Probleme d'activation Windows 11

[Emma Indoril]

Bonjour à tous.

J'ai un problème avec un NUC, acheté sur Amazon. Suite à divers problèmes, j'ai du réinstaller W11 depuis la clé USB fournie par le vendeur.
Une fois l'installation terminée, je connecte l'ordi au réseau et tente l' activation, en vain.
J'avais déjà remarqué ce problème avant d'effectuer la réinstallation, je pensais que réinstaller depuis la clé usb résoudrais le problème, mais non.

C'est la première fois que je rencontre ce problème, je pensais qu'un W10/11 que l'on réinstallait sur une même machine, se réactivait automatiquement.
J'ai tenté de dépanner avec l'assistant de Windows, mais ça n'a pas marché.

J'ai lu ce topic et j'hésite à acheter une clée "pas cher" sur cddiscount.

J'hésite sur la marche à suivre. J'aimerais éviter d'acheter une clé "originale" chez Crosoft. l'ordi coutait presque moins cher que la licence.

[Malekal_morte]

Salut,

Normalement, tu n'as pas réactivé Windows si c'est une réinstallation.
Tu as bien remis la même édition famille/professionnel ?
Quel est le message d'erreur lors de l'activation ?

[Emma Indoril]

Bonjour.

Je n'ai pas été très clair dans mon message, je m'en excuse. Voila un peu plus de détails :

- La personne m'a contacté parcque elle avait "bloqué" son PC suite à un changement de mot de passe d'ouverture de session.
Est ce que c'était un compte local ? Un compte M$ ? Je l'ignore. A priori plutôt un compte MS, mais pas moyen de trouver, sur le site de MS le moindre lien pour réinitialiser ce MDP. J'ai pu accéder au compte de la personne, voir les "cartes d'identités" de ses deux pc (avec le nom de la bécane, le type de processeur et.... c'est tout ? et c'est peu utile !)

La machine était fournie avec une clé USB contenant une iso de W10 et de W11 sous Ventoy (a priori) ainsi que quelques utilitaires et une poignée de PDF. Un des utilitaires permettait de modifier le MDP dans la SAM. Peu familier et pas très en confiance, j'ai fait autrement, j'ai utilisé la méthode utilman, et je me suis loggué sur la bécane, pour sauvegarder les données utilisateur. (A sa demande).

Lors de cette opération, j'ai constaté
1/Que Windows n'était pas activé. Et que
2/une réinstallation, avec conservation des données venait d’être faite, apparemment récemment. ( Il y avait un fichier html sur le bureau, qui listait les applications supprimés...). Et
3/ le windows était un w11 pro. Plutôt inhabituel.

J'ai tenté de refaire une activation en suivant les liens fournis pas MS. Sans succès.
C'est là que j'ai décidé de refaire une installation from scratch, en me disant que ça solutionnerait bien le problème. (non !)
J'ai donc réinstallé depuis la clé USB fournie (et peut -être que je n'aurais pas du... ou alors, j'aurais du vérifier le fichier ISO fourni...Je ne sais pas... A votre avis ?) Et lors de l'installation j'ai choisi un W11 famille (mais là encore, j'aurais peut être pas du... Mais je n'ai aucun moyen de savoir si à la base, le PC était installé en W11 pro... La facture n'aide pas....

Pour le message d'erreur, désolé, je ne m'en souviens pas. C'est un truc habituel, genre "erreur 0x0c0xxxxx la pluie est trop mouillée, contactez votre admin réseau !"

Il est fort probable que la clé était celle d'un W11 pro, et qu'elle provienne d'une licence en volume " à pas cher". L'ordi est acheté sur Amazon, et à couté 170 balles... A peine de quoi payer la licence... C'est un NUK noname, avec un celeron, 16 go de ram et un SSD. Pas trop dégueu.

A l'heure actuelle, je ne sais pas trop quoi faire :
- Acheter une licence officielle. Ce serait la solution la moins emmerdifiante, mais la plus chère.
- Acheter une licence "à pas cher" sur CDiscounte et serrer les fesses lors de l'activation. (en même temps, une licence à 0.2 cts, tu parles d'un risque, j'en achète 10 et je les essaie toutes advienne que pourra !)

Voila, je crois que je n'ai rien oublié. Le cas échéant, demandez, il vous sera répondu. :-)

Quel cirque !

[Malekal_morte]

Donc ce n'est un PC de marque ?
Tu ne sais pas l'édition de Windows fournit avec le PC, donc oui c'est compliqué.... et j'imagine que la personne ne sait pas.

Tu peux tenter d'acheter une licence pas cher sur Amazon, moi ça avait fonctionné, enfin j'avais dû les contacter pour la changer, la première n'avait pas fonctionné.
Lis bien les commentaires avant, car il y a bcp d'arnaque.
Faut aussi savoir, que du jour au lendemain, Microsoft peut bannir la clé.
Mais bon, les vrais sont très chères en effet...

