Plus de son - aucun périphérique de sortie [Résolu]

[Malekal_morte]

le disque est OK.
tu as quoi comme branchement au niveau du son ?

[Phylloxera]

Au niveau du son rien de particulier - je n'ai pas de branchement particulier - j'ai deux HP intégrés !

[Malekal_morte]

Tu as le problème sur les deux HP, ce sont des modèles identiques.
A part une mauvaise configuration au niveau de l'écran, faudrait vérifier, je vois pas trop.
C'est censé être détecté automatiquement sauf si la sortie est désactivée pour X raison.

Il y a une prise jack ou une sortie HDMI sur ces HP pour tester en branchant sur un autre écran ou brancher un casque ?
Sinon un casque par Bluetooth ?

[Parisien_entraide]

Bonjour

Comme le souligne Malekal le son peut etre désactivé sur ce portable et réactivé via les touches F9, F10, F11 ou fn+F11 ou fn+F10 (voir la doc pour les correspondances de touches

En plus initialement ce PC fournissait via IDT des améliorations audio (son DTS, 3D etc) mais IDT n'a jamais fournir de pilotes pour WIn10

Sans installer quoi que ce soit, mais juste en téléchargeant la base de données cela raconte quoi pour l'audio ? (le soucis avec le C50-A c'est qu'il y a eu de Realtek pour la carte son, et l'intel servait pour l'HDMI, pour d autres non)

https://www.malekal.com/snappy-driver-i ... r-pilotes/

[Phylloxera]

Tu as le problème sur les deux HP, ce sont des modèles identiques.
A part une mauvaise configuration au niveau de l'écran, faudrait vérifier, je vois pas trop.
C'est censé être détecté automatiquement sauf si la sortie est désactivée pour X raison.

Il y a une prise jack ou une sortie HDMI sur ces HP pour tester en branchant sur un autre écran ou brancher un casque ?
Sinon un casque par Bluetooth ?

Oui ils sont intégrés au PC - il y a une prise jack sur le côté du PC mais elle ne fonctionne pas non plus !

[Phylloxera]

Bonjour

Comme le souligne Malekal le son peut etre désactivé sur ce portable et réactivé via les touches F9, F10, F11 ou fn+F11 ou fn+F10 (voir la doc pour les correspondances de touches

En plus initialement ce PC fournissait via IDT des améliorations audio (son DTS, 3D etc) mais IDT n'a jamais fournir de pilotes pour WIn10

Sans installer quoi que ce soit, mais juste en téléchargeant la base de données cela raconte quoi pour l'audio ? (le soucis avec le C50-A c'est qu'il y a eu de Realtek pour la carte son, et l'intel servait pour l'HDMI, pour d autres non)

https://www.malekal.com/snappy-driver-i ... r-pilotes/

J'ai testé les touches F9 - F10 etc. ça ne change rien !
Qu'entends-tu par télécharger la base de données ?

[Parisien_entraide]

Si tu suis le tuto c'est ce qui se passe lors de la première installation de snappy driver, cela permet d'avoir une vue d 'ensemble de ce qui manque ou à mettre à jour

[Phylloxera]

Si tu suis le tuto c'est ce qui se passe lors de la première installation de snappy driver, cela permet d'avoir une vue d 'ensemble de ce qui manque ou à mettre à jour

je vais le faire !
Je viens de voir ça aussi qui est apparu dans gestionnaire de périphériques "audio device on high definition audio bus" quand je clique dessus pour installer le pilote "Windows a rencontré un problème lors de l'installation de ces pilotes sur votre appareil - widows a trouvé les pilotes mais a rencontré une erreur en essayant de les installer - IDT High Definition Audio CODEC" - un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement"
Je n'ai pas pu poster les screen d'écran j'ai une erreur http

[Phylloxera]

Snappy driver, je ne peux pas poster le screen j'ai une erreur http
https://ibb.co/yYQSMLg

[Malekal_morte]

Ton lien n'est pas bon à priori. Ca dit que la page n'existe pas.

[Parisien_entraide]

Si tu relis ce que j'ai déjà indiqué, il ne set à rien d'installer IDT

[Phylloxera]

Ton lien n'est pas bon à priori. Ca dit que la page n'existe pas.

https://ibb.co/hgRXNr5

[Phylloxera]

Si tu relis ce que j'ai déjà indiqué, il ne set à rien d'installer IDT

Ok !

[Phylloxera]

Bonjour, problème toujours pas résolu
Problème matériel - carte son (si elle existe) défectueuse ?

[Parisien_entraide]

Bonjour

Si on relit, le matériel est bien détecté, et les pilotes installés donc le soucis est ailleurs

C'est comme si le volume était au plus bas, ou le son coupé (logiciellement ou par combinaison de touches)

Dans les paramètres BIOS désactive le démarrage rapide
et regarde ici
https://www.malekal.com/resoudre-proble ... indows-10/

Sinon il restera la réparation de Windows ou réinstallation