Impossible de sortir de veille avec une souris Bluetooth (Logitech)

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Modérateur : Mods Windows

toto34130
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Impossible de sortir de veille avec une souris Bluetooth (Logitech)

par toto34130 »

Bonjour
J'ai depuis peu une souris Logitech M650 L donc en bluetooth. Or je ne peux pas sortir de l'état de veille de Windows avec cette souris.Et pour cause: Dans le gestionnaire de périphérique
Intel(R) Wireless Bluetooth(R).
Seule la case 'autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie' est sélectionnable. La case 'autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille' reste en grisé donc non sélectionnable.
Les commandes powercfg ne fonctionnent pas car 'je n'ai pas les autorisations'.
Changement de pilote: même chose.
Si quelqu'un connaît le problème et la solution je suis preneur.
Merci
Cordialement
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Malekal_morte
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Re: Périphérique Bluetooth et sortie de veille

par Malekal_morte »

Salut,

C'est normal que la case "autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille" soit grisé sur Intel Wireless Bluetooth.
Ce n'est pas un périphérique en soit.
Si tu veux que ta souris soit autorisée à sortir le PC de veille, c'est la souris qu'il faut le aller.

Pour powercfg, il faut ouvrir l'invite de commandes en administrateur : clic droit et exécuter en tant qu'administrateur.

Plus globalement, voir : Comment autoriser un périphérique à sortir de veille sur Windows 10/11
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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toto34130
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Re: Périphérique Bluetooth et sortie de veille

par toto34130 »

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Pour les références concernant la ou les souris:
les options concernées sont bien cochées.

J'ai été sur le périphérique Bluetooth car je n'ai pas l'option sur les propriétés de la souris:

Concernant la commande powrercfg c'est bien en mode admin que j'ai ouvert mon cmd.exe.

C'est pour ça que je pose l question sur le forum.
Cordialement
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Malekal_morte
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Re: Périphérique Bluetooth et sortie de veille

par Malekal_morte »

Donne le résultat en capture d'écran de la commande :

Code : Tout sélectionner

powercfg -devicequery wake_armed
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toto34130
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Re: Périphérique Bluetooth et sortie de veille

par toto34130 »

Voici:
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Malekal_morte
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Re: Périphérique Bluetooth et sortie de veille

par Malekal_morte »

Ta souris est bien configurée pour sortir le PC de veille.
Essaye de la brancher sur un autre port USB pour voir, notamment entre la façade et l'arrière de l'unité centrale.

Tu peux sortir le PC de veille avec le clavier ?
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toto34130
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Re: Périphérique Bluetooth et sortie de veille

par toto34130 »

Ma souris n'est pas branchée en USB. Ce que tu vois en 'Logitech unifying' c'est l'ancienne souris qui fonctionnait avec un dongle Logitech sur lequel est aussi actuellement le clavier. Je sors de veille sans soucis avec le clavier.
Ma souris actuelle est en bluetooth qui fonctionne avec le bluetooth de la carte mère. C'est elle qui pose problème.
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Malekal_morte
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Re: Impossible de sortir de veille avec une souris Bluetooth (Logitech)

par Malekal_morte »

En effet, je n'avais pas compris et ta config est plus claire avec ces explications
Du coup, J'ai changé le titre.

Tu peux lister les périphériques capables de sortir de veille avec la commande suivante :

Code : Tout sélectionner

powercfg /devicequery wake_armed
Vérifier si la carte Bluetooth est autorisé à sortir de veille :

Tu peux vérifier au niveau des cartes réseaux, si tu as l'option :
- Dans le gestionnaire de périphériques, allez dans Cartes réseau.
- Localisez votre Adaptateur Bluetooth.
- Cliquez droit → Propriétés → Gestion de l'alimentation.
- Cochez l’option "Autoriser cet appareil à réveiller l’ordinateur".

Si l'option n'était pas cochée, vois si ça dégrise l'option la Logitech M650 L.

Vérifiez les paramètres du BIOS/UEFI :

Dans certains cas, le réveil via un périphérique Bluetooth doit être activé dans le BIOS/UEFI.

