Windows Update dysfonctionne, et probème mise à jour Microsoft Store [résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

oilo
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Windows Update dysfonctionne, et probème mise à jour Microsoft Store [résolu]

par oilo »

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que Windows Update fait des siennes et que la recherche dans les paramètres windows ne fonctionne plus (par exemple pour cherche les paramètres d'alimentation ou autres :
Registre-Windows.png
Le Windows Store ne fonctionne aussi pas.

Microsoft Store n'a pas pu effectuer la mise à jour.
Une erreur s'est produit et nous n'avons pas pu terminal la mise à jour.
Code erreur 0x80246008

Erreur-0x80246008-mise-jour-Microsoft-Store.png
Impossible d'utiliser la sauvegarde de fichier windows, la fenêtre disparait après un freeze lorsque je sélectionne plus d'option...
Sauvegarde-historique-fichiers.png
J'ai tenté une mise à niveau à partir d'une clé USB pour ne rien perdre (ni doc ni apps), mais rien n'y a fait.
J'ai changé le paramètre du registre qui me bloquait :
Registre-Windows.png
Voici donc les fichiers générés par FRST : https://nuage03.apps.education.fr/index ... c2aE4X29MT

Si quelqu'un peut m'enlever cette épine du pied !

Merci beaucoup
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Parisien_entraide
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Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: Windows Update dysfonctionne, et autres

par Parisien_entraide »

Bonjour

Merci de mettre ici https://pjjoint.malekal.com/ les rapports FRST
Ensuite donne les liens en retour dans un nouveau message

Ce site externe que tu as utilisé, demande en plus du javascript pour fonctionner formate le .txt en le rendant illisible
2025-02-02_143616.jpg

Quant aux captures elles peuvent être insérées dans l'éditeur
viewtopic.php?t=75176
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes (Extrait du Credo.. Telle est la voie ! )
Malekal_morte
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Re: Windows Update dysfonctionne, et autres

par Malekal_morte »

Salut,

Déjà il y a des malwares sur ce PC.



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
Startup: C:\Users\milo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\taskmgr.lnk [2024-12-14]
ShortcutTarget: taskmgr.lnk -> C:\Users\milo\AppData\Local\Packages\wlogon.exe (wlogon) [Fichier non signé]
:\Users\milo\AppData\Local\Packages\wlogon.exe
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Restriction <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MRT: Restriction <==== ATTENTION
S2 GoogleUpdateTaskMachineQC; C:\ProgramData\Google\Chrome\updater.exe [817833480 2025-02-02] (KMSPico Installer) [Fichier non signé] <==== ATTENTION
C:\ProgramData\Google\Chrome\updater.exe
S3 dosvc; C:\WINDOWS\System32\svchost.exe [57528 2024-05-15] (Microsoft Windows Publisher -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (pas de ServiceDLL)
S3 dosvc; C:\WINDOWS\SysWOW64\svchost.exe [47040 2024-05-15] (Microsoft Windows Publisher -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (pas de ServiceDLL)
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

Important :

Le contenu de la correction ne doit pas être vide et doit refléter le script donné précédemment.
Dans le cas où la correction est vide, essaye de faire la correction FRST comme ceci :

Place le programme FRST sur le bureau
Ouvre le bloc-note.
Colle le script donné plus haut.
Enregistre le fichier sur le sur le bureau de Windows (pas ailleurs) sous le nom de fixlist.txt.
Relance FRST puis Corriger.



2) réinitialiser les navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises : 3)
Faire un nettoyage Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) version gratuite

4)
Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports via pjjoint
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
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oilo
Messages : 3
Inscription : 02 févr. 2025 12:54

Re: Windows Update dysfonctionne, et autres

par oilo »

Bonjour et merci pour l'aide !

