Ecrans bleus à répétitions

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Micka84
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Ecrans bleus à répétitions

par Micka84 »

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, mon ordinateur a (très) régulièrement des écrans bleus avec quasiment des codes erreurs différents à chaque fois.

j'ai tout essayé, les commandes "sfc/scan now", "chkdsk C: /F /R"... l'tuilitaire mem86 pour la ram...

ça n'a jamais détecté d'erreurs !

je vois joins les 3 fichiers après le scan de FRST :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p8z5h7c9u9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10i12l15w6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10d9s14o13

Je reste à votre dispostion et vous remercie par avance !

Cordialement,

Mickaël
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angelique
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par angelique »

Salut,

Vu que Erreurs système:
============= remonte des erreurs code aléatoire en code, je pencherai sur la défaillance d'un RAM sur tes 16Go

ça se teste en changeant/alternant les RAM
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Micka84
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par Micka84 »

Salut Angélique,

effectivement dans mes recherches, j'ai vu beaucoup de référence à la RAM, est-ce possible que je fasse fonctionner avec une seule barrette de RAM pour savoir laquelle est défectueuse ?

j'ai déjà échanger la position des barrettes mais c'est resté sans succès.

Merci pour ta réponse.
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angelique
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par angelique »

Tout à fait, enlève une et teste et vice versa.

Prend la ref de ta RAM
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Micka84
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par Micka84 »

il faut faire un test particulier ou juste attendre si j'ai encore des écrans bleus ?

Réf RAM : Corsair Vengeance LPX Series Low Profile 16 Go (2x 8 Go) DDR4 3200 MHz CL16 (CMK16GX4M2B3200C16)
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angelique
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par angelique »

Juste attendre, tu laisse 1 de 8 Go et par exemple tu balances un test OCCT

https://www.malekal.com/occt-stress-tes ... de-son-pc/

et si BSOD avec celle qui est en place alors elle sera fautive.

c'est un diagnostique, pas une science exact
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Micka84
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par Micka84 »

Bonjour,

j'ai fait les tests avec les 2 barrettes séparément, comme je le craignais, il n'y a aucun soucis selon OCCT, cependant j'ai eu des écrans bleus avec les deux !

Pensez-vous que je dois changer quand même la RAM ?

Merci pour votre retour.
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Parisien_entraide
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par Parisien_entraide »

Bonjour

Tu as de l'AMD donc sensible aux mises à jour BIOS et AGESA

Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/

Ensuite ton kit mémoire était initialement référencé chez INTEL et pas chez AMD
Du reste Corsair a sorti une révision de cette référence de RAM pour qu'elle fonctionne mieux sur AMD

A lire viewtopic.php?t=64686
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par Micka84 »

Bonjour,

j'ai fait la mise à jour BIOS déjà, par contre AGESA, je n'en ai jamais entendu parlé.

Ci-dessous le lien du test :

https://userdiag.com/id/34bnUm9X8t

Ah bon comment tu sais que ce KIT est pro INTEL ?

Dans tous les cas cette configuration est faite depuis janvier 2017, il n'y a que depuis quelques mois que j'ai des problèmes. Et depuis 2 semaines c'est la cata complète.

Je vais regarder le guide que tu m'a mis en lien.

Je te remercie !
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Parisien_entraide
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par Parisien_entraide »

Bonjour

Je sais que c'est un kit intel car dans le lien que j'ai indiqué c'est notifié (j'avais effectué des recherches à l'époque)
Du reste MSI lors d'un maj BIOS a déférencé ce kit
CORSAIR a sorti ensuite la version CMK16GX4M2Z3200C16 pour les derniers RYZEN
Chez MSI ils ont déférencé le premier KIT pour le deuxième concernant les derniers RYZEN (le premier kit fonctionne pour les premières générations de RYZEN mais avec des "possibles" restrictions (voir plus bas)

Par contre tu as un soucis de chauffe et on le voit dans les courbes
Cela peut avoir une influence sur la stabilité de la RAM

Je conseille également la désactivation du démarrage rapide. Les raisons sont multiples
viewtopic.php?t=70841


Edit ; AGESA c 'est en lien 'pour simplifier) avec la maj UEFI
En général lors d'une maj BIOS on voit souvent une maj AGESA (parfois c'est dans les pilotes et utilitaires mais le plus souvent dans la page des maj BIOS du constructeur de la carte mère)

Pour te donner un ex (pas lié à ton problème) de l'importance viewtopic.php?t=73002
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Micka84
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par Micka84 »

Bonjour,

merci pour ton retour, sur ton conseil, j'ai désactivé le démarrage rapide.

Du coup tu me conseilles de changer la RAM ?

Concernant le problème de chauffe, ça concerne un composant particulier ? ou le pc entier ? que faut-il faire dans ce cas là ?

A priori c'était avec la mise à jour BIOS que j'ai fait il y a quelques jours donc je pense pas pouvoir faire mieux de ce côté.

Je ne sais plus trop quoi faire appart balancer le PC par la fenêtre !

J'ai des écrans bleus tous les 5 minutes maintenant !

Merci pour ton aide en tout cas !
Micka84
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par Micka84 »

Retournement de situation, j'ai fait la MAJ Chipset d'AMD et le PC a tourner toute la nuit sans s'éteindre ! Un Miracle !

Je vais voir dans les prochains jours si le problème est définitivement réglé !
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Parisien_entraide
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par Parisien_entraide »

Bonjour

C'est toujours le meme problème avec AMD...
Il faut vraiment regarder tout ce qui est en lien avec les mises à jour

Pour la chauffe le problème persiste ?
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par Micka84 »

Bonjour,

bon au final, je viens d'avoir quand même un écran bleu...

y'a t'il un logiciel qui permet d'avoir une visu sur les températures du PC en temps réel ?
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angelique
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Re: Ecrans bleus à répétitions

par angelique »

Mon diag n'était pas terrible, désolé, ce n'est pas facile comme panne.

https://www.malekal.com/coretemp-affich ... sseur-cpu/
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