Problème reconnaissance port HDMI... Carte graphique défectueuse ?

[Parisien_entraide]

Il faut bien comprendre une chose avec DDU

Déjà l'article du site indique les 2 possibilités de désinstallation des pilotes

- Via windows, si il n'y a pas de problèmes, mais cela laissera obligatoirement des fichiers et clés de registre orphelins, qui "peuvent" ne pas poser de problèmes, sauf en cas de saut important entre 2 cartes graphiques de la même marque, de l'installation d'une carte graphique de conception différente (AMD vers Nvidia ou inversement), ou comme on l'a vu par le passé, lors d'un changement de branche de pilotes pour revenir à la version précédente. A cela on y ajoute les corruptions lors de plantages etc (la liste est longue)

- Via DDU pour des cas particuliers cités ci dessus
MAIS il n'y a pas besoin de passer par la phase de désinstallation via Windows pour virer les pilotes
DDU s'occupe de tout et va nettement plus loin que le désinstallateur de Windows

Pour le ventirad n'oublie pas la pâte thermique...

Quelques conseils
viewtopic.php?t=69366

[sidel]

Top merci pour tes conseils je vais me lire tout ça.
Bon finalement je reçois le ventirad que samedi à priori... Be redonne des nouvelles ce weekend.

[sidel]

Hello,

Ca y est j'ai monté le nouveau ventirad, celui que tu m'a conseillé (reçu hier finalement...).
Par contre je suis allé faire un tour sur https://www.gskill.com/configurator et ma RAM n'apparaît pas dans la liste en fonction du modèle de ma carte mère... Je vais demander sur le forum officiel G-SKILL pour voir si il y a compatibilité...

En attendant j'ai refait un DDU, j'ai pu trouver un utilitaire AMD pour désinstaller les pilotes proprement, j'ai ensuite fait un DDU puis une réinstalle en passant par le logiciel AMD et à la fin j'ai encore un message de rapport de bug, puis une fenêtre m'indiquant que les drivers installés ne sont pas compatibles avec le logiciel... je me suis dit que comme ça venait d'être installé peut-être normal, il faut un redémarrage.

J'ai relancé un UserDiag :
https://userdiag.com/id/9unpZk69WJ

Ca a l'air d'être mieux niveau température.

[Parisien_entraide]

Bonjour,



Températures :

Ce n'est pas "'Ca a l'air" puisque cela va même au delà de ce que je pensais (15°C en moins)


Tu es passé de

32 à 99°C
à
29 à 63°C

Soit pratiquement 30°C de moins ! En plus avec une tension de voltage CPU qui est passé de 1.15 à 1.13v et c'est normal car plus de chaleur implique plus de consommation




La RAM

Evidemment si elles n'est pas sur une liste QVL meme chez GSkill elle "peut" poser problème même si sous Intel c'est plus permissif que sous AMD
De ce que j'ai pu trouver pour ton Kit, il est prévu surtout sous AMD


De plus elles sont mal reconnues

Elles sont vendues pour être en
Latences : CL16-18-18-38 avec une tension de 1.35V ..

Tu n'es pas en XMP, mais en mode SPD et tes latences sont
Latences :; CL 15-15-15-36 avec un voltage de 1.2V

Déjà les latences ne sont pas les bonnes MAIS SURTOUT le voltage est trop bas
Cela ne peut que donner de l'instabilité

Néanmoins pour confirmer que c'est bien le cas il faudrait des captures des onglets "Memory et "SPD" de CPU-Z
https://www.malekal.com/cpu-z-afficher- ... -votre-pc/


A la rigueur il faudrait voir si en plaçant les les bonnes latences et voltage "en dur", donc à la main dans le BIOS/UEFI si cela passerait
parce que là cela veut dire que la RAM est mal reconnue (normal elle n'est pas en liste QVL




La CARTE GRAPHIQUE

Il y a du mieux puisqu'on peut voir des nouvelles données qui n'apparaissaient pas avant

AVANT

GPU avant.png

APRES

gpu après.png

Tu as TOUJOURS le démarrage rapide actif dans le BIOS (Fasboot)
VIsiblement tu n'as toujours pas compris l'impact de ce "truc"
viewtopic.php?p=525491

-------------------------------

Fais le ménage des pilotes avec RAPR
viewtopic.php?t=57397


Regarde avec Snappy Driver si il voit quelque chose (ne rien installer pour l'instant)
https://www.malekal.com/snappy-driver-i ... r-pilotes/

Ton message exact est bien " les drivers installés ne sont pas compatibles avec le logiciel" ?