- Redémarrez votre PC et entrez dans le BIOS/UEFI (souvent en appuyant sur F2, Del, ou une autre touche lors du démarrage).
- Recherchez une option liée à Wake on Bluetooth, Wake on USB, ou Wake from Sleep.
- Activez l’option si elle existe.
- Sauvegardez et quittez le BIOS/UEFI.


Sinon c'est un problème de pilotes de la souris, voir si tu peux mettre à jour le firmware de la souris.
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Re: Impossible de sortir de veille avec une souris Bluetooth (Logitech)

par toto34130 »

Bonjour,
J'ai essayé les différentes solutions mais rien à faire. Le problème c'est que même avec les options qui vont bien dans le bios le bluetooth se met en veille et les options du pilot ne permettent pas de changer cet état.
En revanche il y a un dongle bluetooth qui se branche en USB qui existe et c'est probablement là la solution. Je vais me procurer ce dongle. Il se peut que le pilote ait été prévu pour ce dongle et pas pour être utilisé avec le blutooth basique en direct de la carte mère.
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement
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Parisien_entraide
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Re: Impossible de sortir de veille avec une souris Bluetooth (Logitech)

par Parisien_entraide »

Bonjour

En relisant.. Effectivement si tu n'utilises pas le dongle de la marque tu vas au devant des problèmes
C'est la même chose globalement pour TOUS les périphériques en Bluetooth car en lien avec la gestion et fonctionnement de ceux ci

Y a même pire, car sur le forum on a vu des personnes ayant acheté des produits en Bluetooth sur des sites chinois et qui ont eu de gros soucis

Les "constructeurs" Chinois, rachètent généralement d'anciennes versions de contrôleurs (même pour les SSD), modifient certains paramètres dans les firmwares, pour que tout fonctionne correctement et que le reste du matériel en tire partie
Le soucis, c'est qu'ils utilisent des firmwares anciens et modifiés et SEULS les pilotes fournis avec fonctionnent

Comme l'ID hardware est identique à une marque connue (Ce qu'ils n'ont pas modifié) Windows effectue une mise à jour, (ou un programme de gestion pour maj de pilotes) et là c'est la catastrophe car plus rien ne fonctionne au pire, ou en aléatoire au mieux (avec des déconnexions)

Les autres constructeurs eux aussi font des modifications pour que le matériel lié soit bien géré, et fonctionne au mieux via le dongle
Sinon quel est l'intéret de fournir un dongle alors que le PC a sa propre puce Bluetooph ?
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Re: Impossible de sortir de veille avec une souris Bluetooth (Logitech)

par toto34130 »

Bonjour Parisien_entraide
Merci.
Oui effectivement j'ai reçu le dongle et là ça fonctionne. Le bios gère le périphérique USB sur lequel le dongle est branché et donc comme un autre périphérique USB qui permet de sortir de veille le réveil de l'ordi fonctionne par la souris Bluetooth. Beaucoup de cartes mère ne gère pas le Bluetooth intégré comme elles savent le faire avec l'USB.
Ceci ajouté aux problèmes de pilotes que vous évoquez n'arrange pas les choses.
Alors que les fonctions et les standards devraient s'harmoniser en hardware au fil du temps, force est de constater que ça ne va pas assurément dans ce sens.
Bien cordialement
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Parisien_entraide
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Re: Impossible de sortir de veille avec une souris Bluetooth (Logitech)

par Parisien_entraide »

Bonjour

Donc.. C'est résolu ?

Quant aux harmonisation hardware.. Pour ce genre de périphérique, ce n'est pas à l'ordre du jour
Les constructeurs adaptent en fonction de leur matériel, pour mieux optimiser la chose, pour un meilleur fonctionnement et ca leur est propre (comme les versions de Windows modifiés, pilotes par les constructeurs de PC portables)

A cela on y ajoute comme évoqué les bidouilles d'assemblages de divers matériels par des pseudo constructeurs Chinois
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Re: Impossible de sortir de veille avec une souris Bluetooth (Logitech)

par toto34130 »

Oui. Résolu.
Merci à tous.
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