Impossible de réinitialiser mon PC

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Draiis
Messages : 2
Inscription : 10 avr. 2024 09:23

Impossible de réinitialiser mon PC

par Draiis »

Bonjour,

Mon pc présente pas mal de problèmes de latences et pour diverses autres raisons j'ai voulu le remettre à l'état de sortie d'usine. Le problème c'est qu'en suivant les manipulations de windows cela ne fonctionne pas et me met qu'il y a eu une erreur et que rien n'a changé (que ce soit en passant par le cloud ou local).

Je viens donc demander de l'aide sur ce forum en espérant en trouver, je laisse en pièce jointe un fichier texte on m'a dit que ça aiderait ceux qui s'y connaisse pour mon problème.

Je vous remercie d'avance
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 116919
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible de réinitialiser mon PC

par Malekal_morte »

Salut,

Quelle version de Windows ?
Quels problèmes ?



Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/


ET :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Image

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.

Image

Ensuite en bas pièce-jointe.

Image

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
Draiis
Messages : 2
Inscription : 10 avr. 2024 09:23

Re: Impossible de réinitialiser mon PC

par Draiis »

Voici tous les fichiers sous forme de lien :

https://userdiag.com/id/rxrDiDHbCz
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1313x13p11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4t11q14w14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15o13i10b9

Sinon les problèmes que j'avais était des bluescreens récurrents parfois plusieurs fois par jour avec pleins de codes d'erreurs différents.
Et je suis sur windows 10.

Merci pour votre réponse
Malekal_morte
Messages : 116919
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Impossible de réinitialiser mon PC

par Malekal_morte »

Faut envisager un problème matériel, si tu as eu beaucoup d'écrans bleus.
Après tu installes des programmes inutiles type Avast Driver Updater ou Advanced SystemCare.
Peuvent mettre fortement le bazar et endommager le système.

~~

Sauvegarde les données importantes, si tu ne fais jamais de sauvegarde.

Remet le fichier d'échange en taille automatique :
Pour cela, cherchez "Régler l'apparence et les performances de Windows" dans la barre de recherche Windows.
Cliquez sur l'onglet "Avancé", puis sur "Modifier" dans la section "Mémoire virtuelle".
Cochez "Gestion automatique du fichier d'échange pour tous les lecteurs", puis cliquez sur "Ok".
Enfin, redémarrez votre ordinateur.
Désinstaller :
Avast Driver Updater
DAEMON Tools Lite
Opera
iTop VPN
Smart Defrag
~~

Puis : Mettre à jour les pilotes avec driversCloud.

~~

Et enfin : Comment réparer Windows 10 sans perte de données et en conservant ses programmes


~~

Si les problèmes de stabilité continuent, tente de réinitialiser à nouveau.
Si ça ne passe pas.

Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

~~

A l'issue de l'installation, met les pilotes à jour avec l'utilitaire du fabriquant du PC (HP, Lenovo, Dell, Sony, etc).
N'installe pas tous les programmes comme avant, Avast!, etc.

Si les BSOD reviennent :
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »