Son qui crépite et Latence DPC élevée ?! (Lanteymon)

[Parajan0208]

Bonjour à tous,

Pc nouvellement acquis :
I9 13900HX
GPU GTX 4070
32 GO RAM
1 TO NVME

Voici mon problème :
Je fais de la MAO et cela est très contraignant !
J'ai le son qui crépite tout le temps et en faisant quelque recherche j'ai trouvé que j'avais une latence anormalement élevée...
Vous verrez sur les photos jointes des prises d'écran qui indiquent quels sont les programmes qui m'emm... Si quelqu'un avait l'art et la technique de m'expliquer ce que je pourrais faire...?
Merci de votre attention.
Je reste à disposition pour toutes questions

[Malekal_morte]

Bonjour,


Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur : UserDiag : diagnostiquer et récupérer les caractéristiques matérielles de votre ordinateur


et :

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.



Ensuite en bas pièce-jointe.



(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.

[Parajan0208]

Merci pour votre réponse !
https://userdiag.com/id/ufcJrEV07L
Voici le lien du UserDiag.
Je vous envoie le reste en début d'après-midi

[Parajan0208]

Et pour finir voici les trois derniers documents demandés.
Encore merci pour votre aide.

[Malekal_morte]

Vérifie la température de l'ordinateur.
Des surchauffes du PC entraînent des baisses de performances.
Utilise le PC normalement, lance des vidés Youtube, surf sur internet et vois à combien les températures CPU et GPU montent.
Si les températures montent au delà de 60 degrés, quand tu fais rien de particulier, Il faut nettoyer l'intérieur du PC et retirer les poussières.
Suis ce tutoriel : comment nettoyer l'intérieur de son PC et le dépoussiérer.
Lis bien les avertissements.
Si la température ne baisse pas, il faut remettre de la pâte thermique sur le processus.
Tu peux alors suivre ce tutoriel : comment choisir et appliquer de la pâte thermique sur son processeur

2) Lance le programme Dell, voir si des mises à jour de pilotes sont disponibles.

3) A désinstaller :

McAfee (lourd)
Wondershare (inutile et encombrant)

[Parisien_entraide]

Bonjour

Malekal te dira ce qu'il en est mais déjà

Nom : HackTool:Win32/AutoKMS

Pour savoir ce que tu risques
Sur les KMS
viewtopic.php?t=69838


Tu as un portable DELL avec un I9
Déjà c'est une aberration de coller ce genre de processeur dans un PC portable de la part d'un constructeur de PC portables

Ca mouline à 100°C, donc cela à un impact sur le fonctionnement général du PC (ralentissements etc)
On voit du reste le processeur faire du yoyo pour essayer de diminuer la température

La température moyenne constatée pour le meme modèle est de ...96°c max
Déjà c'est de trop. Cela va réduire la durée de vie du portable

En plus tu as 10°C de plus en "idle" (presque repos) que la moyenne. Là aussi ce n'est pas normal

Tu es des programmes en erreur qui peuvent faire mouliner (On note Cortana) si on fait abstraction d'une infection
Après reste la poussière, la pate thermlque séchée du fait de trop de chaleur qui n'agit plus ...


Tu as McAfee.. C'est à virer et Defender prendra le relais
De toutes les façons si tu utilises des cracks (KMS ou pas) ce n'est pas un McAfee qui va te sauver

J'ai cru voir (mais j'ai lu en diagonale car pris par le temps) OBS
C'est un gros consommateur de ressources

Ton SSD est à .. 70°C
La plage d'utilisation d'un SSD est de 0 à 70°C
A 65°C il peut perdre des données, et en corrompre

C'est un Samsung mais en version OEM donc avec possiblement un firmware spécifique
SAMSUG avait introduit une sécurité sur ses SSD NVme pour qu'ils "ralentissent" (transfert de données) pour ne pas dépasser 65°C du fait justement de pertes de données
Visiblement ce n'est pas le cas ici (Version OEM du SSD qui est livré chez LENOVO aussi au passage)
C'est pour cela que sur les versions de PC de bureau il est plus que conseillé de mettre un refroidisseur. Sauf que là c'est un PC portable et il n'y a pas la place


Ensuite c'est malheureux à dire mais la MAO c'est spécifique et il ne faut pas faire dans le mélange des genres et utiliser le PC pour "autre chose"
Je n'ai pas regardé si il y avait des jeux installés mais je note un C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe (Valve Corporation)
C'est juste un exemple

[Parajan0208]

Eh bien merci pour vos réponses !
J'ai désinstallé Mcafee
J'ai wondershare car je fais aussi du montage vidéo, je ne peux pas le supprimer...
Il peut m'arriver de jouer à un jeu de temps en temps.
J'ai upgradé win 11 famille vers win 11 Pro avec une clé achetée sur gvgmall... J'ai l'impression que ça a commencé à déconner à ce moment-là.
J'ai voulu installé un office cracké mais finallement cela n'a pas fonctionné et finallement j'ai acheté toujours sur gvgmall une clé pour office pro 2019 qui ne veux pas s'installer !
Depuis que j'ai cet ordi tout ce que je tente de faire tourne mal !
Comment virer le HackTool:Win32/AutoKMS ?
En attendant tout ce que je veux c'est que le son arrête de craquer ça me suffirait emplement.
Si vous avez des indications.
Sinon demain je vais chez un expert qui me rétablit tout çà.
Et cette foutu prise de texte qui n'est pas en français ou qui ne détecte pas les mots (tous les mots sont soulignés en rouge...)
Merci pour vos réponses

[Parisien_entraide]

Site de reventes suspect (gvgmalls = gvgmall) même si sponsor de cowcotland.com)

On ne sait pas qui est derrière
Par contre bien qu'elle indique être enregistrée à Los Angeles (USA) avec à sa tête M. David Xu (Un Chinois) la sté est située à .. "4 Po Wah Building, districts central et ouest, île de Hong Kong "
C'est un des paradis des stés suspectes


Les clés Windows/office bon marché que l'on peut trouver en ligne sont appelées clés du marché gris, car elles ne sont pas vendues par un revendeur agréé Microsoft et ne sont pas destinées à la revente.
Elles sont souvent volées à des entreprises qui utilisent des licences en volume ou en utilisant d'autres méthodes illégales, c'est pourquoi Microsoft les bloque et les révoque la plupart du temps.

En général ces stés font du blanchiment d'argent avec ces clés (Trafic de drogues, armes, d'êtres humains dont d'enfants comme cela avait été constaté lors d'enquêtes)

Le son qui craque... outre les problèmes de chauffe qui peuvent interférer et corrompre des fichiers actifs (dont son et graphques), tu es sous Win 11 24H2 qui, et Microsoft l'avais promis, est mieux optimisé pour la MAO
Le truc c'est que cette version 24H2 est pot de pus, bourré de gus divers (y en a meme un chez DELL https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-f ... pr%C3%A9vu

Je ne sais pas ce que ton "spécialiste" va faire mais je pense qu'il va réinstaller Windows 11
Néanmoins comme déjà indiqué, tu peux en profiter pour faire changer pad et pate thermique

Le KMS tu ne le verras pas il est planqué dans l'archive Microsoft Office Pro Plus 2016-2021 (Je n'ai pas regardé si c'était installé, mais a priori non si defender a tout bloqué)