Clonage de disque dur et erreur winload.exe

[Loriot8/3]

Bonjour,
tu as bien installé en mode administrateur ? sinon installe seulement les pilotes C1 mais du 22/08/2023 pour test

https://support.brother.com/g/b/downloa ... &type3=405

[Puce38]

Merci !! Oui c'est bon, avec CC4, OUF ça fonctionne (mais je ne peux plus le faire depuis l'imprimante directement...)

Pour l'impression beaucoup trop sombre je n'ai pas de solution. J'ai changé les cartouches d'encre mais c'est exactement pareil... Et comme je ne peux plus numériser directement depuis l'imprimante je me dis que le problème d'encre vient sûrement de la connectique entre l'écran et l'imprimante aussi.

+ j'ai un autre souci depuis la réinstalle, je n'ai plus office (word excel) j'ai bien le fichier microsoft_office_starter_2010_fr.exe mais apparemment les fichiers ne sont plus téléchargeables, au cas où vous savez comment les retrouver ?...

[Puce38]

Bonjour,
tu as bien installé en mode administrateur ? sinon installe seulement les pilotes C1 mais du 22/08/2023 pour test

https://support.brother.com/g/b/downloa ... &type3=405

Mince je n'avais pas vu ta 2ème réponse.

Je ne sais pas si j'ai installé en mode administrateur... Mais je viens de redémarrer le PC suite à de nouvelles mises à jour et je peux à nouveau numériser directement depuis l'imprimante !

Est-ce que je tente les pilotes C1 du 22/08/2023 pour tenter de résoudre mon problème d'impression des couleurs ou c'est inutile ? (les marrons sont gris/rosé et l'image est très assombrie)

[Loriot8/3]

Ne change rien pour l'instant, il aurait fallu trouver les pilotes installés sur ton ancien disque pour voir leur version et les réinstaller sur cette installation fraîche,
en cherchant dans gestion de périphériques tu dois avoir l'emplacement du pilote actuel et comparer avec l'ancien disque pour info...

[Puce38]

Alors je ne sais pas comment voir la version du pilote sur mon ancien DD, à part Brother dans les programmes avec un seul fichier visible qui date de 2013.... je n'en sais pas plus. Si tu as une méthode ?

Sinon la version actuelle est 1.6.0.0 du 25/08/2014

Et en allant voir cette info j'ai pu voir ceci aussi et je ne sais pas s'il y arrive, je dirais que non puisque c'est toujours indiqué que la procédure d'installation n'est pas finie :

[Loriot8/3]

Sur ton ancien disque va faire un tour dans :

\Windows\System32\DriverStore\FileRepository pour voir si tu as un dossier commençant par "WIA", tu l'explores tu dois avoir un fichier .inf,
tu l'ouvres avec le bloc note et tu as la version installée sur ce disque et tu compares avec le nouveau disque même chemin.

[Puce38]

Pas de bol, pas de dossier commençant par WIA sur ancien DD...

Par contre j'ai suivi le même chemin sur le DD actuel et j'obtiens DriverVer = 06/22/2006,10.0.17119.1

Parrallèlement je cherche si je retrouve le CD d'installation... Mais vu comme c'est lointain, déménagement et bazar dans le placard, c'est pas gagné non plus !

[Loriot8/3]

On dirait une version pilote microsoft , essaye de réinstaller juste les pilotes C1 du 22/08/2023 pour test...

[Puce38]

Ok c'est fait.

Par contre j'ai ça côté périphérique. Je viens d'enlever la station disque dur, je ne sais pas si le Desktok mentionné est mon PC. Je n'ai pas cliqué sur les options de la fenêtre ci-dessous :

[Loriot8/3]

Et cela donne quoi coté impression avec ces pilotes ?

[Puce38]

Elle ne fonctionne plus du tout, notification d'erreur par windows

Ci-joint erreur gestionnaire

Edit : J'ai changé le port USB en débranchant ma station d'accueil Sabrent et elle a fonctionné à nouveau, imprimant les fichiers en attente.
Par contre pas de changement avec l'impression couleur catastrophique.

[Puce38]

PS : pour info je n'ai plus l'erreur 3 dans le gestionnaire de périphériques (image 2 ci-dessus)

On est au même point, le logiciel d'impression n'a rien changé.

[Loriot8/3]

Tu as regardé dans les options du logiciel imprimante si tu n'avais pas un mauvais profil de couleur de paramétré ?

[Puce38]

Oui bien sûr

Par défaut le profil est sur neutre en tout.

Toujours depuis les profils j'en suis à modifier toutes mes étiquettes pro en forçant la couleur, bougeant le contraste, la luminosité, jongler avec les bleus, les rouges et tout ça pour un résultat catastrophique...

Ci-dessous les images, celle d'origine plutôt dans les marrons et celle que j'arrive à obtenir à partir d'un gris beaucoup trop sombre que me sort l'imprimante (j'ai zappé d'en scanner 1 avant d'y jeter)

J'espère retrouver word qui me permettait de modifier plus facilement les images pour un rendu de sauvetage plus réaliste...

Merci quand même pour ton aide

[Puce38]

Bonjour,

Juste pour information j'ai pu installer l'imprimante sur un très ancien PC et au final il se passe la même chose, donc bonne nouvelle cela ne vient pas de la nouvelle installation et des drivers... Mauvaise nouvelle ça vient de l'imprimante.

J'ai eu un souci avec une buse bouchée avant le changement du DD et impossible de la nettoyer avec le programme de nettoyage intégré à l'imprimante, du coup j'ai acheté un produit pour le faire. Opération réussie, la page des test très concluante mais on connait la suite après le changement de disque, ce qui en fait une une belle coïncidence Maintenant j'espère ne rien avoir abîmé avec ce produit de nettoyage...

Merci pour tout et au revoir