Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

FaTcaP77
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Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par FaTcaP77 »

bonjour, depuis quelque jours lorsque je lance une recherche de mise a jour windows, il detecte une maj (par ex definitions de signatures windows defender) mais le telechargement ne se lance pas. bloqué à 0%. j'ai jeté un coup d'oeil a l'historique de fiabilité: et j'ai :
"Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\System32\svchost.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : BEX64
Nom de l’application: svchost.exe_wuauserv
Version de l’application: 10.0.19041.4355"

et ensuite : "Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\System32\svchost.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: svchost.exe_wuauserv
Version de l’application: 10.0.19041.4355"
jai lancer windows repair tweaking .com en mode sans echec , il a fait les reparations basiques, mais le probleme persiste. le troubleshooter windows upodate me detecte une erreur et est tres lent à l'execution: "L'enregistrement de service manquant ou endommagé"*
je fait la reparation mais le probleme persiste.
j'ai egalement lancé Sfc scannow et dism en restore et checkhealth. aucune erreur. j'ai malwarebytes premium et l'analyse n'a rien detecté. refaire une installation de windows ne m'enchante guere. j'ai windows 10 22h2.
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Parisien_entraide
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par Parisien_entraide »

Bonsoir

Il reste encore quelques pistes ici
https://www.malekal.com/service-windows ... marre-pas/

Sinon comme indiqué dans le tuto, si rien ne fonctionne tu peux réparer Windows 10 sans pertes
Néanmoins je conseille une sauvegarde des données (Documents, musiques, videos etc) avant réparation
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
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FaTcaP77
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par FaTcaP77 »

j'ai relancé troubleshooter windows update, il à été étonnement long. il m'a redécté l'erreur: L'enregistrement de service manquant ou endommagé et réparé. plus tard dans la journée je lancerais windows repair en réparations communes. si le probleme persiste, tant pis, dans tous les cas je reinstallerait completement windows. de toutes facons ce pc sera destiné a mon pere puisque je prevois l'achat d'un nouveau pc dans peu de temps. ca m'embete quand meme de pas trouver de solutions a ce probleme.
Malekal_morte
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par Malekal_morte »

Salut,

Avant de faire cela, car ce n'est pas normal que le service plante.
Peux-tu faire ces deux vérifications.

Vérifie l'état et la santé du disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo.
Le but de savoir si le statut est correct ou Prudence, tout en ayant des informations détaillées.
Passe l’affichage en décimale avec CrystalDiskInfo. Cela se fait, depuis le menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] – 1 byte.
Image
Donne une capture d'écran si possible en voyant les valeurs les valeurs "Cx".


et :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Image

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.

Image

Ensuite en bas pièce-jointe.

Image

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.
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FaTcaP77
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par FaTcaP77 »

Bonjour,
d'accord je fais ca de suite
FaTcaP77
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par FaTcaP77 »

Voci les rapports:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11s15s5s10 (frst.txt)
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1m8v8u11v8 (addition.txt)
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4u5b139f10 (shortcut.txt)

Pour information complémentaire. Je peux faire les mises a jour de windows defender en passant par securité windows (icone barre de taches : rechercher des mises a jour de la protection) pas de crashs et maj appliquées sans soucis.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Parisien_entraide
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par Parisien_entraide »

L'oeil affuté de Malekal verra d'autres truc mais déjà il y a cela, et pas obligatoirement en lien avec ton soucis sauf un à la fin :


Samsung Magician

Si tu as activé le rapid mode cela

- Peut entrer en conflit avec la gestion des caches de Windows
- Ne fait que ralentir le démarrage du PC
- Ajoute un autre processus d'arrière-plan et n'accélère pas les performances de jeux(la cible visée) ou quoi que ce soit de très utile.
- En cas de plantage sévère, de coupure de courant, il y a plus de chances de perdre des données du fait qu'une écriture ne soit terminée et envoyée au SSD. C'est normal, car le contenu de la RAM est perdu.

sur les jeux EA (via ORIGIN), Steam etc, on ne compte plus les plantages avec des" Erreurs de mémoire insuffisante", les "Erreurs d'écriture" sur le disque lors du téléchargement des mises à jour pour Steam, écrans noirs, sans compter qu'il est souvent impossible de tuer les taches avec un CTRL+ALT+DEL (ou SUPPR)

En plus c''est un énorme mouchard, et il installe un service qui ne sert à rien (mais en lien avec la télémétrie)



Attention avec les outils de type ReShade
Cela peut etre considéré par les outils anti triche comme.. de la triche (normal ca l'est pour certains jeux car cela permet de "mieux voir" de virer des couleurs bleutées etc mais cela c'est en lien avec l'éditeur de jeux et le jeu lui même)



Problèmes

C'est normal que ton Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller soit déactivé ?

Tu as un soucis avec ucrtbase (au mieux avec les librairies VC++)
https://www.malekal.com/comment-resoudr ... tbase-dll/

De soucis de Google Update
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FaTcaP77
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par FaTcaP77 »

Pour les jeux steam , EA etc je n'ai jamais eu aucun soucis.
REshade est sur mon pc m'ai je ne l'utilise pas vu qu'il réduit en général les fps, pour un gain visuel faible , je trouve.
Mon killer E220 est désactivé car je ne l'utilise pas, je suis en wifi.
Pour google, non je n'ai pas de soucis pour les maj.
Pour samsung magician je suis en mode standard, il n'y a que la fonction trim qui est activée.
Je vais reinstaller les librairies VC++.
FaTcaP77
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par FaTcaP77 »

Pour les VC++ fois dois-je les désinstaller d'abord pour les réinstaller ou simplement les reparer?
FaTcaP77
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par FaTcaP77 »

J'ai 18 VC++ d'installé. plusieurs occurrences avec des versions différentes. plusieurs versions ne sont plus téléchargeables sur le site microsoft. Mais j'ai toutes les versions disponibles dans le dossier steam common redistribuable
patrickdelaunay
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par patrickdelaunay »

Bonjour,

J'ai un problème avec Windows 11. Avant, j'étais sur Windows 10 et j'avais l'application speek et elle fonctionnait très bien, mais depuis que je suis passé sur Windows 11, dès que j'ouvre l'application, j'ai un écran tout noir qui fait que je ne peux plus utiliser mon appli, est-ce qu'il y a une raison à ce problème par rapport à la maj ?
Malekal_morte
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Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par Malekal_morte »

Il y a bcp d'erreur d'application, je me demande s'il n'y a pas un problème matériel derrière cela.

Sauvegarde les données, si tu ne fais jamais de sauvegarde.

~~

Touche Windows + R
Tape msconfig
onglet Services
Clic sur la colonne fabricant pour rassembler les services par fabricant.
Coche tout ce qui est Microsoft
Clic sur OK et redémarre l'ordinateur

Vois si cela aide.

~~

Désinstalle Malwarebytes, tu le remettras plus tard.

~~

Peut-être faire un peu de place disque :
Drive c: () (Fixed) (Total:930.9 GB) (Free:43.2 GB) (Model: Samsung SSD 860 QVO 1TB) NTFS
~~

Éventuellement faire le Windows Repair.

~~

Tu peux aussi tenter de réparer Windows par l'ISO, voir : réparer Windows 10 sans perte de données
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patrickdelaunay
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Inscription : 27 mai 2024 14:03

Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par patrickdelaunay »

merci pour votre retour
FaTcaP77
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Inscription : 28 oct. 2023 15:17

Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par FaTcaP77 »

j'ai fait un memtest standard sans trouver d'erreurs
FaTcaP77
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Inscription : 28 oct. 2023 15:17

Re: Crash de wuauserv lors de lancement de Maj

par FaTcaP77 »

le seul souci c'est que pour voir si l'erreur se reproduit il fait qu'il y ai une maj de définitions de windows defender. j'ai desinstallé less vc++ et tout reinstallé. pour windows repair dois je faire les reparations communes? je pense faire un demarrage avec seulement les services microsoft et lancer la reparation de windows update, ensuite redemarrer en mode sans echec pour windows repair. (pour relancer l'etat actuel de mes services au demarrage dois je tout recocher? ms config)
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