Mon PC redémarre "aléatoirement" depuis 1 semaine et je sais plus quoi faire

[Anippie]

Bonjour,
Je suis nouvelle sur le forum, et je me tourne vers vous car ça fait 1 semaine entière que je cherche la solution à mon problème, j'ai déjà fait 3 posts sur Reddit, demandé à 3-4 personnes de mon entourage et je ne comprends toujours pas ce qu'il se passe.
Je précise que je n'ai aucune compétence en informatique à pars mon expérience avec mes PC depuis très jeune, donc excusez moi si je dis n'importe quoi

Mon PC redémarre sans raison, parfois en jeu, parfois sans raison apparente.
Aucune information, il s'éteint et se rallume.

En février, j'ai rajouté un SSD, et 2 barrettes de RAM (qui d'après mon pote sont pas compatibles avec mes anciennes... mais jusqu'ici j'avais jamais eu de soucis)

Sous Windows 10:
Testé:
-Check pour des malwares, virus avec Malwarebytes et Windows Defender
-sfc /scannow
-RAM avec Memtest : -Corsair: -ADATA
-Mis à jour mes pilotes, manuellement depuis les sites officiels aussi, j'ai essayé d'enlever tous les périphs USB (sauf souris, clavier et casque) et j'ai testé de débrancher mon deuxième écran
-RAM, Carte graphique, processeur, alimentation avec un stress test (OCCT) et rien de trouvé
-Désactivé Windows Automatic Restart Feature
-Changer power settings
-Réinitialisé les options dans mon BIOS

Parfois il a un autre problème, mais pas tout le temps, mes deux écrans s'éteignent, tous mes périphériques aussi (je crois?), la carte graphique tourne a fond (ventilos et tout) et j'suis obligée de l'éteindre de force.
Et quand j'le redémarre, mon deuxième écran s'allume plus, et la résolution est niqué alors je mets à jour les pilotes de carte graphique à chaque fois que ça arrive, et ça remets tout normalement.

J'ai remarqué ces erreurs dans l'observateur d'événements:
-Démarrage sécurisé : mais je peux pas le faire, il y a pas l'option dans mon BIOS
-AMD Ryzen Master Driver : je l'ai désinstallé de force même avec des commandes mais il revient
-Service Google Update : ???
-Serveur COM avec le CLSID : ???
-TCG Command : j'ai regardé toutes les solutions, tout essayé mais de ce que j'ai compris ça concerne le firmware de mon deuxième SSD, donc j'ai essayé de le débrancher, mais j'ai toujours les problèmes (mais plus l'erreur je crois).
-Pilote WudfRd : j'ai essayé plusieurs choses mais il revient au bout d'un moment
-Credential Guard et/ou l’isolation de clé VBS sont configurés, mais le noyau sécurisé n’est pas en cours d’exécution ; en continuant sans eux.
-La zone thermique ACPI _TZ.UAD0 a été énumérée. : j'ai toujours pas trouvé ce que c'est exactement
-J'ai formaté mon SSD principal et j'suis passé sous Windows 11.

Sous Windows 11:
Testé:
-Test OCCT: -Combined : 2 Crash (Instant) -Ram -GPU -CPU -CPU + RAM -Linpack -3D Standard -3D Adaptive : 2 Crash (6min) -VRAM : 1 Crash (6min) -Power : 2 Crash (après???)
-On a underclock ma carte graphique
-Je pensais que c'était mon deuxième SSD car avec le programme de mise à jour, le firmware est pas à jour, mais je l'ai débranché ça change rien
-Enlever 2 barrettes de RAM (Corsair)
-Remis les deux barrettes de RAM (Corsair) à la place de celles actuelles (ADATA)
-Températures
-Memtest
-UserDiag : https://userdiag.com/id/eo7heIlUm1
-BIOS : CSM désactivé, Secure Boot : activé
-Désinstallé AMD Ryzen Master
-DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

J'ai à nouveau eu le soucis où mes écrans s'éteignent, et cette fois j'ai remarqué dans le gestionnaire des périphériques que ma carte graphique se désactive toute seule, alors je mets les pilotes, et ça répare le problème, mais c'est arrivé plusieurs fois encore.

