Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10 [Résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

pitou007
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Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10 [Résolu]

par pitou007 »

Bonsoir à tous,

Je suis un peu désespéré ! J'ai essayé beaucoup beaucoup de tutos sur le site. Cependant, rien ne fonctionne et voir même s'empire.....

Hier soir j'ai mis mon pc en veille, comme tout les jours, je m'aperçois au bout de 15 min qu'il est toujours allumé, malgré l'écran noir et les périphériques éteint. Malgré celà, il ne réagit plus, ne sort pas de veille.... j'attends un peu, et décide de faire "un reset au bouton".

Cependant, grosse erreur, le Windows ne démarre plus et me fais un ecran bleu ( code d'arret 0xc000021a)

J'ai essayé la solution avec diskpart et bcdedit sur le site comme indiqué,
A celà se rajoute maintenant un autre écran bleu (0xc000000f) File: \ EFI\Microsoft\Boot\BCD

Lors de mes différentes recherches, je m'aperçois qu'il y a un problème de lettrage au niveau des disques.
Je m'explique, et c'est ça que je comprends pas et qui me trouble vraiment.

- Je boote sur ma clé usb de réparation windows 10, en allant sur le menu réparer et invité de commande : Je tape ma commande "diskpart"
Je vois que mon disque de stockage à la lettre attribué C
je vois que mon disque principal (ou il y a le windows) à la lettre attribué D
c'est là qu'il y a problème, ce n'est pas bon....


- Lorsque je boote sur le live cd de Malekal, quand je fais voir ma gestion de disque :
je vois mon disque de stockage en lettre E
je vois mon disque principal en lettre C
La par contre tout est ok, c'était comme avant.

Cependant, pourquoi ai-je une différence entre les deux ?? J'arrive à réassigner les lettres comme avant, sur le cmd, cependant, aprés un redémarrage, les lettres repartent en bordel....

j'ai également remarqué dans mon bios UEFI, au niveau des périphériques de démarrage, que j'ai deux windows boot manager.....
Je peux les sélectionner et booter dessus, mais évidemment ,j'ai des écrans bleus, avec des codes erreurs cité plus haut et différents....

Je suis vraiment perdu, évidemment aucune sauvegarde ces derniers temps, car je viens de me séparer et que j'ai posé l'ordi à l'arrache sur un coin de table.. je n'ai pas encore réinstaller mon bureau, mon NAS de sauvegarde....

Pouvez vous m'aider ?
pitou007
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Re: Enchainement de problème suite mise en veille WIN 10

par pitou007 »

Voici quelques photos :

Voici mes deux Windows boot manager.... bizarre ce sont les mêmes...

Image

quand je sélectionne un des deux Windows boot manager :

code erreur : 0xc000021a puis redémarrage et ensuite code erreur 0xc0000001
et si j'essaye d'aller dans le menu de réparation, j'ai l'erreur 0xc000000f EFI\Microsoft\boot\BCD

Image
Image
Image

voici également les deux photos des différents lettrages, un avec le livecd de malekal (qui lui correspond à la réalité) et un avec le cmd de l'outil de réparation windows. Etant donné que c'est différent, je pense que le problème vient de la...

Image live cd malekal


Image outil réparation windows
Malekal_morte
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Re: Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10

par Malekal_morte »

Salut,

Ton Windows 10 est endommagé.
Sur le Live CD Malekal, tu dois avoir CrystalDiskInfo, tu peux le lancer pour avoir le statut du disque ?
Il est en bon état ?
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pitou007
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Re: Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10

par pitou007 »

Salut,

merci de ta réponse, oui il est neuf c'est un m2, 1 ans à peine à 100%, je l'ai testé déjà.

ce qui me chagrine, c'est l'inversion des lettres assignés entre C et D, on dirait que les sorties ne sont plus les bonnes, comment les modifier.. ?

A chaque fois que je les modifie avec diskpart, les lettres assignés correctement repartent....
pitou007
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Re: Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10

par pitou007 »

Voici deux captures de bcdedit :

1 avec livecd malekal

Image

1 avec l'outil réparation windows, la aussi il y a des incohérences, mais je n'arrive pas à les modifier...

Image
Malekal_morte
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Re: Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10

par Malekal_morte »

C'est normal l'inversion des lettres et ça ne veut rien dire concernant ton installation.
tu peux essayer la commande suivante :

Code : Tout sélectionner

bcdboot D:\Windows
Si ça te dit que les fichiers ont été copiés, redémarre l'ordinateur.

Mais pour moi ce n'est pas un problème de configuration de démarrage ou de fichiers de démarrage corrompus.
C'est vraiment l'OS qui est endommagé.
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pitou007
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Re: Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10

par pitou007 »

oui celà à été correctement effectué. Mais j'ai toujours un écran bleu.

J'halucine vraiment... j'ai juste mis l'ordi en veille, veille qui ne s'est pas mise comme il faut, et qui ma crasher l'ordinateur...

j'ai tenté une restauration antérieure, tout se passe bien jusqu'a la finalisation, et j'ai une erreur sur un fichier icloud.ini
Malekal_morte
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Re: Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10

par Malekal_morte »

Tu vas devoir réinstaller Windows 10.



Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
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pitou007
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Re: Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10

par pitou007 »

Bonsoir,

Merci de ton aide ! En effet, rien n'as fonctionner....

La réinstallation complète à été nécessaire.

Sujet clos, merci :)
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Parisien_entraide
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Localisation : Thomas Anderson : Je suis dans et en dehors de la matrice :-)

Re: Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10

par Parisien_entraide »

Bonsoir,

Je passe donc le sujet en résolu

Si l'aide t'a convenu ou si les tutoriels du site t'ont aidé, tu peux prendre le temps d'évaluer le site sur Bing, ce serait sympa :-): Evaluer le site malekal.com
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
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pitou007
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Re: Erreur 0xc000021 et 0xc000000f) EFI\Microsoft\Boot\BCD sur Windows 10 [Résolu]

par pitou007 »

Ça sera fait oui ! Merci ☺️
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