarrage sur mon PC qui est sur Windows 11. Mon BIOS est régulièrement mis à jour.

Le PC démarre normalement tant que je ne coupe pas l'alimentation complètement (via l'interrupteur de la tour) .
Si je coupe complètement l'alimentation de mon pc et que je le rallume, il s'allume puis s'éteint immédiatement et redémarre 2x rapidement.
Il arrive sur l'écran American Megatrends avec un message BIOS :
"Please enter setup to recover BIOS settings. After setting up Intel R Optane Memory or the RAID configuration was built, SATA mode selection must be changed to RAID mode to avoid unknown issues. Press F1 to run Setup"
J'appuie sur F1 je rentre dans le BIOS sans rien changer et Windows démarre normalement.

Voici les vérifications que j'ai déjà faites :

* Windows en UEFI (Winload.efi détecté
* Mode SATA bien sur AHCI
* Démarrage rapide désactivé (BIOS + Windows)
* CSM testé en "Enabled" et "Disabled"
* Power On By PCI-E désactivé
* Pile CMOS fonctionne (Date et heure ok)
* SSD bien détecté, pas de corruption système (SFC et DISM ok)

Matériel :

Carte mère : ASUS ROG STRIX Z390-E Gaming
Processeur : i9-9900K
RAM : 32 GO Corsair Vengeance LPX DDR4
Stockage : Samsung SSD 860 EVO 1TB
Carte graphique : MSI Twin Frozr 7
Alimentation : Corsair RM 1000x


Avez-vous une idée de ce qui pourrait causer ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide !
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Parisien_entraide
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Re: Problème de démarrage

par Parisien_entraide »

Bonjour


Si on fait abstraction d'autres problèmes matériels, et si je lis
Le PC démarre normalement tant que je ne coupe pas l'alimentation complètement (via l'interrupteur de la tour) .
Si je coupe complètement l'alimentation de mon pc et que je le rallume, il s'allume puis s'éteint immédiatement et redémarre 2x rapidement.
cela est probablement en lien avec la pile BIOS à changer

https://www.malekal.com/remplacer-la-pi ... rte-heure/
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
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Elwynn
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Re: Problème de démarrage

par Elwynn »

Bonjour,

Je n'ai pas eu d'erreur CMOS au démarrage du PC ni de perte de date et heure à chaque arrêt.
J'ai démonté mon pc et changé la pile mais cela n'a rien changé.
J'ai vérifié les journaux du démarrage et d'après lui Windows charge la plupart des pilotes correctement mais il y a plusieurs occurrences de :
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys

J'avais déjà à l'époque désinstallé et réinstallé proprement mes pilotes graphiques (à cause de BSOD) en mode sans échec et je les mets toujours à jour dès que possible mais est-ce possible que ça vienne de mes pilotes graphiques ou de Direct X ? Vu que j'ai toujours eu des problèmes avec les pilotes graphiques je me dis que ça peut jouer, ma carte graphique est vraiment plus toute jeune non plus.
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Parisien_entraide
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Re: Problème de démarrage

par Parisien_entraide »

Pour en revenir au pb de pile ce n'est pas toujours aussi flagrant que des pertes de date et heure
viewtopic.php?p=564692#p564692

C'était une piste..

Tu parles de carte graphique ancienne sans donner le modèle donc on ne sait rien
MSI Twin Frozr 7 ce n'est pas un modèle de carte mais de système de refroidissement (J'ai le meme sur une MSI Gaming en 1660 super)

Par contre je sais qu'il ne sert à rien d'installer les derniers pilotes sur d'anciennes cartes car depuis déjà pas mal de temps ils sont prévus pour les RTX 5000, et avant elles les RTX 4000 et 3000 et pour les jeux récemment sortis ils sont en rapport avec ces cartes
Perso j'en ai testé plusieurs et j'ai laissé les 546.31 (qui sont en fait déjà de trop) malgré les failles de sécu, car ils sont stables

Lorsque tu parles de désinstallation des pilotes graphiques c'est avec DDU ?

Ceci dit c'est quoi le but d'éteindre le PC en coupant via l'alim ?
Tu sais que cela génère un "stress électronique" ce qui n'est pas bon pour les composants ?

Faire le test central (Diagnostique long) et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/
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Elwynn
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Re: Problème de démarrage

par Elwynn »

Je ne suis pas spécialement calée en informatique alors merci pour le temps que vous prenez pour m'aider et les infos supplémentaires et je prends toutes les pistes qu'on peut me donner à l'heure actuelle :')

Pour la carte graphique c'est une MSI GeForce RTX 2060 SUPER GAMING X, (j'ai juste lu stupidement ce que je voyais désolée) :(
Oui j'avais désinstallé avec DDU

C'est un reflexe que mes parents ont toujours eu et j'avoue que je ne savais absolument pas que cela pouvait causer un stress électronique et des dommages. J'ai simplement suivi bêtement l'habitude de mes parents.