-Nettoyé : Spray anti poussière, chiffon microfibre, isopropanol
-Vérifié tous les branchements
-Essayé de le brancher sur une autre prise (multi-prise)
-Essayé de le brancher sur une prise murale

J'ai aussi tenté de lancer OCCT en mode sans échec (safe mode), et il semble qu'ils passent les tests???
Alors de ce que j'ai vue sur Internet, ça pourrait dire que ça vient d'un pilote ou d'un programme?
J'ai tenté de désinstallé la quasi totalité des programmes, j'ai fais un test et ça marchait, je les ai réinstallé un par un avec un test entre chacun, ça a redémarrer avec Malwaresbytes, donc je l'ai désinstallé, ça a redémarrer quand même, enfin bref, on dirait que c'est totalement aléatoire, j'y comprends plus rien.

Pour l'instant:
-Sois c'est mon alim qui gère pas assez, mais d'après les PSU Calculator j'ai besoin de 500W alors que j'ai 600W sur mon alimentation actuelle
-Sois c'est ma carte graphique
-Sois c'est ma carte mère
-Peut être mettre à jour mon BIO
-Et c'est qu'une hypothèse, mais mon ami avait le même SSD (le principal) que moi, et un jour le sien à péter, il a tout perdu, et il avait pleins d'erreurs, mais pas exactement comme moi... donc dans le doute, j'ai fais un backup de toutes mes données sur l'autre SSD

Je vous remercie de n'importe qu'elle aide ou idées que vous pourrez m'offrir, j'suis complètement désespérée

Ma config:
Motherboard: GIGABYTE B450 Aorus Elite V2
BIOS Version: F64
CPU: AMD Ryzen 5 5500, 6x 3.60GHz
GPU: AMD Radeon RX 6700 - 10GB - Sapphire
RAM: 32GO
1: ADATA AD4U3200BG22-BGN 8GB DDR4 - 3200
2: ADATA AD4U3200BG22-BGN 8GB DDR4 - 3200
3: Corsair Vengeance LPX 8 GB DDR4 - 3200
4: Corsair Vengeance LPX 8 GB DDR4 - 3200
SSD principal: Western Digital Blue SN570 1 TB M.2-2280 PCIe 3.0 X4 NVME
SSD secondaire: Crucial MX300 750 GB 2.5 SSD
PSU: be quiet! System Power 9 - 600W - 80 PLUS Bronze
OS: Windows 11 Famille

Voici les screens de OCCT:

1. Après un redémarrage 3D Adaptative

3D Adaptative (Restarted).png

2. Après un crash (écrans etc) Power

Power (Crashed).png

3. En jeu, sans crash

Gaming.png

Et le reste j'arrive pas à upload je sais pas pourquoi

Update: Il vient de se passer quelque chose d'étrange, mon PC à crash (donc crash écran je rappelle à chaque fois pour faire la distinction avec le redémarrage désolée), puis il voulait plus s'allumer, les leds rouges sur la carte mère : CPU, DRAM se sont allumées, puis VGA, puis le boot s'allumait plus, alors j'suis allé voir sur mon phone, et un mec avec le même soucis à découvert que c'était un périphérique USB bon...
Alors j'ai débranché clavier, ça marchait pas, puis j'ai débranché clavier + casque, et il a démarré???

[Anippie]

Je rajoute juste les autres screens, désolée!

