Nombreuses erreur critiques windows 11 + périphériques inconnus [Résolu]

[RudyL]

Bonjour je viens ici pour espérer avancer dans mes recherches car mon observateur d'évènements windows est remplis d'erreur critiques (généralement DSA mais pas que) qui mène à des instabilités sur mon ordinateur.

Version windows 11 23h2 (Mises à jour : OK)
Version bios/CM mis à jour il y a moins d'un mois : Z790 AORUS ELITE AX rev 1.x
Que ce soit avec ou sans des logiciels comme CCleaner / AVG tuneup antivir rien ne change

Voici l'analyse FRST

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... j9y10v7q11

Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10t12i10n9

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w7f14y11z5

Exemple ces erreurs critiques :

Erreurs-critiques-observateur-evenements.png

Erreurs-critiques-observateur-evenements-5d4e5fd.png

Et des petits problemes de périphériques notamment Logitech avec ou sans Le logitech G HUB pour les mettre à jour ils restent en périphériques inconnu cf ci dessous :

Autres-peripheriques-gestionnaires-peripheriques.png

Ce qui pose probleme si je souhaite mettre Windows en mode sans échec je n'ai plus de claviers / souris et c'est comment dire... embêtant ^^

Toute aide est la bienvenue je désespère un peu à force. Merci bien à vous
Cordialement,
Rudy L

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Tu pourrais compléter ? Avec

- Faire le test central (Diagnostique long) et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/


- Au delà de cela tu as CCleaner qui peut apporter des problèmes surtout suivant les réglages. A désinstaller
viewtopic.php?t=71788

- Tu as les derniers pilotes Nvidia qui ont de gros problèmes
viewtopic.php?p=555124#p555124

- AVG c'est à désinstaller (Derrière c'est AVAST et comme lui il peut etre une source de problèmes - constaté de nombreuses fois sur le forum -
Idem pour Ccleaner surtout si mal réglé/paramétré
A lire viewtopic.php?t=71788


- Et vu le processeur et carte mère tu entres dans la catégorie
viewtopic.php?t=74052/

Pour désinstaller je conseille Revo Uninstaller ou GeekUninstaller (sauf pour les pilotes graphiques)


MAIS dans un premier temps vérifie si le démarrage rapide est activé
Les raisons
viewtopic.php?t=70841

Désactive la mise à jour automatique des pilotes car c'est une source de problèmes (ca a peut etre été le cas pour les pilotes logitetch)
https://www.malekal.com/windows-10-11-d ... e-pilotes/

Au passage il ne faut pas se fier aux numéros de version fournis par Microsoft pour les pilotes
Soient ils ont une date antérieure, et c'est normal, afin de mettre à jour par le fabricant
Soit ils ont un numéro de version identique au fabricant mais parfois dans les faits ce ne sont pas les mêmes

[RudyL]

Bonjour (bonsoir ) @parisien_entraide tout d'abord un grand merci pour l'aide apportée, je vois la que vous faites de la magie.

Déjà j'ai supprimé CCleaner et AVG totalement.

Etant assez occupé en semaine je vais avancer pas à pas j'ai déjà effectuer quelques vérifications et beaucoup de lecture parmis les liens que vous m'avez fournis merci pour le tout, un en particulier m'a totalement intéressé au plus haut point.

C'est viewtopic.php?t=74052/ car en effet depuis longtemps je me gratte la tête et ne comprend pas pourquoi j'ai ce " Out of memory video" qui apparait quand je joue à des gros jeux et c'est très énervant surtout avec une config comme la mienne.

