Problème de mise en veille et activer ou non HPET

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Sam77
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Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam77 »

Bonjour à tous,
dans ce sujet, je vous contais tous mes déboires, bugs, soucis, BSOD...
Depuis, ça a avancé, on m'a demandé de faire un UserDiag et de nombreuses données étaient inconnues pour le logiciel. De plus mon installation de Windows était corrompue par des logiciels tiers.
Les données n'étaient pas reconnues car mon WMI était endommagé, (je l'ai su en ouvrant informations système), j'ai alors fait presque toutes les réparations que Windows Repair proposait et TADAM, tout ou presque à disparu les caractéristiques sont apparues voici un UserDiag avec juste les caractéristiques de mon ordi, et je n'ai plus que le HPET désactivé.
Cependant il me semble qu'il est désactivé par défaut sur Windows 10 d'après mes recherches, mais je ne sait pas s'il est préférable ou non de l'activer sachant que je fais un peu de montage vidéo sur l'ordi.
Pendant ce temps j'ai installé le pilote 2022 pour les cartes graphiques (le plus récent) et l'ordi a décidé que ça ne lui convenait pas et à travers de multiples redémarrage m'a installé d'abord le pilote de 2018, puis celui de 2020 (que j'ai actuellement) car l'ordi me faisait le code 43 "Windows a arrêté ce périphérique car il ne fonctionne pas correctement".
Je me suis également rendu compte que "pour que Windows comptabilise" que j'ai mis à jour le bios il fallait qu'il mette à jour le pilote du microprogramme (j'ai donc fais rechercher les pilotes et il a comptabilisé la version 313 de mon Bios dans le microprogramme (je sais j'explique pas très bien, mais pourtant quand l'ordi a redémarré je n'ai pas de mise à jour de Bios qui s'est affichée)).
Mais j'ai toujours un problème, l'ordi ne se met pas en veille, il s'éteint et bien sur toutes les applications se ferment.

Merci de m'avoir lu si longtemps, sinon pour faire simple j'ai besoin qu'on me dise si je dois activer HPET ou non (et qu'on m'explique comment parce que je crois avoir trouvé mais je ne suis pas sûr), et qu'on m'aide à ce que ce fichu ordi se mette en veille.
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Parisien_entraide
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Parisien_entraide »

Bonsoir

Le HPET, PEUT ne pas apparaitre dans les paramètres du BIOS/UEFI suivant les marques, carte mères, type de PC (de bureau ou portable) et suivant l'âge
Dans les PC "relativement" récents il est même activé par défaut dans le BIOS mais c'est lié au firmware et le paramètre pour le désactiver ou le désactiver PEUT ne pas apparaitre

Par contre sous Windows, a priori d'après le rapport userdiag, le HPET n'est pas actif

Il faut ouvrir une fenêtre CMD en mode administrateur et mettre la commande

Code : Tout sélectionner

bcdedit /set useplatformclock true
Ensuite il faut redémarrer l'ordi

Au passage : Fait un test long et pas rapide de USERDIAG


Néanmoins il n'y a pas de rapport avec tes problèmes de veille


Ensuite la mise en veille est en lien avec le profil d'alimentation, sans compter qu'il y a différents type de veille
https://www.malekal.com/differences-vei ... e-windows/

Si c'est de la veille simple ca ira , par contre pour l'hybernation c'est différent (et je vois que le démarrage rapide est actif)
Je conseille de le virer (-C'est un paramètre du bios/uefi
viewtopic.php?t=70841

En regardant ton lien du mois de mars, il avait été de réinstaller Windows SANS les logiciels de m.....e
Visiblement ca n'a pas été le cas puisqu'apparait encore Driver Booster, Iobit System care, etc

A l'époque on voit que le PC avait été bidouillé dans tous les sens et je pense que tu ne sais même pas ce que tu as fais
Par ex tu avais touché au TTL... Tu sais ce que c'est ? Et quelle valeur était fixée ?
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Sam77
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam77 »

J'ai désinstallé tout ça et UserDiag dit juste que Hpet a été désactivé par ces logiciels.
Sam77
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam77 »

Je n'ai pas touché au TTL (j'avais alors installé un logiciel "vraiment prometteur", qui n'a rien fait du tout je le soupçonne très fort dans être à l'origine).
Après je voudrais bien savoir ce que c'est pour me coucher moins bête.
Sam77
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam77 »

J'aurais mieux fait d'aller me coucher que d'installer logiciels en tout genre pour essayer de résoudre mon problème de mise en veille.
Par contre j'utilise la mise en veille prolongée qui est activée par défaut dans Windows sur les portables et elle fonctionne très bien et me sauve la mise puisque je mets l'ordi en veille prolongée quand je ne l'utilise plus pour une courte durée puisque je ne peux pas le mettre en veille.
Sam77
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam77 »

Je n'ai pas la veille hybride activée. Peut-être qu'elle fonctionnerait.
Sam77
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam77 »