4. Après redémarrage en jeu

Gaming (Restarted).png

5. Après crash en jeu

Gaming (Crashed).png

6. Rien d'ouvert

Combined.png

[Parisien_entraide]

Bonjour

Déjà tu es sous AMD...
Donc il est impératif de mettre le bios à jour
Si c'est le bon lien tu n'es pas à jour
https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard ... rt-dl-bios

Sous AMD il est important de mettre à jour le BIOS/AGESA, car Windows en tient compte
viewtopic.php?t=73002/


- Il est étonnant de ne pas avoir la fonction du secure boot présente dans le BIOS
La fonction n'apparait que si le CSM est désactivé (faut lire ta doc )

2024-06-22_143820.jpg

Mais si c'est le cas ce n'est pas normal et en plus tu dis que tu es en Windows 11
Tu l'as installé comment ? (parce que si tu changes quelque chose le PC risque de ne pas démarrer si tu as utilisé RUFUS par ex pour installer Windows 11 sachant qu'il est possible de bypasser un tas de chose dont le MBR et de laisser le CSM activé


Néanmoins avant donne une capture de Whynotwin car il y a des contradictions avec ton processeur
viewtopic.php?t=72782


Au passage une fois dans les paramètres BIOS/UEFI désactive le démarrage rapide
Les raisons
viewtopic.php?t=70841


- Tu es sous AMD (Bis repetita) et cette plate forme est plus sensible qu' Intel si la RAM n'est pas dans la liste QVL et avec l'alimentation c'est la principale source de plantages et instaibilité
viewtopic.php?t=74011/

De plus certaines carte mère en B450 ne supportent pas les vitesses de 3200Mhz
Il est même conseillé de se limiter à la vitesse de 2933Mhz

- Regarde dans la doc de ta carte mère OU les barrettes mémoire doivent être mise
Là c'est sur les slots 1 et 3 alors que normalement c'est plutôt 2 et 4 (sauf si tu n'as que 2 emplacements car userdiag ne fait pas la distinction)


Edit : Pour l'alim.. C'est plutôt orienté bureautique car de qualité médiocre (La puissance en Watts ca ne veut rien dire)
https://www.tomshardware.com/reviews/be ... 516-4.html

Edit 2 : En plus tu as du modifié un tas de choses dans les paramètres donc un Clear CMOS n'est pas à négliger
Néanmoins ca ne règle pas le soucis si c'est la RAM qui est fautive

Edit 3 : Concernant le SSD... les "blue" sont clairement à éviter surtout en boot. C'est le bas de gamme de WD qui hésite pas à jongler en plus en changeant les composants, caractéristiques
viewtopic.php?p=533230#p533230
et
viewtopic.php?p=514610#p514610

[Anippie]

Merci pour la réponse aussi rapide!

Oui en effet, mon ami m'a conseillé de mettre le BIOS à jour, mais comme je savais pas la raison des redémarrages / crash, j'avais peur de tenter (j'ai cru comprendre que si l'installation est interrompu la carte mère peut être dead? et d'autres choses)
J'ai survolé le topic car j'y comprends rien, tu me conseilles de passer à la toute dernière version disponible du BIOS?

Je sais pas exactement comment mais en mettant Windows 11 dans une clé USB on a pu l'installer même sans le secure boot (comme dit plus tard dans mon énorme pavé, je l'ai activé après ça, je trouvais pas comment faire avant)
Mais oui effectivement il me semble qu'il a fait un truc pour passer le fait que j'avais pas le secure boot

Voilà pour le résultat de WhyNotWin:

image.png

2.png

Ok c'est noté pour le démarrage rapide

En ce qui concerne la RAM, c'est un PC pré monté, donc j'espère qu'ils ont bien fait leur travail ahahah...
Il me semble qu'originalement les RAM que j'ai reçu étaient sur les slots 1 et 3 (je peux me tromper) mais quand mon ex m'a installé les deux nouvelles elle les a mise sur les 2 et 4 en plus des anciennes

Alors j'ai vérifié pour la RAM:

imager.png

Est-ce que ça veut dire (comme tu le dis) que si j'en mets que deux c'est 2 et 4, puis si j'en ai 4 du coup, c'est simplement une sur deux? Peu importe le sens?

Donc pour résumer (si je suis pas trop débile):
-Mettre à jour le BIOS
-Désactiver le démarrage rapide
-Changer la RAM de slots (si elles sont mal mises en tout cas)

Je te remercie encore, tu es la première personne en une semaine qui me conseille clairement, j'allais perdre espoir

Désolée pour le temps de réponse, je suis réveillée depuis 4h du matin à continuer mes recherches, j'ai fais une petite pause...