J'ai même apporté mon ordi plusieurs fois chez un spécialiste (j'avais aussi un AiO pas assez compétent pour un I9 14900k donc le changer m'a beaucoup aidé mais il me reste ce problème de "memory vidéo", alors que ma CG n'a jamais posé problème sur mon ancienne config, mes RAM sont certifié QVL sur ma CM gigabyte z790 aorus elite AX et j'ai déjà changer de processeur 3x (mes 2 précédents étaient des I9 13900k), j'ai changé également 2 a 3x ma carte mère j'avoue après tout ça être un peu désespérer, heureusement que un célèbre site (A..... pour ne pas le nommé) à bien voulu me reprendre par garantie des deux ans applicable bref.

Mais le problème est toujours la donc je vais devoir prendre le temps d'apprendre à régler mon BIOS car il parait que les valeurs bios par défaut sont incompatible pour moi.

Je continue mes investigations de mon côté tout au long de la semaine et vous fournirais le test central en diagnotic long au plus vite, mais déjà merci pour votre aide je ne le dirais pas assez

[Parisien_entraide]

Tu ne cites pas les "gros jeux"

Si ce sont des jeux EA lire (Il y a plusieurs sujets)
viewtopic.php?t=74396

[RudyL]

Me revoici après quelques modifications.

En vrai oui c'était entre autre un jeu EA, je faisais mes test sur Battlefield 2042 étant un jeu gourmand et plutôt "mal" optimisé disons.
Mais le problème venait de mon ancien Watercooling qui n'était pas compatible avec un i9 13eme/14eme gen. Je suis passé d'un H100i v2 à actuellement un Msi mag C240.
Depuis je vois le watercooling qui monte à 90 voir 100° pendant le temps de chargement de BF2042 mais qui réussi et se stabilise dans les 60° en game.
(Du coup avec mon ancien watercooling j'avais pas mal de jeu qui ne se lançaient même pas, comme Rocket league, AC Valhalla, Cyberpunk. Désormais c'est okay, sans compter les instabilités que ça avait créer sur windows, j'avais beau le réinstaller, windows devenait de plus en plus corrompu et instable + nombreuse BSOD mais pour l'instant c'est déjà un peu mieux c'est rare que j'ai un BSOD mais ça m'est arrivé il y a quelques temps je ne me souviens plus des détails je les noteraient si ça se produis à nouveau).

Donc voici le liens du Diag complet : https://userdiag.com/id/UUoyaQhFNh
Le processeur monte à 100° mais ça semble plutôt normal malheureusement les i9 13eme / 14eme gen chauffent tellement malgrès mon boitié aéré et propre spécial airflow (MSI velox 100P ).

Le fichier d'échange je viens de l'augmenter de 4Go à 16Go, ayant 64GO de Ram je me suis dit que je pouvais me le permettre si ça peut aider Windows. (de base j'avais 4GO et en conseillé c'était 9Go il me semble)

J'ai fait un DDU des drivers Nvidia comme conseillé via Malekal dédicace au passage ^^
(du coup j'ai suivis la version recommandé j'ai pris la 537.58 comme recommandé pour les utilisateur de RTX 3060 ti)

Et le DriverSearching je ne sais pas ce que c'est n'ayant plus aucun optimiser de perf/ drivers après avoir nettoyer tout ça avec Revo.

Biensur j'utilise la petite liste de commandes qui va bien régulièrement :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

(je viens d'activer l'XMP aussi à voir si celà va aider ou non)

Je viens de refaire un nouveau "FRST" si ça peut aider :

Frst : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15i6q13x14

Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... h7t10g8o15

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5l9k7o8t13

Pour l'instant je pense il me reste surtout ce point que vous avez mentionné ici à vraiment potasser ": - Et vu le processeur et carte mère tu entres dans la catégorie
viewtopic.php?t=74052/ "

Car je ne suis pas à l'aise avec ce qui est modification BIOS donc je vais voir comment faire ça.