[sidel]

Quelques minutes d'utilisation et c'est des lag quand je navigue sur le net, le pointeur qui se fige toutes le 3-4 secondes, des écrans noirs parfois. Bref j'ai finit par éteindre via le bouton de la toure tellement c'était devenu insupportable.
C'est pour ça que je suis toujours méfiant avec mon "Ca a l'air" ! ^^

(cependant, après avoir finit toutes les manip et publié ce poste, je n'observe pas encore de latences...)

La RAM :





J'ai changé manuellement et voici de nouvelles captures :





La Carte Graphique :

C'est vrai qu'en postant les résultats j'ai vu que c'était activé alors qu'il me semblait l'avoir désactivé.
Tout à l'heure en modifiant les paramètres de la RAM dans le bios, j'ai pourtant vu que c'était bien désactivé, je comprends pas...





J'ai supprimé les pilotes obsolètes à l'aide de RAPR juste après avoir de nouveau désinstallé les pilotes AMD puis DDU et ensuite j'ai réinstaller les pilotes AMD, tout ça pour te faire une capture d'écran des message d'incompatibilité, mais au redémarrage je n'ai rien eu... Peut-être grâce à RAPR.

Voici ce que donne Snappy Driver :





Qu'en penses-tu ?

(https://userdiag.com/id/XpUOHA7l5W)

[Parisien_entraide]

J'ai du mal à te suivre... Tu parles de latence, du pointeur qui se fige etc. mais après je crois comprendre que tout va mieux
Après avoir fait toutes les manipulations cela continue ?

La RAM est fixée mais y a un truc qui ne colle pas
Normalement dans ton onglet "Memory" à Dram Frequency tu devrais être à 1501Mhz (1500 en fait soit 3000Mhz) mais ca reste à 1066Mhz, et ce n'est pas normal
Du reste userdiag malgré le fait que tu as mis les valeurs XMP considère que tu es en valeurs.. JEDEC donc de base
Cela vient peut etre du kit qui n'est pas compatible avec ta carte mère ou alors tu n'as pas bien rempli les cases en manuel
Du reste je me suis amusé à regardé sur GSKILL, et chez Intel il y a le chipset avant et après mais pas le H510

Donc cela peut amener de l'instabilité

Pour rappel ta carte mère supporte de la 3200Mhz
Et les RAM compatibles
https://www.gskill.com/configurator?pag ... 00%20MT/s,

Quant à la carte graphique, même si maintenant il y a plus d'infos, c'est curieux que l'on ne voit pas le type de mémoire
Fait une capture avec GPU Z pour voir
https://www.techpowerup.com/gpuz/


PILOTES

Hormis le Bluetooth, tu peux tenter au cas par cas avec un point de restauration entre chaque car certains sont importants et surtout avec un redémarrage entre chaque

[sidel]

Salut,
Je pensais que c'était résolu mais là en utilisant le PC (je ne l'avais pas allumé depuis mon dernier post ici) oui j'ai toujours le pointeur de souris qui lag... et quand j'ouvre youtube, c'est la cata et j'ai droit à ce message :


RAM :
Tu me conseille un modèle en particulier ou je peux choisir n'importe laquelle de la liste ? (la moins cher ?)



Pour les pilotes je vais pas avoir le temps ce soir. Tu penses vraiment que c'est nécessaire ? A priori c'est une incompatibilité de la RAM non ? Mais c'est étrange que je sois confronté à des soucis seulement maintenant...

[Parisien_entraide]

La RAM ce n'est pas seulement une barrette physique qu'on insère
Il y a des échanges à tous les niveaux au niveau du hardware et si elle n'est pas listée en QVL ou chez le fabricant de RAM par rapport à ta carte mère, les soucis peuvent apparaitre lors d'une mise à jour de Windows, de pilotes dont graphiques etc

Ton message d'erreur est en lien avec ce qu'on appelle un problème de TDR (temps de réponse des pilotes)
Je pensais que cela avait disparu ce genre de problèmes
En plus les sources sont multiples (cela peut venir d'un logiciel tiers lié à des pilotes, comme un programme de gestion de souris etc) ou du fait que Windows a tenté une mise à jour foireuse comme à son habitude avec les pilotes écrasant ce qu'il ne fallait pas; c'est à désactiver
https://www.malekal.com/windows-10-11-d ... e-pilotes/

Le truc avec AMD c'est que leurs pilotes ne sont jamais égaux
Cela peut venir avec une nouvelle version de pilotes ou disparaitre avec une ancienne ou en remettant la précédente
Il y a souvent des liens avec des programmes d'overclocking ou de carte graphique overclockée
La tienne permet le "Boost" et avec des puces mémoire Samsung qui n'aiment pas l'overclocking en plus.

Déjà cette MSI AMD Radeon 6500XT, c'est le pire bas de gamme AMD dans cette série, cela ne devrait même pas avoir d'overclocking d'usine
En plus en terme de performance/Stabilité elle fait pire que la Nvidia 3050 qui est un des pires modèles de chez NVidia
(Je ne parle pas de performances mais de technologie, puisque ces cartes sont faites avec les déchets de puces des catégories supérieures qui ont pas passé les tests de conformité)

En plus vu ta carte mère Micro ATX, purement bureautique dans l'absolu et puisque c'est ton usage, il n'aurait meme pas fallu de carte graphique externe dans ce petit boitier mais pour cela il aurait fallu un processeur non F (le tien est un F, surement acheté "parce que moins cher" mais qui est dépourvu d'IGP soit en clair de puce graphique intégrée)

En plus je suis persuadé qu'elle a un problème cette carte car elle n'a pas un comportement normal
Au début elle était à peine détectée
Ou alors c''est en lien avec la carte mère qui ne l'aime pas, mais les séries 6000 ont toujours posé problèmes (et pire il a été vu des incompatibilité avec les processeurs AMD de 7me génération)
Les pilotes AMD ne sont jamais au top en plus

Sinon tu peux tenter l'ancienne solution qui est toujours d'actualité si tu te sens Ok pour manipuler le registre
(Il existe bien un logiciel pour le faire mais je ne sais si il est prévu pour AMD et il est plus complexe d'usage)

Code : Tout sélectionner

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

Il faut créer une nouvelle valeur DWORD 32Bits

Code : Tout sélectionner

TdrDelay

et tu lui attribue la valeur de 8 pour commencer
Si ca ne plante pas tu peux mettre 5 ensuite etc jusqu'à ce que le message revienne (il faut relancer l'ordi entre chaque manip)

Voici ce que cela donne (Je l'ai crée pour la capture)

2024-06-12_121944.png

Idéaleement il faut installer les pilotes AMD au minimal comme chez NVIDIA (Pilotes graphiques et PhysX uniquement)
Je ne connais pas trop les nouveaux, mais il faut prendre le profil "Default" et pas Hypr-Rx
Ensuite, aller dans Performance->Tuning, cliquer sur Réglage manuel « Personnalisé », Activer le réglage du GPU et Activez le contrôle avancé. Rechercher les horaires d'horloge de vos cartes et entrez l'horloge amplifiée maximale pour la fréquence maximale (2825Mhz pour ton cas)
Le truc c'est que parfois AMD va au delà des fréquences max de la carte donc il faut les "fixer"

L'autre problème est lié au ULPM (Ultra Low Power Mode) dicté par "l'écologie verte"
Cela fait baisser la fréquence en dessous du seuil pour laquelle la carte est prévue du coup elle ne se réveille pas à temps (ce qui peut amener au mieux du stuttering comme tu as, au pire des plantages avec écran bleu

En plus il y a le soucis des overlays (Multi-Plane Overlay (MPO)
Sur Nvidia je sais comment résoudre la chose mais pas sous AMD désolé (mais il y a un lien avec V-Sync, dans les paramètres des pilotes qu'il faut désactiver

Sinon si je dis que la mise à jour des pilotes qui apparaissent dans Snappy sont à installer c'est qu'il y a une raison
Un grand nombre sont en liaison avec la stabilité du PC au sens global (donc la RAM etc)

Que ce soit l'alimentation ou la RAM, il ne faut pas raisonner en "le moins cher"
Ces 2 éléments sont la base de la stabilité d' un PC
Par ex chez CORSAIR, le bas de gamme que ce soit en alim ou RAM c'est de la M.....e alors qu'ils sont TRES bons dans le haut de gamme
La marque sert de vitrine c'est tout
Du reste si je repense à ton alimentation Aerocool lux rgb 550M... Elle était en promo à une époque à 30 euros
Je n'ose imaginer la durée de vie (La certification Bronze ne veut plus rien dire de nos jours)

