SFC : des fichiers sont corrompus

[bebert1960]

Bonsoir,

Nous avons fait un chkdsk c: /R /F puis un SFC /scannow et malheureusement un ou des fichiers sont corrompus
Ci-joint le fichier CBS , pourriez-vous nous dire quels sont les fichiers corrompus et quoi faire

Merci pour votre aide
Bebert

[Malekal_morte]

Bonjour,

Quelle est la version complète de Windows ?
Touche Windows + R
tape winver et OK.

[bebert1960]

Bonjour,
Version 1607 system 14393.2214 w10 famille

Cordialement
Bebert

[Parisien_entraide]

Bonjour

La version 1607 est sortie en 2016
Ta version date de 2018 et le support n'est plus assuré (mises à jour dont de sécurité) depuis plus d'un an et demi
Tu as 11 versions de windows en retard

Déjà voir ce qu'il y a coté matériel


- Faire le test central (Diagnostique long) et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/

Vu ta version Microsoft conseille non pas une mise à jour avec ses outils mais de partir sur une installation fraiche (Avec Rufus et le dernier .iso de windows 10)


- CRYSTAL DISK

Pour Crystal disk, afin de vérifier l'état de santé du disque dur ou SSD

Vérifie l'état et la santé du disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo.
Le but de savoir si le statut est correct ou Prudence, tout en ayant des informations détaillées.
Passe l’affichage en décimale avec CrystalDiskInfo. Cela se fait, depuis le menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] – 1 byte.

Donne une capture d'écran en laissant apparaitre l'intégralité des valeurs de gauche, colonne ID ou apparaissent les valeurs 0x Bx"Cx etc


Pour la partie logicielle


La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.



Ensuite en bas pièce-jointe.



(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.



IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien