Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié

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Modérateur : Mods Windows

Maohi
Messages : 3
Inscription : 23 avr. 2022 18:07

Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié

par Maohi »

Bonjour,
Je viens de reconditionner un PC portable sous Windows 10 Home 32 bits, qui fonctionne très bien.
Mais lorsque que je l'allume et que le bureau s'ouvre, j'ai un message d'erreur

«C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.24022.87.0_x86__8wekyb3d8bbwe\p...

Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié.
Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément
»

Comment puis-je m'en débarrasser .
Merci d'avance.
Malekal_morte
Messages : 116231
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié

par Malekal_morte »

Salut,

Le message d'erreur provient du fait que Windows tente d'ouvrir une application qui n'est plus présent.
Dans ton cas, il s'agit de mobile connecté (YourPhone).. On le voit dans le message d'erreur avec Microsoft.YourPhone_1.24022.87.0_x86__8wekyb3d8bbwe.:
Du coup, il ne le trouve pas l’application et donne l'erreur "Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié."

Désactive Mobile Connecté (s'il l'est) :
  • Ouvre les paramètres de Windows 10
  • Puis ouvre le paramètre Téléphone
  • Désactive Mobile connecté
  • Redémarre l'ordinateur pour vérifier si le message d'erreur s'ouvre encore au démarrage de Windows
Si l'erreur est toujours présente :
  • Vas dans le gestionnaire de tâches
  • Onglet Démarrage
  • Si Mobile connecté ou YourPhone est présent, désactive le


~~

Si le message d'erreur continue de s'afficher, tu peux tenter de désactiver le programme au démarrage avec Autoruns.
  • Télécharge Autoruns
  • Et lance le par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur sur Autoruns64
  • Dans la recherche, saisir YourPhone
  • Décoche tout dans la liste en résultat


~~

Et sinon on peut tenter de regarder s'il est au démarrage avec FRST et le désactiver :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Image

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.

Image

Ensuite en bas pièce-jointe.

Image

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.
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