Là tu as voulu faire un PC bureautique "au moins cher" mais autant il y a 15 ou 20 ans, hormis les alimentations de l'époque qui pouvaient faire cramer les PC, c'était faisable autant de nos jours il faut choisir avec soin les composants (preuve en est avec ton système de refroidissement)

Là tu es obligé de voir au cas par cas

--------------------

Edit : En fait la méthode est la même pour supprimer le bug des overlays sous Nvidia et AMD ce qui évite le stuttering

Code : Tout sélectionner

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm

Il faut créer une clé DWORD 32Bits du nom de

Code : Tout sélectionner

OverlayTestMode

et lui attribuer la valeur de 5 (chez moi c'était en place sous Nvidia)

2024-06-12_132926.png

[sidel]

Bon, j'ai fait une erreur certainement. J'ai suivis les conseils d'un mec qui présentait des config de PC. Ne connaissant pas grand chose à l'informatique, j'ai suivis.

Du coup, je peux peut être rattraper le coup en remplaçant certains composants, non ?
Est-ce que tu pourrais me conseiller des références ?

[Parisien_entraide]

Le soucis actuellement c'est qu'on se dirige vers du changement hardware pour que ce soit accessible à Windows 12
Donc j'ai du mal à conseiller quoique ce soit si il faut changer dans 2 ans

Sinon tu peux repartir sur une base bureautique mais il faut changer la carte mère (Prendre une série B en, socket 1700) mettre un I3 série 13 ou 14
https://www.ldlc.com/informatique/piece ... -6114.html (c'est juste pour l'exemple)

Après difficile de conseille pour la carte graphique, mais si tu ne fais que de la bureautique pas besoin de carte graphique externe donc il faut un processeur qui ne soit pas "F" (c'est indiqué) comme cela tu auras celle du processeur

[sidel]

Bon c'était pas trop mal durant quelques semaines...
Mais c'est repartit pour un tour.

Du coup je pense vraiment qu'il faut que j'achète du nouveau matériel.
En suivant tes recommandations Parisien_Entraide, que pensez vous de ce matériel ?

- Carte mère : https://www.materiel.net/produit/202301040051.html
- Processeur : https://www.ldlc.com/fiche/PB00587861.h ... 2312050180

Je n'ai rien de particulier en plus à racheter par rapport à ma configuration initiale ?

Je suis vraiment un novice en informatique... Je vais savoir installer le matériel sans soucis, mais niveau compatibilité je vais m'en remettre à vous si vous le voulez bien.

[Parisien_entraide]

Sur la fiche il est indiqué processeur de 12 et 13ème génération
Il faut s'assurer que la carte dispose du dernier bios pour le processeur que tu as choisi qui est de 14ème génération

Si tu recycles d'anciens composants :

Attention à la RAM qui doit figurer dans la liste QVL sur le site de Gigabytes
Attention au système de refroidissement qui doit être compatible (ne pas utiliser celui livré avec le processeur)

[sidel]

D'accord merci.
Il est indiqué dans le titre de la carte mère qu'il est compatible 13 et 14ème génération mais en effet ce n'est plus précisé dans la fiche descriptive...

Je pense me tourner vers celle-ci alors :
- GIGABYTE B760M DS3H AX DDR4 : https://www.topachat.com/pages/detail2_ ... 17463.html
Je la trouve pas cher, je me demande pourquoi mais bon... elle permet si j'en crois le site Gigabyte de prendre en charge de la 14è génération.

Pour le processeur :
- Intel Core i3-14100 (3.5 GHz) : https://www.topachat.com/pages/detail2_ ... 21405.html

Concernant la RAM, j'ai celle-ci : DDR4 G.Skill Aegis - 16 Go (2 x 8 Go) 3000 MHz - CAS 16
J'imagine que c'est compatible puisque c'est DDR4, ensuite ma RAM à une fréquence de 3000 MHz et la carte mère accepte du 3200 MHz
Par contre je ne vois pas la capacité que la carte mère peut supporter... J'imagine que mes 2x8Go ça devrait le faire...
Pour les slots, il me semble en apercevoir 2 en haut à droite, c'est bien

Pour le système de refroidissement, j'avais acheté celui-ci : https://www.amazon.fr/dp/B09NSTR7JZ?ref ... title&th=1
Compatible avec socket 1700

Par contre la carte mère est une LGA1700 est-ce que la mention LGA est une particularité par rapport au 1700 simple ?

