Problème de sauvegarde système et données

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Modérateur : Mods Windows

cheronnac
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par cheronnac »

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Le SSD système est un Samsung 980 SSD M2 donc pas de câble SATA

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A l'origine Windows a été installé à partir du CD d'installation inclus dans la boite Microsoft pour W7. J'ai installé toutes les mises à jour à partir du Windows Update y compris le passage de W7 à W10 puis W11. Lors du remplacement de la carte mère, j'ai aussi remplacé le Processeur et la carte graphique. Lors de la réinstallation de W11, la licence n'a pas été acceptée. J'ai contacté Microsoft qui m'a fait savoir que j'étais dans l'obligation de racheter une nouvelle licence. Donc pas d'autre choix possible. La licence actuelle m'a été communiqué par Microsoft après être passé par 'la caisse' !!!

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Sur ton conseil je vais désactiver le service DtsApo4Service.exe

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Pour information, je ne sais pas si cela a un rapport quelconque avec mon problème, mais j'ai cloné le disque système sur un DD SATA et j'ai pu redémarrer W11 à partir du clonage sans problème.
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Parisien_entraide
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par Parisien_entraide »

Au début cela fonctionnait pas trop mal lors du passage WIN7 à Win10 (et Win11)
Ensuite malgré le fait que tout était soi disant dans "Windows.old" il est apparu que Windows conservait des anciens pilotes, des anciens paramètres
Tout cela pouvait mettre le bazar avec les nouvelles version de Windows 10 (pilotes signés et/ou certifiés etc par ex)

Donc Microsoft conseillait de faire une installation "propre" de Windows 10 ou 11

Sinon je ne sais combien tu as payé mais on trouve des clés hors marché gris, en plus en version "Retail" parfois pour 2 postes, pour 30 ou 40 euros

Clonage et sauvegarde, tout cela est différent (même si le clonage est une forme de sauvegarde)
En plus il y a plusieurs façons de cloner sans compter les subtilités comme "la migration"
https://www.malekal.com/clone-de-disque ... l-choisir/

Perso je clone mon disque C et pour les autres SSD je copie les données, cela pose moins de problèmes et permet en plus d'avoir moins de taches en arrière plan surtout si le PC est orienté jeux
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
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cheronnac
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par cheronnac »

Merci pour les réponse.
Je ne vois pas la différence entre copie et clonage. Pour moi l'avantage du clonage est d'être sur de ne pas oublier de dossiers. Faire une copie, sauf erreur de ma part, c'est faire un copier/coller et cette manière de procéder est très longue. Mon DD de données, photos, musiques ... fait 4 TO. Je viens d'acheter un DD de 4 TO pour pouvoir cloner le DD de données en l'absence de sauvegarde. Si mon DD tome en panne, et cela peut arriver, je vous laisse imaginé mon les conséquences !!!!!!!!!
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Parisien_entraide
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par Parisien_entraide »

Si je simplifie à l'extreme, la copie ne porte QUE sur les dossiers et fichiers
Un clonage bit à bit copie l'intégralité du disque, sa structure ,ET ses données

C'est pour cela qu'en cas de récupération de données on travaille sur un clone car en plus si par ex le disque dur a des secteurs défaillants, il va copier à l'identique les erreurs rencontrées sur le disque cible

Quant à la vitesse.. Je ne sais pour Macrium car j'utilise HD CLONE payant,ce qui fait que la vitesse se fait au max de ce que le périphérique peut offrir (vitesse SATA par ex) ET de ce que l'unité de disque permet également
Perso je clone en SATA un SSD de 1 To vers un SSD de 1To et tout se passe en 20 ou 25 minutes

Pour 4To la première sauvegarde peut etre longue oui, en copie, mais après pour les copies de dossiers fichiers récents/modifiés j utilise TERACOPY
https://www.malekal.com/teracopy-copier ... r-windows/

Edit : Sinon la sauvegarde avec une seule unité de disque ce n'est pas suffisant
Il faut un autre disque de marque et modèle différent
Il a été vu des crashes rendant des disques HS (interne et externe de sauvegarde) suite à par ex une alimentation défaillante ou.. un ransomware
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par cheronnac »

Bonjour,
merci pour ces infos.

Pour le clonage j'utilise Easeus Todo Backup payant. Sachant que pour les sauvegardes je ne peux plus l'utiliser, ce logiciel comme n'importe quel autre logiciel de sauvegarde, si je paye autant qu'il serve à quelque chose.

Je suis donc obligé de changer de scénario pour les sauvegardes des données jusqu'à la résolution de mon problème et la seule solution à ma disposition est le clonage. Je connecte le disque cible en interne. lorsque j'ai terminé un clonage, je laisse le disque cible en place et je retire le disque source que je range.; Il ne reste pas dans le PC et je refais cette opération 1 fois par mois.

