hp probook 450 g3 processeur i7-6500U bridé à 0.6 Ghz

[yves68200]

bonjour depuis 1 semaine mon processeur i7-6500u reste bridé à 0.7 Ghz il ne monte plus au dela.
J'ai flasher le bios etr fait un reset rtc. J'ai toujours le même problême.
mon pc est un hp probook 450 G3

Que puis faire d'autre.

D'abance merci

[Malekal_morte]

Salut,

Quel est le plan d'alimentation configuré dans Windows ?
=> https://www.malekal.com/options-aliment ... ows-10-11/

et :

Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur : UserDiag : diagnostiquer et récupérer les caractéristiques matérielles de votre ordinateur

[yves68200]

Bonjour désolé pour le retard voici le lien our le rapport userdiag : https://userdiag.com/id/x6Vu5hsAMZ
D'avance merci

[Malekal_morte]

A vérifier, mais il semble y avoir une mise à jour du BIOS de disponible : https://support.hp.com/ch-fr/drivers/cl ... pc/7834555
Tu as aussi l'application HP Update pour vérifier les mises à jour du BIOS et pilotes.
Tu n'as pas répondu pour les options d'alimentation, voir aussi si tu n'as pas une application HP qui gère l'alimentation.
Si les options d'alimentation sont au plus bas, cela bride les performances (elles sont utiles en mode batterie pour augmenter l'autonomie).

Si le BIOS est à jour, le remettre par défaut.
TPM et Secure Boot sont désactivés, donc les paramètres ont été touchés.
Si la remise à défaut du BIOS ne corrige pas le problème d'alimentation, faire un Clear CMOS

[yves68200]

les options d'alimentation sont à performance optimale

[yves68200]

le bios à aussi été mise à jour à sa dernière version mais toujours le même soucis

[Malekal_morte]

Tu as fait le clear CMOS aussi ?

[Parisien_entraide]

Bonjour

Tout n'est pas à faire en meme temps. Tu fais dans l'ordre pour voir ce que cela donne

- Désactiver le démarrage rapide dans les paramètres BIOS/UEFI (en espérant que les paramètres ne soient pas simplifiés et que la fonction apparaisse)
Les raisons ; viewtopic.php?t=70841

- Essaie un clear CMOS (Rien que le fait d'avoir l'electricité résiduelle qui s'accumule "peut" amener des dysfonctionnements. Ce phénomène est assez courant sur pas mal de PC portables)
Au redémarrage, va de suite dans les paramètres BIOS/UEFI et si la fonction existe fait un "Load optimized default' (ou phrase similaire) ou "Load Setup Default," si il n'y a rien d'autre

Clear cmos ordi portable : https://www.malekal.com/comment-faire-u ... e-netbook/
(Tout n'est pas possible avec les ordis portables, comme par ex avec le fait d'avoir une pile soudée.. mais il y a des contournements)


- En profil d'alimentation tu es en HP Optimized (recommandé), ce qui est un profil spécifique HP.. Il n'y a en a pas d'autres ?

- La cause est aussi possiblement en lien avec le ventilateur (refroidissement). Si il a des problèmes, le chipset est suffisamment intelligent pour le détecter et ralentir le processeur
Idem si mal géré
Il faudrait regarder avec un programme tiers comme Fan Control pour voir si tout tourne bien
viewtopic.php?t=69139
https://www.malekal.com/regler-vitesse- ... r-cpu-fan/


Au delà de cela, si on regarde les soucis de ce processeur sous Linux, il y a un GROS soucis avec l'ACPI, c'est à dire les états de veille (en simplifiant)
Par ex la fréquence processeur reste en dessous de ce qu'elle devrait etre
Cela rejoint le profil d'alimentation

Edit : A tout hazard tu n'as pas changé d'adaptateur secteur ?

[yves68200]

bonsoir j'ai installer hwinfo 64 et celui ci m'indique une tempèrature TZ.PCHZ à 128.
voici le lien pour affciher celui-ci :

rapport capteurs hwinfo 64.png

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Malekal a demandé un clear CMOS, moi idem
Sans compter le reste

Qui a parlé de HWINFO pour l instant ?
Et comment veux tu qu'on accède à ton lien google ?

[yves68200]

Bonjour tout ce qui a été demandé a été effectuer dont le clear cmos à plusieurs reprises mais je suis toujours confronté au problême.

je ne sait pas quoi faire d'autre pour le moment

[yves68200]

j'ai débloqué le lien google

[Parisien_entraide]

Pour les images, tu peux les mettre directement sur le forum via l'éditeur avancé
viewtopic.php?t=75176

Ensuite on ne peut pas deviner ce que tu fais .. OU PAS si tu ne le dis pas
Il y a d'autres questions sans réponses

Ne pas tenir compte du TZ.CPHZ à 127°C