J'ai désactivé le démarrage rapide (chez moi c'était disponible dans les options d'alimentations pourtant j'ai windows 10 22h2)
et j'ai activé HPET je refais un UserDiag pour voir si ça a fonctionné. Merci pour toute votre aide.
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Parisien_entraide
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Parisien_entraide »

Je ne sais pas si Iobit system care ou autre s'occupe du TTL, mais TCP optimiser lui s''en occupe, mais encore faut il le régler correctement

Le fait de désactiver le démarrage rapide dans le bios, interdit la mise en veille prolongée
Le truc c'est que MEME Microsoft indique de désactiver le démarrage rapide (ce qui a un impact sur la veille prolongée) du fait d'un tas de problèmes (si tu as lu le lien)

Vu tes essais tu n'a pas essayé des programmes comme Process lasso ? park control ? ou virer certains paramètres prets à l'emploi ?

Tu as un autre article sur la mise en veille
https://www.malekal.com/configurer-mise ... indows-10/
et
https://www.malekal.com/changer-le-mode ... ows-11-10/
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Sam7
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam7 »

Je n'ai pas essayé les programmes Process lasso et park control.
Par contre je n'ai pas désactivé le démarrage rapide dans le Bios mais dans Options d'alimentation sur le panneau de configuration ce qui fait que j'ai encore la veille prolongée. Il faudra peut-être que je le fasse.
NB : J'ai 2 comptes malekal, un Sam7 et un Sam77 je ne sais pas si on peut les fusionner, ni à qui m'adresser.
Sam7
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam7 »

J'ai refait un UserDiag, cette fois-ci de 20 minutes, l'utilisation en arrière-plan trop élevée, c'est normal, je faisais autre chose sur l'ordi juste au début du test.
Sinon le HPET est toujours désactivé, je crois que c'est normal car il me semble qu'il faut également activer le service et faire une 2ème ligne de commande.
Pour le CPU qui ne fonctionne qu'à 2,69Ghz, c'est bizarre dans le gestionnaire des tâches j'avais lors d'une forte sollicitation regardé et la fréquence était montée jusqu'à 2,88 Ghz (2,90Ghz étant le maximum) hors l'ordi était déjà chaud car la tâche durait depuis environ 20 minutes. Cela vient peut-être du message d'erreur du début qui dit qu'il y a une sonde qui est potentiellement parasite avec Userdiag il m'ont donc dit de la désactiver j'ai donc appuyé sur le bouton désactiver et le scan a démarré.
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Parisien_entraide
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Parisien_entraide »

Donne le résultat de la commande (capture image)

Code : Tout sélectionner

bcdedit /enum

Le matériel HPET est présent et pris en charge par le système, mais il n'est peut-être pas activé dans le BIOS ou dans le Gestionnaire de périphériques

Tu n'as TOUJOURS pas dit si tu avais la fonction dans les paramètres du BIOS/UEFI

mais comme déjà dit aussi, il n' y a pas de rapport avec ton problème de veille



Il y a un soucis avec une sonde effectivement mais comme déjà dit tu as des programmes parasites IOBIT system care par ex

Températures min/max > 1°c (Sauf à allumer le PC dans une chambre froide à -30% pour compenser y a un souçis)
Températures min/max > 87°c

Quant au 100% d'usage en arrière plan ce n'est pas normal à moins de faire de lourdes charges etc
Le processeur n'est pas un foudre de guerre (2 cores et 2 threads) , mais déjà la RAM n'est pas toute utilisée donc on en revient à tous ce que tu as installé qui doit tourner en arrière plan et qui ne doit pas aider dès lors que tu lances une appli
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam7 »

Mais j'ai tout désinstallé, c'est juste Microsoft Edge, (ainsi que Firefox qui était en train de s'ouvrir) qui tournait pour les processus en arrière plan, puis l'ordinateur venait seulement de démarrer.
Il faudrait pour que les 1°C ne se produise plus que je ne désactive pas la sonde quand UserDiag le demande (il dit que cela pourrait provoquer une forte latence).
Sam7
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam7 »

Je vais regarder mon bios pour les paramètres HPET (je ne suis pas sûr que ça y soit, il est très limité et seulement en anglais), et je sais que ça n'a rien à voir avec mon problème de mise en veille.
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Parisien_entraide
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Parisien_entraide »

Sam7 a écrit : 18 sept. 2024 16:48 Mais j'ai tout désinstallé,
Donne le résultat de la commande

Code : Tout sélectionner

bcdedit /enum

Donne une capture des onglets d'autoruns https://www.malekal.com/autoruns/
- Logon
-Scheduled Tasks
- Services





Donne un rapport FRST

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Image

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.

Image

Ensuite en bas pièce-jointe.

Image

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.



IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien
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Re: Problème de mise en veille et activer ou non HPET

par Sam7 »

Oui je ne comptais pas toucher. Merci.
Je vais faire ça ce soir ou demain soir.
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