Edit: Je viens de voir les édits

Ah, bon, pas étonnant... Je pense que la moitié du prix de mon PC vient de la carte graphique donc bon ahah...
Dans le doute, même si ça venait à re fonctionner, je prendrais un nouveau PSU

En réalité, j'avais rien changé je crois dans le BIOS à part le truc pour activer le secure boot

Oui... comme mon ami m'a dit, vaudrait mieux que j'investisse dans un meilleur SSD

Bon, liste d'achat: un PC entier ahahah

Edit2:

Je viens de vérifier, le Fast Boot est déjà désactivé

Et j'ai remarqué aussi que le CSM était activé, donc pas le secure boot (c'est possible que j'ai fais exit without saving comme une débile ce matin) est-ce que je l'active ou peu importe s'il faut une MAJ du BIOS?

En attendant j'ai remis les options de mon BIOS par défaut

[Parisien_entraide]

Les histoires de CSM etc ca n'a rien à voir avec la maj du BIOS qui est à FAIRE EN PRIORITE (prendre toujours le dernier qui cumule les précédents)
De toutes les façons "normalement" au premier reboot il faut aller de suite dans le BIOS, si ce n'est pas proposé et faire un "load default'" ou "Load Optimized" (il y a d'autres phrases qui peuvent se ressembler)
ET de vérifier ensuite si le fastboot est désactivé, le CSM aussi etc

NORMALEMENT la seule chose à craindre c'est la coupure d'électricité, mais il est possible que ta Gigabytes (ce sont les seuls qui font cela dispose de 2 bios dont un de secours
D'autres en cas de coupure remettent l'ancien bios au redémarrage
Mais je ne sais ce qu'il en est de ta carte

Le FASTBOOT lors du test userdiag que tu as donné était actif
SI il est désactivé c' 'est que tu l'as modifié

Ensuite donne (capture) ce que raconte les onglets "Memory" et "SPD" de CPU Z
https://www.malekal.com/cpu-z-afficher- ... -votre-pc/

Pour les slots voila les emplacements qu'il faut avoir avec 2 barrettes

2024-06-22_181527.jpg

Sinon je confirme... Il faut impérativement que la RAM soit en 2933Mhz il y a trop de soucis avec les B450M qui sont une purge pour la RAM

[Anippie]

Merci encore pour la réponse

J'attends juste mon ami pour faire ça correctement et je fais la dernière màj BIOS, merci

Je vais me renseigner, mais ce serait vraiment de la bad luck si ça arrive alors, car j'ai jamais eu de coupures, j'avais plus peur au niveau du PC lui même, je pensais qu'un "redémarrage"/ crash pourrait arriver même dans le BIOS ou quoi, ça me faisait un peu peur

Edit:
Alors après recherches, des personnes disent que non il n'y a pas de Dual BIOS (c'est bien ça?) sur ma carte mère, et j'ai vérifié dans mon BIOS et j'y trouve rien
PS: Désolée d'avance pour le double post mais je ne sais pas comment upload plus de 3 photos ou même si c'est possible

Alors, étrangement, le Fast Boot semble être désactivé par défaut??? Car quand j'ai mis aux valeurs par défaut, il est resté désactivé
Et ensuite je sais pas si je suis complètement folle, mais c'est vrai que quand j'ai activé le Secure Boot hier, arrivé sur Windows j'avais toujours l'erreur dans l'observateur d'événements

"La mise à jour du démarrage sécurisé n’a pas été en mesure de mettre à jour une variable de démarrage sécurisé avec l'erreur Le démarrage sécurisé n’est pas activé sur cet ordinateur.. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2169931"

Bon, je me suis dit peut être qu'ils parlent pas de la même chose ou bien c'est Windows qui continue à croire que il y a une erreur, mais non, après que tu m'ai dit d'aller désactiver le Fast Boot, j'suis allé dans mon BIOS, le Fast Boot est désactivé, mais le Secure Boot aussi?