Pour le système le clonage me permet, en cas de panne du SSD M2, de redémarrer W11. Dans le cas d'une panne, je peux ainsi cloner la sauvegarde vers un nouveau SSD M2. Comme pour les données, le disque cible du clonage ne reste pas dans le PC.

Malgré ceci j'espère un jour trouver une solution pour sauvegarder système, données ....

Depuis plus d'un mois que j'essaye de trouver d'où vient le problème, je commence à 'craquer'.
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Parisien_entraide
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par Parisien_entraide »

En relisant, tu as appliqué ce qui était indiqué dans le lien Microsoft ? (message du 26 janvier à 11h20)
ainsi qu avec le soucis avec l'iso ?
Ne pas négliger non plus que certaines clés du fait de leur firmware peuvent mettre le bazar (clés PNY par ex)

Je copie colle ce que j'avais indiqué pour RUFUS et VENTOY (mais cela peut affecter d'autres programmes de ce type comme le media création tool par ex)

Clés USB à problèmes
"- Clé USB sécurisée Lexar JumpDrive
- Clé USB PNY 16GB Retract USB (et quelques autres lecteurs PNY). Cela est dû à un micrologiciel bogué de PNY
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par cheronnac »

Bonjour,
Le lien de Microsoft concerne, à priori, les restauration système à partir d'un point de restauration ou une sauvegarde système via Windows. Elle ne peut s'appliquer à une restauration à partir d'une image créée par Easeus Todo Backup. L'image générée est inexploitable avec Windows.

Je me pose une question concernant l'image générée. Quel que soit le logiciel utilisé, Easeus, Sauvegarde Facile, Hasleo Backup Suite, l'image générée est 'endommagée'.
Si j'accède à l'image, que se soit la sauvegarde système, données ou autres, l'explorateur de fichiers du logiciel Easeus prend la main (l'explorateur Windows ne reconnais pas ce format de fichier) j'ai le contenu de la sauvegarde avec l'ensemble des répertoires, sous-répertoires, dossiers ... J'ai la possibilité de restaurer n'importe quel élément à son emplacement d'origine ou ailleurs. Par contre si j'essaye de restaurer, par exemple le système via la procédure de restauration démarrée soit dans l'environnement WinPe ou à partir du DVD de dépannage, après avoir sélectionné la source et la cible, le logiciel commence par formater la cible et ensuite démarre la restauration et c'est seulement à ce moment qu'il signale un problème sur l'image. A partir de là il ne reste qu'une solution c'est de réinstaller Windows. J'ai rencontré ce problème il y a un mois.

Pourquoi les dossiers sont accessibles et exploitables individuellement via l'explorateur du logiciel et que lors d'une restauration globale l'image est 'Endommagée' ???
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Parisien_entraide
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par Parisien_entraide »

Comme je l'avais indiqué, il y a un lien (et c'est Microsoft qui l'indique) avec le .iso d'origine avec les soucis de sauvegarde et manière d'installer Windows

Sinon essaie cette manip sur le disque C (cela agit sur les droits d 'accès et il y a un lien avec le NTFS et chiffrement)
https://www.malekal.com/reinitialiser-p ... -disque-c/
J'avais noté que tu avais utilisé windows repair, qui en rajoute une couche sur les autorisations d'accès à certains dossiers en nettement plus restrictif (ce que j'avais constaté en prenant toutes les réparations de ce programme)
J'avais plein de dossiers en "trustedInstaller" (impact donc sur les autorisations NTFS) qui n'y étaient pas avant et cela ne me posait pas que des problèmes pour les suppressions de fichiers

Ne pas négliger non plus les conflits SATA NVMe du fait de certains pilotes (par ex sur certaines configs il a été vu des problèmes avec les SSD Samsung qui utilisaient le protocole de la marque au lieu de celui de Microsoft et... inversement
Là aussi il faudrait tester qu'avec le SSD en NVme et un disque de sauvegarde en USB, ou mieux, n'avoir qu'un SSD de boot en SATA et sauvegarder sur un SSD en SATA (A cela on y ajoute le soucis des pilotes NVMe comme je l'avais indiqué dans un lien sur les SSD)

Je te donne tous les scénarios possibles
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par cheronnac »

En suivant les consignes du lien 'https://www.malekal.com/reinitialiser-p ... -disque-c/', je reconnais ne pas comprendre le but de cette manip. Sur la liste des autorisations, j'ai plusieurs noms et je ne sais pas vraiment quoi en faire.
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par cheronnac »

La commande 'CMD' donne comme résultat '\users\chero

Lors de la vérification du nom dans 'Sélectionnez un utilisateur ou un groupe', je saisie 'chero' et clique sur 'vérifier les noms' j'obtiens 'ALAIN\chero'.
Je ne sais pas si c'est le résultat attendu.
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par Parisien_entraide »