Déjà merci pour l'aide apporté c'est énorme ce que ça représente pour moi merci merci merci = )
Je reste à dispo et en attente de retours
Cordialement,
Rudy L

[Parisien_entraide]

Ce qui est étonnant c'est le "0"

Fréquences min/max >0.00 GHz / 6.00 GHz et ton power limit est désactivé donc normal que cela chauffe

Ensuite si tu lis bien viewtopic.php?t=74052/
tu es pile dans la catégorie

Perso je conseille meme un AIO en 360 sur les I5 et I7 surtout de 14ème génération, alors un I9...
Du reste pour mon prochain PC (que j'ai retardé pour la prochaine génération Intel avec les NPU) même si je prends un I7 ca sera avec un aio 420 juste histoire d'avoir du silence en Idle

A faire en priorité la mise à jour du bios qui va régler en partie divers problèmes avec l'O/C automatique trop... Généreux et qui est hors des clous des recommandations d'Intel
https://www.gigabyte.com/Motherboard/Z7 ... rt-dl-bios


Ensuite lorsque tu dis :

Depuis je vois le watercooling qui monte à 90 voir 100° pendant le temps de chargement de BF2042 mais qui réussi et se stabilise dans les 60° en game

.

Il y a peut etre un réglage à faire dans les courbes de ventilation pour éviter que le ventilo de la pompe se déclenche trop tard
En fait il doit bien être réglé mais pas adapté au I9 et son O/C automatique et donc comme ca part en flêche côté température il ne suit pas
Par contre ne me demande pas pour les réglages car c'est propre à ton PC

Bon après, surtout tu as une carte réseau 2.5Gbe et surtout de la DDR5, donc cela fait une charge (et chauffe surtout la DDR5) sans compter que le moteur Frosbite de 2042 est optimisé pour 6 cores donc sur ta machine tout cela s'en donne à coeur joie :-)
Néanmoins les Battelfields ne mettent pas à plat les processeurs, et carte graphique (je joue aux autres BF et meme Star wars Battelfront II avec un I7 2700K (légèrement O/C et une 1660 et c'est fluide, les FPS sont là, pas de latence etc)
Je n'ai pas 2042 par contre parce qu'e cest une tambouille de n'importe quoi qu'ils ont voulu caser pour attirer les joueurs de Call Of Duty et surtout les joueurs consoles
J'attend le prochain :-)



Pour le fichier d'échange, il n'y a pas vraiment de règles précises de la part de Microsoft mais des "'recommandations"
https://www.malekal.com/quelle-taille-a ... e-windows/

J'ai ajouté quelques précisions sur les deniers pilotes Nvidia qu'il ne faut pas installer
viewtopic.php?p=555124

En se rappelant qu'un trop gros fichier d'échange peut etre contre productif (en taille fixe) sauf pour les serveurs où il doit dépasser la taille de la RAM physique, mais Microsoft a nettement amélioré du moins sous Windows 11 ce "swap" (au sens général) et conseille de laisser windows gérer sa sauce

DriverSearching, c'est parce que tu as désactivé la mise à jour des pilotes via Windfows update (et je conseille de laisser ainsi)

Je regarderai plus tard ou demain les rapports FRST (pas trop le temps là), mais à la base le soucis est avant tout matériel (Nouveau Bios à installer et paramètres BIOS/UEFI)

[Parisien_entraide]

Et bien il est propre ce rapport et Windows n'est pas trop encombré

Par contre je conseille ILSC à la place de Wise Memory Cleaner
L'avantage c'est de pouvoir y coller le "Wanted Timer resolution"

Astuce comme expliquée dans la FAQ, si on est en dessous de 0.500ms c'est de mettre une valeur de 0.5004 ou 5005 pour qu'en fait ce soit 0.5 ms (les décimales qu'on ajoute n'ont pour seul impact que d'afficher 0.5ms qui est la valeur retenue)

Le lien met en avant un autre programme plus puissant, peut etre trop, mais dans le sujet il y a le lien pour ISLC

viewtopic.php?t=73300/

[RudyL]

Salutations, je reviens vers vous après ces quelques jours de test,
Depuis j'ai donc en prio mis à jours le BIOS Gigabyte Aorus https://www.gigabyte.com/Motherboard/Z7 ... rt-dl-bios je suis en FJc (d'ailleurs ils continuent de travailler dessus car apparemment ils sont arrivés a FJd à ce jour.

C'est déjà beaucoup plus stable, j'arrive a enchainer 5 games de BF2042 et la température ne grimpe plus à 80° lors du chargement de la partie (je rappelle que ça grimpait plus en chargement qu'en jouant )

Donc je pense qu'après enfin une bonne année d'attente avec le i9 14 eme GEN, gigabyte à enfin fait quelque chose waouw, parait que plus c'est long plus c'est bon... à c'est hors contexte ? ^^;
enfin bref

le bios + les "ENFIN" des nouvelles MAJ du GCC (Gigabyte control center) ça à fait beaucoup de bien à ma config.

(Et je suis resté au pilote NVIDIA dont ont avait parler plus haut étant avec une 3060TI je ne fais donc plus les mises à jour pilotes tan qu'ils sont instables pour ma CG

Bon temps en temps j'ai quand même un crash en pleine game qui ferme le jeu, et me fait revenir au bureau sans explications, même l'observateur d'évènements n'en dit pas plus. Mais bon ça reste tellement rare que je me dit que ça vaut pas la peine de trop en parler, et ça sera probablement corrigé si je reste à l'affut des mises à jour BIOS (à oui j'ai réinstallé windows derrière la maj bios et j'utilise désormais ISLC configuré comme ceci :

https://ibb.co/bWn2rX0/

Je n'ai pas tellement lu la doc je ne sais pas si je l'ai bien configuré donc je pense avoir laisser les "paramètres" par défaut pour ne pas faire trop de bêtises, d'ailleurs je ne comprend pas pourquoi ma "Standby list & System working set " varie autant, genre je la voit souvent monter a plus de 20 Go d'utilisés alors qu'il ne me semblait pas avoir besoin d'un tel logiciel avec mes anciennes DDR3, est ce un problème propre à la DDR5 ?

En tout cas merci (si jamais tu as un cagnotte ou un paypal à m'envoyer en mp je serais heureux de te récompenser pour l'aide apporté @parisien_entraide).
Sérieusement tu m'as tellement aidé alors que j'étais désespérer depuis tout ce temps que je trouverai ça normal de te rendre la pareille.

[Parisien_entraide]

La doc d'ISLC je l'ai réduite au minimum en mettant en avant les points clés donc c'est pour que les gens lisent
On ne se sert pas d'un programme sans savoir ce qu'il fait et comment il fonctionne à minima

Du reste j'ai fais une FAQ pour Wagnard l'auteur du forum que j'ai connu il y a longtemps avec les soucis de TDR (qui n'apparaissent plus maintenant que sous AMD et heureusement) qui est beaucoup plus détaillée

Je conseille la lecture tu vas apprendre plein de trucs
https://www.wagnardsoft.com/forums/viewtopic.php?t=3918

Du reste tu aurai pu apprendre par ex

- Qu'il ne faut pas cocher les cases en démarrage automatique au lancement de Windows, certains programmes n'aiment pas mais surtout certains anti cheat
Avec EAAnticheat je n'ai pas vu de problèmes, mais avec EA il suffit d'une mise à jour pour mettre le bazar donc il vaut mieux par précaution mettre son dossier en exclusion

Ensuite minimiser ca évite d'avoir le programme en avant plan, mais c'est utile pour savoir si il y a eu des fuites mémoires une fois que l'on a fini de jouer (on voit le nombre de "reset")
Perso j'en ai avec BF1, BFV, SWBF II donc il doit y en avoir avec BF2042

- Que sous Windows 11 il vaut mieux cocher la case "'Timer resolution" APRES le lancement d 'ISLC

Ensuite tu as de la chance d'avoir "pile" les 0.500ms mais tu es sous Gigabytes, et le HPET doit être activé