Bon là je l'ai réactivé, j'ai vérifié dans le BIOS en redémarrant mon PC que ça sauvegardait bien, et il est toujours activé, mais j'ai encore l'erreur?
Et dans Informations Système, il est désactivé aussi, j'y comprends rien, y'a des étapes en plus que de l'activer dans le BIOS?

Voilà les screens: (Je rappelle qu'actuellement j'ai mis que 2 barrettes de RAM du coup)

me.png

spd1.png

spd2.png

Merci pour la photo, je les ai changés de place du coup
Mais pour préciser, les soucis que j'ai ont commencés quand j'avais mes 4 barrettes (c'est juste que j'ai fais une erreur en les enlevant pour tester si c'était elles le soucis)

Et ça se passe comment en gros? Il faut les underclock? Dans le BIOS? (aucune idée de quoi je parle, j'ai vue une personne faire ça et c'était mon frère en 2015 ahhaahha)

[Anippie]

Alors, j'suis allé vérifier dans mon BIOS, le Fast Boot est bien toujours désactivé, et le Secure Boot activé

fastsecure.jpg

secure.jpg

Et comme dit, j'ai toujours l'erreur et dans Informations Système il désactivé, c'est normal?

image_2024-06-23_101345979.png

PS: Je suis peut être complètement débile et je m'en excuse d'avance

ENCORE désolée pour le double post

[Parisien_entraide]

En fait il y a un lien du démarrage sécurisé, la mise à jour du bios, ce qui devrait réinitialiser certaines paramètres etc et au démarrage choisir le "load optimised" ou "load default"' en s'assurant que le démarrage rapide n'est pas coché par défaut et que le démarrage sécurisé est actif
Je conseille fortement également de ne pas activer l'XMP pour la RAM

Donc ne pas s'inquiéter pour cela

Par contre on en revient à la RAM
Est ce que les modèles figurent que la liste QVL du fabricant de la carte mère ?

Là, mais une fois la maj du BIOS effectuée, tu demanderas à ton ami de mettre en manuel le CAS de la RAM actuelle puisque ton PC peut ne pas supporter une vitesse de 3200 Mhz
Il faudra pendre la valeur JEDEC 11 et définir à la main les valeurs indiquées sur ta capture
Ce qui fera en plus une fréquence à 2933Mhz, ce qui est conseillé du moins par sécurité (Et du reste tu ne peux pas faire autrement si tu remplis les 4 slots)


Si rien ne change car les AMD Ryzen n 'aiment pas les valeurs impaires (Et pourtant G SKILL vend pour ton modèle en CAS impair mais chez eux c'est testé) dans les CAS, ce qui signifie je pense que ton KIT n'est pas compatible (et il faut éviter en plus les Corsair LPX même si indiqué dans la QVL du fait que Corsair n'arrête pas la valse des puces etc

Ce qui m'étonne AUSSI c'est qu'en XMP cela reste à 1.20V...
Vérifie dans la doc de ta carte mère si la RAM ne doit pas être en 1.35V en XMP si c'est indiqué sinon par défaut ca reste en 1.20V mais c'est curieux (j'ai vérifié chez G SKILL mais ca dit 1.20V et par contre ils


il faudra changer de kit mémoire et prendre IMPERATIVEMENT ce qui figure en liste QVL et qui donc a été testé
viewtopic.php?t=74011/

Problème chez Gigabytes la liste date de 2021
https://www.gigabyte.com/Motherboard/B4 ... upport-doc
il faut parfois aller chez le constructeur de la RAM pour savoir ce qui est compatible ou pas mais c'est souvent mal indiqué
Il reste donc les réglages à la main...