Parce que en soit si j'éteint juste mon PC normalement je n'ai pas ce problème là, donc je vais laisser le bouton du boitier en mode ON désormais.
Je vous donne le lien pour le diagnostic : https://userdiag.com/id/F5AFvZHWwq
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Parisien_entraide
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Re: Problème de démarrage

par Parisien_entraide »

Et bien ton Userdiag du point de vue matériel est ok
Le bios est à jour (Le secure boot par contre est "inactif" C'est volontaire ?)

Par contre je note des programmes qui peuvent mettre le bazar (System Care, par ex) donc on va procéder à une analyse FRST

Sinon tu dis que tu n'es pas calée en informatique, mais je note quand même que tu as pas mal de connaissances

Pour le fait d'éteindre le PC... Je sais que pour des raisons d'économies on peut TOUT éteindre (cela fait entre 6 et 16 euros par an d'économie surtout avec la mode des leds)
A cela on y ajoute qu'autrefois c'était comme avec la TV pour éviter les dégâts de la foudre les gens éteignaient tout mais on a des disjoncteurs efficaces maintenant sans compter que l'alimentation du PC fera fusible (Y a que les problèmes de pics mais cela c'est quand le PC est allumé)




La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Image

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.

Image

Ensuite en bas pièce-jointe.

Image

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.



IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien
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Re: Problème de démarrage

par Elwynn »

Pour le secure boot c'est sûrement moi qui l'ai désactivé mais je pourrais le réactiver si vous pensez que c'est nécessaire.
Je testais juste tout ce qui était à ma portée pour essayer de résoudre le problème.

Je pense en effet que j'ai du installer tout un tas de programmes qui ne servent pas grandement et qui peuvent faire plus de mal que de bien.

Je n'ai jamais pensé à mes économies en éteignant juste mon PC comme ça, honnêtement je ne suis pas à quelques euros près sur ma facture d'électricité. (Surtout si la vie de mon pc en dépend)

J'ai attaché à la conversation les 3 rapports.

Merci encore pour votre aide !
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Parisien_entraide
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Re: Problème de démarrage

par Parisien_entraide »

Z'alors...

Ben en fait ce PC est propre globalement (Si on fait abstraction des verrues de chez ASUS mais tu n'as pas trop le choix)

Intel(R) Wireless Bluetooth(R) en erreur
Si c'est lié à des pilotes foireux, le fait d'activer le secure boot peut engendrer des problèmes (jusqu'au BSOD) Donc c'est peut etre pour cela que c'est désactivé
En tous les cas tu es en Windows 11 24H2, la version à problèmes pour les pilotes Wi fi et Bluettoth et pas que..

Ex :
viewtopic.php?f=2&t=75597
et
viewtopic.php?f=45&t=75624


Bizarrement tu as un EasyAnticheat (mais de 2022 à priori) c'est lié à un ou des jeux jeu, et "normalement" il demande le secure boot sous Windows 10 et 11
Ces programmes anti triche fonctionnement en mode noyau et les jeux en multi réclament sous Win11, le TPM, et le secure boot
Il est possible que le jeu lié soit patché car on a eu déjà l'exemple du jeu Valorant où l'éditeur a du changer les paramètres demandés car il était possible de jouer sans l'anti cheat sous Windows 10 alors qu'il était impossible de jouer sous Windows 11 sans l'activer
Il y a également EAAnticheat (mais celui là tu ne l'auras pas avec les SIMS :-) sinon les jeux pourraient ne pas fonctionner

Donc curieux que cela fonctionne


Je note que tu as les SIMS 4
Si un jour tu as un soucis
viewtopic.php?t=60830


Par contre le produit IOBIT Systeml Care, il reste des traces dans les taches planifiées,et ailleurs dans le registre. Mais il n'est plus installé
IObit\Advanced SystemCare\ASCExtMenu_64.dll -> Pas de fichier
Et ce n'est pas conseillé de le réinstaller : viewtopic.php?t=73213

Si tu veux virer les traces registre de tout ce qui traine et qui n'est plus sur le PC. Au plus simple et fiable
https://www.malekal.com/les-meilleurs-l ... ry_Cleaner

Par contre IOBIT fait partie de ces éditeurs qui n'aiment pas qu'on désinstalle leurs produits. Ils sont assez bien ancrés et il faut passer par des désinstalleurs de type REVO UNINSTALLER (du reste on devrait le faire pour tous les programmes qu'on désinstalle)
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