L'ordi a redémarré après le FRST.
J'ai lancé le MBAM qui a trouvé 16 malwares... :(

Voici le contenu de Fixlog.txt
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 03-02-2025
Exécuté par milo (07-02-2025 14:47:26) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\milo\Desktop
Profils chargés: milo & NosEn & lmiss & lmv9
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:
*****************
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
Startup: C:\Users\milo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\taskmgr.lnk [2024-12-14]
ShortcutTarget: taskmgr.lnk -> C:\Users\milo\AppData\Local\Packages\wlogon.exe (wlogon) [Fichier non signé]
:\Users\milo\AppData\Local\Packages\wlogon.exe
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Restriction <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MRT: Restriction <==== ATTENTION
S2 GoogleUpdateTaskMachineQC; C:\ProgramData\Google\Chrome\updater.exe [817833480 2025-02-02] (KMSPico Installer) [Fichier non signé] <==== ATTENTION
C:\ProgramData\Google\Chrome\updater.exe
S3 dosvc; C:\WINDOWS\System32\svchost.exe [57528 2024-05-15] (Microsoft Windows Publisher -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (pas de ServiceDLL)
S3 dosvc; C:\WINDOWS\SysWOW64\svchost.exe [47040 2024-05-15] (Microsoft Windows Publisher -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (pas de ServiceDLL)
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:̩
*****************

Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
C:\Users\milo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\taskmgr.lnk => déplacé(es) avec succès
C:\Users\milo\AppData\Local\Packages\wlogon.exe => déplacé(es) avec succès
:\Users\milo\AppData\Local\Packages\wlogon.exe => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate => supprimé(es) avec succès
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MRT => supprimé(es) avec succès
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\GoogleUpdateTaskMachineQC => supprimé(es) avec succès
GoogleUpdateTaskMachineQC => service supprimé(es) avec succès
C:\ProgramData\Google\Chrome\updater.exe => déplacé(es) avec succès
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\dosvc => supprimé(es) avec succès
dosvc => service supprimé(es) avec succès
dosvc => service non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2659737858-1327407042-1285143586-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2659737858-1327407042-1285143586-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2659737858-1327407042-1285143586-1016\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2659737858-1327407042-1285143586-1016\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2659737858-1327407042-1285143586-1019\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2659737858-1327407042-1285143586-1019\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2659737858-1327407042-1285143586-1026\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-2659737858-1327407042-1285143586-1026\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

FlushDNS => terminé(e)
BITS transfer queue => 0 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 2165284635 B
Java, Discord, Steam htmlcache, WinHttpAutoProxySvc/winhttp *.cache => 749158679 B
Windows/system/drivers => 96425292 B
Edge => 0 B
Firefox => 1347419076 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 33058 B
ProgramData => 33058 B
Public => 33058 B
systemprofile => 289124760 B
systemprofile32 => 289124760 B
LocalService => 289132298 B
NetworkService => 291339314 B
milo => 1645341215 B
NosEn => 1647672766 B
lmiss => 1690672704 B
lmv9 => 1693752745 B

RecycleBin => 39197720 B
EmptyTemp: => 11.4 GB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 15:00:26 ====
Et voici les fichier du nouveau FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8e7o7v5f11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15c9t15m14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15k5d6k5b5

Windows Store ne fonctionne toujours pas mieux...
Et windows Update ne veut toujours pas télécharger...

D'autres choses à faire surement.

Merci ! :)
Malekal_morte
Messages : 116933
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows Update dysfonctionne, et autres

par Malekal_morte »

Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : Réparer Windows Update avec Windows Repair


Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.
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oilo
Messages : 3
Inscription : 02 févr. 2025 12:54

Re: Windows Update dysfonctionne, et autres

par oilo »

Un très grand merci pour ces réparations qui fonctionnent.
Windows Update et Store fonctionnent après avoir réinstallé le système sans perte de données.

Il ne me reste plus que la recherche dans les paramètres windows qui ne trouve rien...
Si jamais quelqu'un a une idée, sinon tant pis.

Je vais passer à W11 et voir si ça bouge.

Merci encore et longue vie à Malekal.com ++
Malekal_morte
Messages : 116933
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows Update dysfonctionne, et probème mise à jour Microsoft Store [résolu]

par Malekal_morte »

De rien, bonne journée =)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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