Edit : A regarder une fois que le bios sera à jour
https://www.malekal.com/comment-savoir- ... desactive/

[Anippie]

Bon, j'ai mis le BIOS à jour, avec l'aide de mon ami, les options du BIOS ce sont remises à zéro d'elles-mêmes donc on a juste du activer le Secure Boot et désactiver le Fast Boot, et voilà

Justement j'ai regardé la liste, mais elle est pas du tout à jour... donc il faut que je regarde autrement, car j'ai rien trouvé encore
Après celle qui était de base est bien sensé être compatible? Enfin c'est eux qui l'ont mis donc bon

Pour ce que tu me dis après la mise à jour, il savait pas non plus comment faire, et comme on voulait pas faire de conneries on a rien toucher qu'on connaissait pas assez

Je pars pour une semaine je vais continuer les recherches et me renseigner sur tout ce que tu m'as dis
Je suis entrain de voir avec des gens aussi s'ils n'ont pas une alimentation et / ou une carte graphique compatible au moins pour éliminer ces causes là

Mais oui, j'ai pas précisé, en tout cas les redémarrages continues...

Je te remercie encore, je vais essayer de revenir sur le forum d'ici mon retour vendredi et comme dit continuer les recherches et peut être voir avec le site de mon PC s'ils peuvent m'aider

[Parisien_entraide]

Il faudrait regarder si il n'y a pas de nouveaux pilotes également
https://www.malekal.com/snappy-driver-i ... r-pilotes/

Se méfier des pilotes graphiques car il y a encore plus de soucis avec AMD qu'avec Nvidia
Installer le minimum dans un premier temps (Les pilotes et PhysX)


Les instabilités/reboot sont majoritairement en lien avec soit l'alim soit la RAM (Et la chauffe)

- Soit la RAM n'est pas prise en compte par le constructeur de la carte mère et auquel cas il n'y a rien d'autre à faire que d'en changer (1)
- Soit la RAM n'est pas prise en compte mais parfois/souvent on peut quand même stabiliser en forçant manuellement les données de la RAM au lieu de tout laisser en automatique (Valeurs SPD comme déjà indiquées car le XMP c'est de l'overclocking non garanti)
A cela comme je l'indiquai, certaines cartes en B450 ne supportent pas les 32Go ou plus, ou les fréquences de 3200Mhz

Ce qui n'aide pas dans ce dernier cas de figure, c'est que le chipset B450 est considéré comme une "purge" pour la RAM, et y est très sensible

(1) Comme tu le soulignes, les constructeurs de carte mère font rarement la mise à jour des listes QVL (tout comme les pilotes du reste) passés 2 ou 3 ans. Il faut donc aller chercher ailleurs sur les forums spécialisés
Là on a plus de chance de tomber sur des gens qui ont la meme carte mère/processeur/RAM et/ou qui donneront des conseils

Par ex chez Gskill (En Anglais)
https://www.gskill.us/forum/

Ou plus globalement (en Fr)
Ram
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/ ... ujet-1.htm
Carte mère
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/ ... ujet-1.htm


Bon après tu es en Gigabytes...
Il faut savoir qu'il y a le toujours même bug avec cette marque depuis une quinzaine d'années
Ce que l'on voit s'afficher dans les paramètres BIOS/UEFI pour les valeurs de la RAM n'est pas forcément ce que le PC au démarrage lit et qui correspond à la réalité si on laisse tout en automatique

Au pire ce soucis finit en Boot loop (chercher ce terme et Gigabytes dans un moteur de recherches)
C'est pour cela qu'en plus des soucis liés à AMD et la RAM, il faut mettre les données de la RAM en manuel sur Gigabytes

Sinon on peut compléter l'analyse du PC avec la partie logicielle voir si il n'y a rien qui traine de néfaste


La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).






Télécharge et lance le scan FRST, (voir ce qui est cocher avec l'image ci dessus)
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :


* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ ou https://textup.fr si cela ne passe pas et en retour donne les 3 liens qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

IMPORTANT : Une fois les rapports crées, n'installe pas de programmes, n'efface rien, ne prends pas d’initiatives, parce que tu "penses que", que "tu crois que " etc. Bref tu ne touches plus à rien

[Anippie]

Hey !
Je suis de retour, toujours motivée hein
J'te remercie encore énormément pour ton aide

Bon du coup j'ai utilisé Snappy Driver installer, y'a eu quelques mises à jour, mais rien d'important
On m'a aussi conseillé de tester CoreTemp avec Cinebench (je mets le screen)

core.png

Comme j'ai personne pour m'aider au niveau de la RAM là tout de suite, je passe au test que tu m'as dis de faire en suivant les étapes:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3x15j7f6y8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7s5i118v11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9n912g7h14

Voilà en attendant ton retour, je touche à rien !