Il est vrai que ce n 'est pas évident à manipuler
Toujours est il que cela n'est pas représentatif car c'est sur le disque C qu'il faut regarder mais le soucis peut se poser sur des dossiers et fichiers (j'ai enlevé une capture car elle indiquait ton adresse mail, car on ne sait jamais qui lit sur un forum)
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par cheronnac »

Parisien_entraide a écrit : 28 janv. 2024 23:50 Il est vrai que ce n 'est pas évident à manipuler
Toujours est il que cela n'est pas représentatif car c'est sur le disque C qu'il faut regarder mais le soucis peut se poser sur des dossiers et fichiers (j'ai enlevé une capture car elle indiquait ton adresse mail, car on ne sait jamais qui lit sur un forum)
Bonjour,

Merci pour votre réponse et d'avoir supprimer la capture écran. Vous dites que c'est sur le disque C qu'il faut regarder hors c'est bien sur le disque C que j'ai effectué cette manip.

Une question, si je lance une réinstallation de W11, pensez-vous que cela pourrait régler mon problème, sachant qu'il y a 2 mois j'ai été dans l'obligation de réinstaller W11 suite à l'impossibilité de restaurer le système à cause d'une sauvegarde inutilisable (Endommagée).

J'essaye d'identifier l'évènement qui serait à l'origine de ce bug.

J'ai lu dans ces différents échanges que cela pourrait venir du SSD M2 Samsung. J'ai recherché la date de l'achat du SSD : novembre 2023. Pour l'installation, j'ai fais une sauvegarde du système avec Easeus Todo Backup et restauré les système sur le SSD M2. Conclusion à cet instant les sauvegardes fonctionnées.

Pensez-vous que cela pourrait être une pise.
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par Parisien_entraide »

Je copie colle
Comme je l'avais indiqué, il y a un lien (et c'est Microsoft qui l'indique) avec le .iso d'origine avec les soucis de sauvegarde et manière d'installer Windows
Voir par ex une installation avec RUFUS
https://www.malekal.com/creer-une-cle-u ... vec-rufus/

Ensuite soit il y a un soucis avec le SSD (voir si Samsung Magician fonctionne avec ce modèle et voir si il n'y a pas une mise à jour de firmware) mais surtout ne pas utiliser les outils de Samsung comme le cache supplémentaire (qui donne des valeurs biaisées dans les tests de Crystal disk, car ce n'est que la vitesse de la ram qui est indiquée) et le désinstaller proprement ensuite (avec Revo Uninstaller ou GeekUninstaller) soit il y a un conflit avec les pilotes puisque comme je l'avais indiqué suivant les modèles etc soit c'est celui de Samsung qui fonctionnera mieux, soit celui de Microsoft, dès lors qu'on panache du SSD en NVMe et du disque dur SATA (ou SSD en Sata)
Pour rappel les versions Iso en Win11 ont un pilote NVme, pas Windows 10
Donc il faut faire attention que ne soit pas téléchargé en arrière plan un pilote NVme Samsung
C'est un problème connu

D'où le fait de devoir désactiver l'installation automatique (c'est comme le démarrage rapide cela peut etre une source de problèmes mais que l'on voit plus sur les ordis portables)
https://www.malekal.com/windows-10-11-d ... e-pilotes/


Sans compter les autres problèmes chez Samsung
viewtopic.php?p=536231#p536231

ou astuces communes
viewtopic.php?p=548553#p548553



Bon après, peut etre qu'avec toutes les manips effectuée cela a pu résoudre le problème et donc il ne faut plus toucher à quoi que ce soit
A voir dans la durée
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par cheronnac »

J'ai installé Samsung Magician, la dernière version du microcode est déjà installée. Concernant la réinstallation de W11au mois de novembre 2023, j'ai téléchargé l'ISO à partir du site Microsoft. Que peux apporter une installation avec RUFUS.
Les différents problèmes signalés sur les forums concernant les SSD M2 de Samsung concernent principalement une perte de performance dans le temps. Je n'ai rien trouvé qui concerne des problème soft.
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Re: Problème de sauvegarde système et données

par Parisien_entraide »

Pour la perte de performance c'est le lien que j'ai donné sur les SSD

Pour RUFUS en fait c'est une autre méthode d'installation
Pour plus de détails et compléments actualisés par rapport au tuto de Malekal
viewtopic.php?t=71622

Il y a une manip qui permet aussi soit de choisir un .iso que l'on détient (ce que je ne conseille pas car il y a peut etre eu une mise à jour) soit de télécharger directement la dernière iso de Microsoft via RUFUS (tout est dans le lien indiqué ci dessus)
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