Erreur 0x8007042B sur Mise à jour Windows10 2H22

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Modérateur : Mods Windows

Nikhomouk
Messages : 2
Inscription : 04 janv. 2024 16:52

Erreur 0x8007042B sur Mise à jour Windows10 2H22

par Nikhomouk »

Bonjour.
Depuis fin novembre, une mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 22H2 bloque à l'issue de la phase d'installation.
En regardant le fichier windowsupdate.log, j'ai bien des messages 'Update status code is 0x8007042B mais ne parviens pas à identifier ce qui les provoque.
monwindowsupdate.log
Des idées sur ce qui bloque ?
D'avance merci.
N.
Malekal_morte
Messages : 116513
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Erreur 0x8007042B sur Mise à jour Windows10 2H22

par Malekal_morte »

On dirait des problèmes de éléchargement :

Code : Tout sélectionner

2024/01/04 13:17:41.6665790 12440 6004  DownloadManager *FAILED* [80248007] Failed to get the update's metadata for update F9B0CFF5-7B11-483A-AA99-1F991D1B979A.200
2024/01/04 13:17:41.6666122 12440 6004  DownloadManager *FAILED* [80248007] Failed to get the update's metadata for update 741855D6-78BC-4534-B0C8-EF8AF2A2F795.200
2024/01/04 13:17:41.6666470 12440 6004  DownloadManager *FAILED* [80248007] Failed to get the update's metadata for update D3277B85-5235-4151-AB58-4DC1D7718D8C.200
2024/01/04 13:17:41.6666800 12440 6004  DownloadManager *FAILED* [80248007] Failed to get the update's metadata for update DDD4EAB3-3E79-4D18-85BF-66383C107920.200
2024/01/04 13:17:41.6667128 12440 6004  DownloadManager *FAILED* [80248007] Failed to get the update's metadata for update BA0A83BF-E1A9-43FD-BE75-ABE0DD0F5FC4.200

Code : Tout sélectionner

2024/01/04 13:17:21.4395114 12440 836   EEHandler       DeterminePatchSequence succeeded but status indicated an error 0x00000000
2024/01/04 13:17:23.3109583 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:23.3113913 12440 836   Agent           *FAILED* [80073712] Evaluate Installed rule, updateId = {{F398026B-5FFE-4881-8F09-7C2562D4EF39}.203}
2024/01/04 13:17:23.4677581 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:23.4681819 12440 836   Agent           *FAILED* [80073712] Evaluate Installable rule, updateId = {{F398026B-5FFE-4881-8F09-7C2562D4EF39}.203}
2024/01/04 13:17:23.6228141 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:24.2216770 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:24.2218405 12440 836   Agent           *FAILED* [80073712] Evaluate Installed rule, updateId = {{B03A319E-B072-420C-A4F3-0C40AB48D58F}.202}
2024/01/04 13:17:24.2289275 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:24.2290407 12440 836   Agent           *FAILED* [80073712] Evaluate Installable rule, updateId = {{B03A319E-B072-420C-A4F3-0C40AB48D58F}.202}
2024/01/04 13:17:24.2397985 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:24.3107427 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:24.3109065 12440 836   Agent           *FAILED* [80073712] Evaluate Installed rule, updateId = {{5116DF44-F05C-4093-AED4-49D5E4A7CF19}.201}
2024/01/04 13:17:24.3193779 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:24.3195638 12440 836   Agent           *FAILED* [80073712] Evaluate Installable rule, updateId = {{5116DF44-F05C-4093-AED4-49D5E4A7CF19}.201}
2024/01/04 13:17:24.3280902 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:24.9549577 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:24.9551117 12440 836   Agent           *FAILED* [80073712] Evaluate Installed rule, updateId = {{A3CA44BB-D751-4D0C-BB06-1F56B015D0D2}.200}
2024/01/04 13:17:24.9727100 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:24.9728505 12440 836   Agent           *FAILED* [80073712] Evaluate Installable rule, updateId = {{A3CA44BB-D751-4D0C-BB06-1F56B015D0D2}.200}
2024/01/04 13:17:24.9896019 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:25.3235012 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:25.3236558 12440 836   Agent           *FAILED* [80073712] Evaluate Installed rule, updateId = {{723469C7-9816-41E2-8FB9-EEF9AA895AD4}.201}
2024/01/04 13:17:25.3336589 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:25.3337967 12440 836   Agent           *FAILED* [80073712] Evaluate Installable rule, updateId = {{723469C7-9816-41E2-8FB9-EEF9AA895AD4}.201}
2024/01/04 13:17:25.3426746 12440 836   Handler         *FAILED* [80073712] EvaluateApplicability
2024/01/04 13:17:25.9214458 12440 836   ProtocolTalker  ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://fe2cr.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
~~

Si tu as antivirus tiers, désinstalle pour tester sans.
Pareil pour Firewall tiers.



1) Tu peux lancer une vérficiation et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : Image

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/


3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Nikhomouk
Messages : 2
Inscription : 04 janv. 2024 16:52

Re: Erreur 0x8007042B sur Mise à jour Windows10 2H22

par Nikhomouk »

Merci pour le retour et toutes les idées.
0) Pas d'antivirus ou de firewall tiers.
1) "La protection des ressources Windows n’a pas réussi à effectuer l’opération demandée", suite à la commande scan.
Je suppose que si je lance une réparation DISM, il ne se passera rien, non ?

2) Windows Repair : Pas encore testé.
Malekal_morte
Messages : 116513
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Erreur 0x8007042B sur Mise à jour Windows10 2H22

par Malekal_morte »

En général, la dernière solution réparation par l'ISO donne de bon résultat.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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