[Parisien_entraide]

Bonjour

Tant que le problème de RAM n'est pas résolu il est difficile d'aller plus loin...

Par contre vire Glary Utilities.. Il n'y a rien de tel pour rendre un PC instable surtout avec les réglages par défaut ou certains réglages

Je note que tu as téléchargé les derniers pilotes graphiques.. je ne sais si c'est une bonne idée (je ne suis que de TRES loin tout ce qui est en rapport avec AMD surtout les pilotes graphiques de la marque car ils font pire que NVidia)
https://www.overclock.net/threads/offic ... t-29337847

Il y a du reste quelques soucis que tu dois peut etre voir dans le journal des évènements en rapport avec le pilote graphique

[Anippie]

Hey

Je trouve aucune info sur ma RAM ADATA donc je vais demander sur les forums que tu m'as envoyé et faire encore des recherches

Je suis allé vérifier dans le BIOS : quand je mets seulement ma RAM ADATA, y'a même pas l'option pour le XMP, quand je mets seulement la RAM Corsair, elle y est mais déjà désactivée

adata.jpg

corsair.jpg

En ce qui concerne s'il faut que la RAM soit en 1.20v ou 1.35v, tout ce que j'ai vue c'est que dans la liste QVL ma RAM Corsair il y a écrit 1.35v je sais pas trop si ça veut dire qu'il faut que je la mette en 1.35v du coup, car elle est par défaut en 1.20v (dans le BIOS) et pour la ADATA aucune idée du coup

On m'avait conseillé Glary Utilities, donc j'ai testé enfin bref...

Et pour les derniers pilotes, de base, avant que les problèmes arrivent, j'avais fait aucune màj pilotes, mais depuis que mon PC a commencé à "crash" j'étais obligée de remettre les pilotes à jour à chaque crash (et non redémarrage) car c'est comme s'ils s'enlevaient?

En attendant, j'attends la nouvelle carte graphique qu'on m'a envoyé (sans trop mon accord mais bon, pourquoi pas hein)

Et je regarde les PSU, https://www.amazon.fr/gp/product/B08MWC ... NB96&psc=1 j'ai trouvé celui-là, d'après la fiche sur mon boitier c'est bien un ATX qu'il me faut, j'ai pris 750W, 80 Plus Gold je suppose que ça ira, par contre entièrement modulaire, ça veut juste dire que je devrais mettre les câbles nécessaires c'est ça? Car actuellement j'ai un semi modulaire si je dis pas de bêtises

Merci encore et toujours

[Anippie]

Hey!

J'étais impatiente donc j'ai commandé une nouvelle alim (celle que j'ai mis sur mon dernier post)
Je l'ai installée hier, et depuis aucun redémarrage / crash, je crois bien que c'était seulement ça
Je te remercie énormément de toute l'aide, j'ai pu en apprendre beaucoup et je vais quand même tenter de régler les soucis avec la RAM !

[Parisien_entraide]

Bonjour

C'est bien, tu as suivi le conseil concernant le changement de l'alim de piètre qualité Bequiet (qui peut ne pas poser problème cependant dans une config PUREMENT bureautique)

Bon après la RAM.. Si tu n'as plus de plantages, de redémarrages etc pas la peine de focaliser dessus
Il faut toujours partit du principe :l Si cela fonctionne on ne touche plus à rien :-)
Là pour la RAM, il y a quelques curiosistés qui peuvent effectivement être réglées mais bon..

Ne pas oublier non plus que dès lors que tu mets un autre kit de ram, que tu ajoutes une barrette, il est plus que conseillé de faire un clear CMOS (je ne vais pas m'étendre car cela ferait un pavé)