Quant aux retour bureau avec BF2042... Ies causes sont longues comme le bras et cela prendrait des heures à tout passer en revue

Les problèmes les plus connus sont lien avec le HDR, directX12 (mal implémenté dans le jeu), et tous les "gadgets" que Microsoft a mis en place soit disant pour avoir des jeux "plus rapide" comme la Game Bar etc qui en plus ne sert pas pour BF2042 et qui peut apporter des plantages, écrans noirs

A cela on y ajoute que vu les soucis de compilation de shaders tu as peux etre d'anciens résidus qui trainent et mettre le bazar
Même les paramètres souris entrent en ligne de compte, car pouvant générer une interruption qui peut jouer sur la latence ou le fait d'avoir des E Cores qui sont utilisés alors qu'ile ne devraient pas etc

J'ai mis quelques astuces après ce sujet, mais c'est seulement 5% de tout ce que j'ai appliqué pour les tweaks liés au jeux et surtout testés et pas en tant que placebo ou dépréciés
viewtopic.php?p=555124#p555124

Quant au 20Go utilisé, .. C'est normal du fait des nouvelles fonctionnalités introduites par Windows depuis la version 10, le fait que tu dois avoir d'anciens shaders etc
Mais pour cela il faut lire à minima viewtopic.php?t=62286 et les liens qui sont indiqués en rapport avec la gesiton mémoire que Malekal a mis sur le site

[RudyL]

Coucou, je reviens après 5 mois sur le sujet.

Merci énormément j'ai beaucoup appris ici. Après ces 5 mois écoulés je n'ai pas changer de matériel.
Il à fallut attendre que Intel reconnaisse ses tords et envoie les BIOS correctifs pour le i9 13/14eme gen pour en finir totalement avec ces instabilités et tout les désagréments liés à celles-ci. Waouh
Donc si jamais ça arrive à d'autre, attention à l'achat de matériel informatique sortie récemment, il peut être compréhensible de se tourner vers du matériel moins "performant" mais stable testé et approuvé donc plus ancien.

Merci à toi @Parisien_entraide.

Désormais même en poussant BF 2042 à fond je tourne à max 80 /85° C et le PC est stable (et donc l'est également avec les autres jeux / applications).

Voilà après tout ce temps je ne sais pas ci ce dernier post sera utile à certains mais je l'espère.
De mon côté le sujet et résolu / clos bonne continuation la team Malekal & co =)))

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Merci du retour :-) Parce OUI revenir pour dire que tout fonctionne cela peut servir à d'autres personnes et surtout à nous pour savoir si on avait bien aiguillé et trouver la ou les sources du problème

J'ai été obligé de relire depuis le début car (désolé) je ne me souvenais plus de tous les détails

Pour INTEL depuis ton dernier passage, il y a eu du nouveau (J'en ai 2 pages sur le sujet ; viewtopic.php?t=74052
dont l'échange de processeur gratuitement, et "normalement"' un patch final (deuxième page) répercuté par les constructeurs de carte mère

Donc jeter un oeil de temps à autre sur les maj de BIOS et réglages quand même par précaution
En plus le "out of memory" que je voyais sur le eanswers avait pour cause les soucis de bugs d'intel

Il aurait été quand même dommage surtout avec un I9 14900k (Au passage tout le monde s'accorde à dire qu'il faut un AIO 360 avec un I9 14900k (surtout en été et suivant les régions), mais si ta température est bien controlée c'est que tu as réussis à coller tous les réglages qui vont bien
surtout que BF 2042 ne réclame pas un PC "de guerre" :-)

Perso j'attends le prochain BF, car bien qu'ayant joué sur tous les BF depuis les premiers, je n'ai pas acheté le 2042 où ils ont fait n'importe quoi (mais ce n'est que mon avis :-)

Je place donc le sujet en "résolu"