Voilà je pense que j'ai fais le tour des vérifications, non ?
Qu'est-ce que vous en pensez ? Ca fait une commande à 250€... j'espère que ça en vaudra la peine.

EDIT : Par contre je ne trouve pas ma RAM dans ce tableau de compatibilité... https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard ... ort-memsup
Est-ce que ça veut ddire qu'elle ne sera pas compatible ?

[Parisien_entraide]

Il est indiqué dans le titre de la carte mère qu'il est compatible 13 et 14ème génération mais en effet ce n'est plus précisé dans la fiche descriptive...

Attention elle l'est SOUS condition que le BIOS soit à jour
Si tu achètes chez un marchand demande si c'est le cas AVANT achat

Je pense me tourner vers celle-ci alors :
- GIGABYTE B760M DS3H AX DDR4 : https://www.topachat.com/pages/detail2_ ... 17463.html
Je la trouve pas cher, je me demande pourquoi mais bon... elle permet si j'en crois le site Gigabyte de prendre en charge de la 14è génération.

Elle est moins cher car c'est du MICRO ATX , d'où le "'M"

Concernant la RAM, j'ai celle-ci : DDR4 G.Skill Aegis - 16 Go (2 x 8 Go) 3000 MHz - CAS 16
J'imagine que c'est compatible puisque c'est DDR4, ensuite ma RAM à une fréquence de 3000 MHz et la carte mère accepte du 3200 MHz

EDIT : Par contre je ne trouve pas ma RAM dans ce tableau de compatibilité... https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard ... ort-memsup
Est-ce que ça veut ddire qu'elle ne sera pas compatible ?

Pour la RAM il faut se rappeler que rares les constructeurs de carte mère qui actualisent la fameuse liste QVL
Par contre sur le site G SKILL c'est indiqué, ou au pire tu poses la question sur le forum si tu ne trouves pas
Déjà de base, il y a plus de kits qui passent sous Intel qu'AMD...
Par contre j'ai déjà vu des kits désigné pour AMD qui ne passent pas sous Intel

Du reste faut que tu trouves plus de précisions que "DDR4 G.Skill Aegis - 16 Go" il peut y avoir X modèles avec cette dénomination

Ex : viewtopic.php?t=74012/ (mais je n'ai pas réussi à avoir tous les modèles)

Par contre je ne vois pas la capacité que la carte mère peut supporter... J'imagine que mes 2x8Go ça devrait le faire...
Pour les slots, il me semble en apercevoir 2 en haut à droite, c'est bien

C'est indiqué sur la page
https://www.materiel.net/produit/202301040051.html
mais je ne conseille pas de dépasser 32 Go ou de remplir les 4 slots
Tu as pris un kit 2X 8 Go c'est bien, mais si tu trouves pas trop cher tu peux passer à 32 Go.. D'ici 2 ou 3 ans je pense que cela ne sera pas inutile

Pour le système de refroidissement, j'avais acheté celui-ci : https://www.amazon.fr/dp/B09NSTR7JZ?ref ... title&th=1
Compatible avec socket 1700
Par contre la carte mère est une LGA1700 est-ce que la mention LGA est une particularité par rapport au 1700 simple ?

Ton refroidisseur air devrait faire le boulot vu le TDP du processeur
Par contre je m'y connais moins bien avec les refroidisseurs AIR, hormis leur lien avec le TDP (capacité à refroidir)
J'utilise des AIO depuis presque une quinzaine d'année...


ATTENTION aux barettes RAM trop haute par contre car il prend de la place Les AEGIS devraient passer normalement, vu que le dissipateur n'est pas aussi haut que les Ripjaws

LGA.. ne t'occupe pas de cela. ton processeur Intel est LGA de toutes les façons

Voilà je pense que j'ai fais le tour des vérifications, non ?
Qu'est-ce que vous en pensez ? Ca fait une commande à 250€... j'espère que ça en vaudra la peine.

[sidel]

Ok merci pour ton aide, je vais demander de l'aide sur le forum alors.