[Parisien_entraide]

Sinon y a ça
viewtopic.php?p=555589#p555589

La différence avec le message c'est que ce n'est plus pour 3 PC mais pour 2 PC et pour le même prix
Ce sont des licences RETAIL et non OEM (j'ai testé)

[Emma Indoril]

@Malekal
Non, ce n'est pas un PC de marque comme Dell ou HP. Pour ce genre de PC, je n'ai jamais eu de soucis en réinstallant W10/11.
@Parisien : Quel est la différence entre une licence Retail et Oem ?

Je vais quand meme tenter l'activation par tel, mais je crains que ça ne marche pas. Tant pis on tentera avec des licence du marché gris.
(Si je n'écoutais que moi, je te me lui collerais Linux !)

[Parisien_entraide]

Alors au plus simple pour les différences entre Retail et OEM https://www.malekal.com/licences-et-act ... e-windows/

Sinon je n'ai pas un NUC en PC de complément mais une de ces copie chinoise
https://www.amazon.fr/dp/B0BDKT7QK5?psc ... ct_details
sauf que le Windows 11 Pro était préinstallé (je devais poursuivre l'installation) et c était à moi de choisir le compte local ou Microsoft

Par contre il était bien spécifié lors de l'installation d'etre coupé d'internet et d'ignorer le message demandant de rentrer la clé
Ensuite une fois que tout est installé on peut se connecter et l'activation se fait toute seule par le net

Toi pas contre cela sent le truc pas net si il faut bidouiller pour activer, et si c'est une licence en volume, les serveurs d'activation d'une organisation, sont propre aux licences Windows Pro, (d'où! l'erreur si tu passes par la voie classique) ou alors, ta licence est pour une version spécifique de Windows, qui utilise un serveur d'activation intra-entreprise (Déjà vu)

[Emma Indoril]

Merci pour l'article.

Le NUC (et pas NUK !) ressemble pas mal à celui qui me pose problème... oui...

Toi pas contre cela sent le truc pas net si il faut bidouiller pour activer, et si c'est une licence en volume, les serveurs d'activation d'une organisation, sont propre aux licences Windows Pro, (d'où! l'erreur si tu passes par la voie classique) ou alors, ta licence est pour une version spécifique de Windows, qui utilise un serveur d'activation intra-entreprise (Déjà vu)

Je ne suis pas sur d'avoir compris...
Tu penses que je devrais réinstaller avec une image iso w11 "Home édition" téléchargé chez Microsoft ?

Edit : (aprés lecture de l'article) En fait, il faudrait déja que je sache si c'est une licence OEM ou retail ou autre chose, avant de me decider...

[Parisien_entraide]

Chez moi faudrait que je prenne le temps de regarder si l'installation du PC Chinois est avec une version spécifique et où ca pointe

Pour les versions du marché gris, ce sont normalement des version entreprises qu'un particulier ne doit pas avoir
Ce ne sont pas les mêmes versions d' ISO (enfin si mais je schématise) qu'une version OEM qu'on télécharge sur le site Microsoft

De toutes les façons le plus simple c'est de coller RUFUS sur une clé USB qui va télécharger une version 11 Pro et de procéder à une nouvelle installation
Sinon à l'installation actuelle tu n'a pas essayé la fonction via Windows de réinitialiser pour réinstaller ? (mais bon vu les bidouilles effectuées je doute du résultat si il y a eu cafouillage de version)

[Emma Indoril]

Tu parles des commandes de type 'slmgr' ?
Je les découvre à l'intant !
Mais surtout, je ne sais pas si à l'origine, c'était déjà un W11 (et quelle version ?) ou si c'était un w10 qui aurai migré sans trop demander la permission.
Je crois que je vais devoir reprendre l'ordi pour gratter tout ça !

Du coup, avec un version home installée, en lieu et place d'une version pro, si je l'active via MS store comme proposé, il va me donner une clé home, bien sur ? Une clé pro n'est pas accessible par ce biais ?

[Parisien_entraide]

Par du principe qu'ils sont livrés avec une version Windows11 Pro pour une simple raison
Déjà perso lorsque j'avais regardé ces "NUC" ils sont tous livrés en version Windows 11 Pro
En fait es PC dits de bureau sont normalement livrés avec une version Pro et les PC portables (sauf ceux d entreprises) sont en version Famille/home/Standard

Ensuite lorsqu'il s'agit d'une version entreprise tu peux basculer sans problèmes sur une version Pro, mais Windows 10 Famille/home/Standard utilise sa propre clé de produit unique.(En fait ca mettra à niveau la Home vers la PRO donc.. autant installer de suite la version PRO)

[Emma Indoril]

Ok, je pense avoir compris. J'ai fait n'imp ! On va recommencer.