Windows 10 et Applications UWP (Microsoft Store) ne fonctionnent plus

[valioukha]

Bonjour à tous et toutes,

Tout d'abord, le problème est survenu suite à l'installation forcée de wllogin_64.msi (afin de pouvoir jouer et utiliser les jeux Games for Windows Live sur un ordinateur en Windows 10).

Installation forcée de wllogin_64.msi via le logiciel Advanced Installer car depuis la mise à jour 1803 de Windows 10, elle est bloquée.

wllogin_64.msi (installé habituellement avec la dernière version du client gfwlivesetup.exe) permet de correspondre notre compte Microsoft et Gamertag nécessaire pour les jeux.

Du coup, tous mes jeux GFWL fonctionnent parfaitement, par contre les logiciels W10 comme Xbox / Outlook / Microsoft Store / jeux W10 sont KO.

J'aimerai donc savoir s'il existe un moyen de réparer mon problème sans réinstaller Windows.

S'agit-il d'un fichier système, un service... ?

Cordialement,
Valioukha

P.S. : je peux fournir les fichiers comme wllogin_64.msi utilisé.

[Malekal_morte]

Salut,

C'est quoi ce wllogin_64.msi ? téléchargé d'où ?
Mise à jour 1803 c'est très ancien ...

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.



Ensuite en bas pièce-jointe.



(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.

[valioukha]

Re-bonjour,

Tous les fichiers venaient du site officiel de Microsoft que j'ai gardé depuis.
Est-ce que je le dépose sur pjjoint ?

Voici les liens vers les fichiers demandés :

FRST.txt :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8u5r14f6b5

Shortcut.txt :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... b13s14b5z6

Additionnal.txt :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7e13m11q11

[Malekal_morte]

ok donc pas de malware.
Et du coup ça fait quoi quand tu lances les applications ?
J'ai l'impression que ce sont que les applications du Windows Store qui sont pétées non ?


A désinstaller, tout ça inutile :

CCleaner (inutile et pompe des données)
Opera (sauf si tu surfs avec mais bon t'as déjà Chrome, Edge et Firefox)
Java
UrbanVPN (sert à rien)
Windscribe (sert à rien)

Tu as deux Adblock sur Chrome.


~~

hummmmm par contre :

Error: (08/17/2024 10:28:29 AM) (Source: disk) (EventID: 154) (User: )
Description: L’opération d’E/S à l’adresse de bloc logique 0x0 pour le disque 4 (nom d’objet périphérique physique : \Device\00000065) a échoué en raison d’une erreur matérielle.

Vérifie l'état et la santé du disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo.
Le but de savoir si le statut est correct ou Prudence, tout en ayant des informations détaillées.
Passe l’affichage en décimale avec CrystalDiskInfo. Cela se fait, depuis le menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] – 1 byte.

Donne une capture d'écran si possible en voyant les valeurs les valeurs "Cx".

[valioukha]

Bonsoir,

Les jeux W10 ne se lancent pas, il sont justes présents dans les processus exécutés.
Le Microsoft Store reste blanc et vide.
L'app Xbox reste bloqué devant Lancement...
Toutes les applications du Store et de W10 sont pétées oui effectivement.

Pour :
Ccleaner > il ne sert plus pour nettoyer les données et registre ? Un autre logiciel conseillé ?
Opera > je l'utilise pour certains jeux.
Java > il n'est pas nécessaire pour certaines applications ?
Les 2 VPNs je les utilise pour accéder à certains contenus du Store.

Ah effectivement, j'enlève lequel ? Adblock ou Adblock Plus ?

Voici les screenshots de Crystaldiskinfo :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15u10i15p9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5h7u7z1413

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... f9l14h7p12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5n14e15b10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... s9n6r10h14

Cordialement,
Valioukha

[Malekal_morte]

Enlève Adblock.

Créer un nouvel utilisateur administrateur local (pas un compte Microsoft) et voir si cela fonctionne dessus, voir la page : Comment ajouter un utilisateur sur Windows

Voir si ça fonctionne dessus.

[valioukha]

Bonjour,

Adblock > enlevé

Je viens de créer un nouvel utilisateur local Admin, cependant c'est toujours pareil, les apps et jeux sont Ko.

Microsoft_Store.png

Je ne sais pas si c'est un problème de droits.

Pour préciser, le forçage de l'installation de wllogin_64.msi, je me suis aidé de cette vidéo :

https://youtu.be/e57o-q3v3FM?feature=shared&t=291

Cordialement,
Valioukha

[Malekal_morte]

Ta vidéo, ça mène vers un fichier RAR mis en ligne au pif, donc ça peut être malveillant, puisque c'est un fichier dont tu ne connais pas la source.

Essaye de réparer Microsoft Store : https://www.malekal.com/reparer-reiniti ... indows-11/

[valioukha]

Bonjour,

Son lien vers l'archive ?
Non j'ai les fichiers d'origine officiels depuis plusieurs années, heureusement.
J'ai trouvé le log de l'installation (contient des infos personnels), s'il faut l''envoyer en MP.

Code : Tout sélectionner

Microsoft Windows [version 10.0.19045.4780]
(c) Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.19041.3636

Version de l’image : 10.0.19045.4780

Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté.
L’opération a réussi.

Code : Tout sélectionner

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification est à 100% terminée.

La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.
Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :
windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations
hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.

CBS.logs :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14y8x12c11

Actuellement, je suis sur la cmd : DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Cordialement,
Valioukha

[Malekal_morte]

Il y avait un lien bit.ly dans la description de la vidéo.
Suis la procédure du lien en entier.

[valioukha]

Bonsoir,

La cmd (DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth) ne fait rien depuis plusieurs heures, j'ai donc utilisé SFCFix.
Le problème est qu'il reste à 62.3% depuis plus de 6h.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... u15s14h5h6

> Oui avec une archive rar contenant les fichiers GFWL mais pas forcément les dernières versions.

Cordialement,
Valioukha

[Malekal_morte]

Passe Windows Repair : Tutoriel Windows Repair : comment réparer Windows
Et si pas mieux, tente de réparer Windows : Comment réparer Windows 11 sans perte de données