Connexion fibre ralentie (Free)

[flam07]

Bonjour,
Je trouve que ma connexion internet est un peu ralentie. Le download par exemple est beaucoup plus lent que d'habitude. J'ai l'impression que ma carte réseau se déconnecte tout seuls car parfois une page ne s'ouvre pas puis elle finit par s'ouvrir...

J'ai ténté de la commande suivante : ipcpnfig /release pour faire ensuite ipconfig /renew
Mais dans le CMD (en tant qu'administrateur) quand je tape ces commandes, cela m'indique l'information suivante :


Configuration IP de Windows

Aucune opération ne peut être effectuée sur Connexion au réseau local lorsque
son média est déconnecté.

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:e0a:a1b:fcc0:8d67:9c0c:b730:4e59
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:e0a:a1b:fcc0:9cdd:c5a6:6b4b:e7a
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::d506:2c5:ddc5:95fc%16
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80:cfff:fe76:12f0%16

Carte inconnue Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

Carte inconnue PrivadoVPN (OpenVPN DCO) :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :



J'ai fait un test débit sur https://www.nperf.com/fr/
j'obtiens cela : 95 Mb/s en réception et 93 Mb/s en envoi lantence 15.00 ms
Or je suis chez Free pop le plus rapide et je montais à plus 1Gb /s avant

Des idées ?

Merci !

[Malekal_morte]

Bonjour,

On a pas la version de Windows.
Le modèle de carte réseau.

1)
Ca donne quoi le paragraphe "Restriction_reseau_sur_Windows_1011" de : https://www.malekal.com/fibre-probleme- ... hargement/


2) Faire un speedtest et donner le résultat.
Voir là si tu ne sais pas faire : https://www.malekal.com/mesurer-debit-connexion/

Puis :

3) Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.



Ensuite en bas pièce-jointe.



(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[flam07]

Merci beaucoup Malekal pour ton retour !

Mon Windows c'est windows 11 et carte réseau Realtek Family Controller PCI

Tu es de bonne inspiration car dans mon installation, j'ai ma box qui est dans le salon et je renvoie la fibre vers ma pièce bureau via un câble qui passe par mon grenier vers un prise Ethernet. Cette prise Ethernet est branchée sur un hub Ethernet (TP-Link TL-SG105 Switch Ethernet Gigabit 5 ports RJ45 métallique 10/100/1000 Mbps)
Ce qui permet à ma femme et à moi-même de pouvoir partager la connexion pour travailler. Le TP-link m' a posé question et c'est ta question qui m' a fait penser.
J'allais le tester mais avant j'ai testé le câble RJ 45 qui relie mon TP-link à la prise Ethernet de mon bureau relié à la box. Au final c'est ce câble qui déconnait.
Je viens de passer de 95 MB/s à 923 MB/s en changeant ce câble.
Donc j'ai trouvé la panne.
Par contre, je ne comprends pas pourquoi il est défectueux je l'ai installé il y a deux ans. C'est un câble plat, c'est peut-être plus fragile, peut-être aussi que comme je lui est fait prendre la forme de la pièce pour coller les murs et éviter qu'il traine en plein milieu, certains fils intérieurs n'ont pa tenu, mais je suis super surpris.

Le pire c'est que le câble de remplacement que j'ai testé est une câble Cat 5E alors que le défectueux était un Cat 7

Merci à toi !

[flam07]

Je "up"
Car je viens de tout retester et cela fonctionne avec l'ancien câble finalement et j'ai donc testé le TP-link qui ne fonctionnait pas non plus mais qui refonctionne à nouveau.
2 hypothèses :
1- Le Tp-LInk déconne une fois sur 2
2- Le routeur de la box free déconne une fois sur deux

Tu me conseillles de tester "MinitoolBox" quand même ?

merci,
belle soirée !
Flam

[flam07]

Bonjour Malekal,
Voici le rapport
Minitoolbox :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l6p8m12y14

merci pour ton aide !

Bonne journée,
Flam

[Malekal_morte]

Minitoolbox sert à rien dans ton cas, si c'est une histoire matériel.
Ca me paraît quand même assez bizarre que cela vienne du câble s'il a les bonne specs... Puis bon 1 Gpbs, ce n'est pas non plus trop demandé.

Deux remarques, la longueur joue.
La longueur maximale recommandée pour un câble Ethernet de catégorie 5e ou 6 utilisé dans un réseau Gigabit (1 Gbps) est 100 mètres (328 pieds). Cette limite inclut :
- 90 mètres de câble horizontal (entre un panneau de brassage et une prise murale, par exemple).
- 10 mètres pour les câbles de raccordement (entre la prise murale et l'appareil, ou entre un commutateur et le panneau de brassage).

D'autre part :

Facteurs influençant la qualité :
- Interférences électromagnétiques : Évitez de passer le câble près de sources de bruit (transformateurs, câbles électriques).
- Qualité du câble : Assurez-vous d'utiliser des câbles certifiés par des normes comme ANSI/TIA ou ISO/IEC.
- Connexions : Mauvais connecteurs ou terminaisons peuvent réduire la qualité, même si la longueur respecte la limite.

~~

Mais au passage, 95 MB/s c'est donc 100 Mbps et quand tu as corrigé ton problème, tu es passé à 1 Gbps.
Donc il semblerait que le réseau passe en 100.
Essaye aussi de voir si ce n'est pas le PC de ta femme, donc faire des tests lorsqu'il est éteint.
J'imagine aussi que tous les ports de la Freebox sont en Gpbs (je connais pas la Freebox) mais bon si c'était ça, ça ne changerait pas.

[flam07]

Merci beaucoup Malekal d'avoir pris le temps de me répondre.
Toujours au top !
Je vais surveiller les différents éléments dont tu parles notamment le pc de ma femme.

J'ai installé un nouveau Tp-Link cela a l'air d'être pas mal pour l'instant.
Par contre, il y a un petit switch "loop Prevention" que je peux placer sur on ou off.
C'est pour les boucles redondantes d'après ce que j'ai compris ?
Est-ce utile à ton avis ?

Belle soirée !

flam

[Malekal_morte]

Bonne nouvelle =)

Voila ce que j'ai trouvé :
La Loop Prevention (prévention de boucle) est un mécanisme intégré dans les switchs réseau pour éviter les boucles de commutation, qui peuvent gravement perturber le fonctionnement du réseau. Les boucles se produisent lorsqu'il existe plusieurs chemins redondants entre des switchs ou des périphériques, entraînant un flux infini de paquets et saturant le réseau.

Pourquoi les boucles réseau sont-elles un problème ?

- Saturation du réseau : Les paquets peuvent être diffusés en boucle infinie, consommant toute la bande passante.
- Tempêtes de broadcast : Les boucles amplifient les trames de diffusion (broadcast), ce qui perturbe le trafic réseau légitime.
- Défaillance des équipements : Les switchs et périphériques peuvent être submergés par le trafic et devenir inutilisables.
- Instabilité globale du réseau : Les applications dépendant du réseau deviennent inutilisables.

[flam07]

Merci beaucoup Malekal pour ton retour.
C'est toujours bon à savoir.
A+
Flam