Absence de Windows images acquisition de services

[lacosta]

Bonjour,
Je viens de constater que le service permettant de faire des acquisitions d'images est absent de mon système d'exploitation, la partie scanner de mon imprimante ne fonctionne plus. Il s’agit d’une imprimante hp laser MFP 137 fnw.
Comment faire pour retablit cette fonction du système services
Mon système d'exploitatiuon est Windows 11
cordialement

[Parisien_entraide]

Bonjour

Tu as déjà ouvert un sujet viewtopic.php?p=561625#p561625

Tu dis être sous Windows 11 mais lequel ? 24H2 ? Cela a son importance
Ton imprimante est reliée comment au PC ? USB ?

Microsoft à introduit ce qu'il appelle le mode d'impression protégé Windows pour Windows 11 24H2.
Initialement prévu pour ARM, cela a été introduit pour les PC sous X86 (donc nos PC)

Mode d'impression protégé Windows

Le mode d'impression protégé Windows permet à votre PC d'imprimer exclusivement à l'aide de la pile d'impression moderne Windows conçue pour fonctionner uniquement avec les imprimantes certifiées Mopria. Avec les imprimantes certifiées Mopria, les utilisateurs n'ont plus besoin de dépendre d'installateurs de logiciels tiers et bénéficient d'avantages de sécurité supplémentaires. Les appareils d’impression « fonctionneront tout simplement », ce qui se traduira par un processus d’installation et d’impression sûr et rationalisé.

Tout cela est basé sur "eSCL ou eScanner Communication Language"
Il permet une numérisation sans pilote sur un réseau (Ethernet, Wi-Fi) et des connexions USB.
Il s'agit d'une spécification développée par Mopria pour la numérisation sans pilote. Il s'agit essentiellement de la façon dont les impressions ou les numérisations modernes fonctionnent sous Windows, ce qui rend inutile l'installation de pilotes tiers.

Il faut que l'imprimante avec OCR ou pas figure dans la liste

https://mopria.org/certified-products

GROS SOUCIS : Cela ne fonctionne pas et un bug fait que cela n'imprime pas ou que les fonctions multiples (dont scanner etc) sont bloquées


Du reste ce qui est pire c'est que les "anciennes" (ce qui est relatif) imprimantes du fait de pilotes anciens/pas UWP etc peuvent se retrouver en liste noire

Juste pour voir, POUR TESTER

Désactive la signature des pilotes
https://www.malekal.com/desactiver-sign ... indows-11/

Désactive le Secure boot dans les paramètres du BIOS UEFI

[lacosta]

Bonjour
Effectivement j’avais ouvert un sujet OCR défaillant- comme il avait été évoqué la piste d’un pilote obsolète- j’ai téléchargé la dernière version du pilote mais cela n’a pas fonctionné.
Je suis sous WINDOWS 11 version 23H2 et connexion de l’imprimante avec cable USB .
En fait comme stipulé le scanner de mon imprimante n’est pas certifié par MOPRIA. Néanmoins j’ai essayé de désactiver le contrôle de signature des pilotes sur windows 11.
Dans un premier temps j’ai essayé avec l’invite de commande bcdedit – hélas cela n’a pas fonctionné malgré maintes vérifications à ce que le script soit en toutes lettres conformes à celles figurant sur le site de MALEKAL.
Via le démarrage avancé de windows 11- là je n’ai rencontré aucun problème- J’ai donc procédé à un essai du scanner qui s’est averé négatif-
Par l’entremise du logiciel Syshardener sans pouvoir accés à la version 10- Je n’ai pas trouvé la fonction : Turn on Driver signing\integrity check ..
Puis le script gpedit.
Hélas rien ne fonctionne. Bon pour moi çà devient un peu hard (80 ans ) j’attrape mal à la tête.
Encore un grand merci pour votre aide et vos compétences
Cordialement

[Parisien_entraide]

Cela a toujours été le soucis entre microsoft et les imprimantes multifonctions ou pas

Néanmoins chez HP il y a bien les pilotes pour Windows 11
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp ... l/24494385

je note qu'en 2022 il y avait une mise à jour du firmware (Microgiciel) je ne sais ce qu'il apporte
Il y a un outil aussi "HP Print and Scan Doctor for Windows " pour les problèmes
Il faudrait tester

Peut etre que le fait de tout désinstaller et réinstaller peut solutionner la chose

Pour rappel, lors de l'installation des pilotes et programme, il ne faut pas que l'imprimante soit reliée en USB
Il faut la connecter lorsque le programme le demande

[lacosta]

bonjour
je viens de lire un article sur clubic :lien ci dessous-

https://www.clubic.com/actualite-544748 ... ns-pc.html

La mise à jour vers Windows 11 24H2 est bloquée sur les PC connectés à certaines imprimantes ou avec certains jeux Ubisoft installés.
pour l'instant j'utilise HP SMART avec l'option numeriser- qui m'oriente sur une page qui numerise le document-je l'enregistre dans un dossier et j'ai ainsi mon document scanné et lisible. je vais donc continuer avec cette façàn de scanner.
Encore un grand merci pour votre aide et comprehension.
Cordialement

[Parisien_entraide]

Sauf que c'est pour Windows 24H2 et "normalement" pas pour la 23H2 que tu détiens