Windows ne démarre pas écran noir

[YanMorvan]

Bonjour,

D'un seul coup mon ordinateur de bureau un Dell Optima sous w10Pro s est éteint alors que je regardai une vidéo.

Quand j essaie de le rallumer j ai un écran noir avec un petit trait blanc qui clignote.

Comment puis je m en sortir s il vous plaît ?

D avance merci

[Malekal_morte]

Salut,

Pas bon signe.

Faire une réinitialisation de l'alimentation.
Suivre la première étape de ce guide : Faire un Hard Reset / réinitialisation de l'alimentation

Vois si cela aide.

[YanMorvan]

Merci je vais essayer
Je reviens vers vous ensuite

[YanMorvan]

Tout d'abord excusez moi je reviens seulement maintenant, j'ai dû m'absenter quelques jours
alors du coup sans résultat j'ai été consulté le BIOS et en fait l'ordre de démarrage avait changé tout seul !!?

voir image ci-dessous :

2024-06-29_113121.png

Pourquoi ? et sur quelle base ?

Et je pensai que l'ordre de démarrage scannait les périphériques un à un :-( jusqu'à trouver l'OS
bon tout est rentré dans l'ordre mais j'aimerai bien savoir pourquoi cela s'est produit
d'avance merci ;-)

[Malekal_morte]

Donc tu arrives à aller dans le BIOS ?
Ca veut dire qu'au démarrage, tu as bien l'écran du BIOS ? c'est après que l'écran noir intervient ?
Le logo de Windows s'affiche ou pas du tout ?

[YanMorvan]

Donc tu arrives à aller dans le BIOS ?

Oui si au démarrage je tapote sur F12
il me propose les options de démarrage ou le setup du BIOS

2024-06-29_131945.png

2024-06-29_132246.png

ça veut dire qu'au démarrage, tu as bien l'écran du BIOS ?

A condition d'avoir tapoté sur F12

c'est après que l'écran noir intervient ?

Non du tout j'ai l'écran noir si je ne fait rien à l'allumage

Le logo de Windows s'affiche ou pas du tout ?

oui une fois que j'ai remis les options correctes de démarrage, et du coup tout refonctionne normalement maintenant


Ce que j'aimerai savoir c'est pourquoi les options de démarrage dans le BIOS se sont modifiées toute seule ??


Merci

[Malekal_morte]

J'imagine que le plantage du PC a peut-être fait un genre de réinitialisation du BIOS.
Difficile à dire.

[YanMorvan]

ok merci ;-)
bonne soirée