Impossible d'installer des logiciels etc [Résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

sephir_lucrecia
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Impossible d'installer des logiciels etc [Résolu]

par sephir_lucrecia »

Bonsoir, suite à un clonage de partition système sur un autre DD, je ne peux plus installer de logiciel et je ne peux plus sauvegarder dans tout mes jeux vidéos je suis gamer, tout est ok à part ça, je suis sous windows 10, je pense qu'il y a un rapport avec le dossier temp, car toute les erreurs que j'ai il y a souvent "Temp", par exemple j'ai cette erreur quand j'essaye d'installé un logiciel: NSIS error "error writing temporyfil make sure your temp folder is valid", avant que je fasse ce clonage de partition système tout été ok, un coup de pouce serait grandement accepté, merci par avance pour l'aide.
sephir_lucrecia
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par sephir_lucrecia »

Par exemple quand j'essaye d'installer windows repair j'ai cette erreur : Could not determine a temp directory name. Try running setup.exe /T: path
Désoler pour le double message.
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Parisien_entraide
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par Parisien_entraide »

Bonsoir

Il y a plein de pistes mais je vais te donner la plus commune (parce qu'il y a probablement un problème de droits)


NETTOYER LE DOSSIER TEMP
Appuyer sur la touche Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter .
Taper

Code : Tout sélectionner

%temp% 
et appuyer sur la touche Entrée.
Là tu devrais voir du contenu. Si c'est le cas tu effaces tout (certains fichiers ne s'effaceront pas c'est normal)


WINDOWS INSTALLER
- S'assurer dans "services.msc" que le service Windows installer est bien démarré (normalement on ne peut plus le désactiver dans Windows 10)
Appuyer sur la touche Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter .

Taper
services.msc
Clic droit en mode administrateur pour lancer
Et rechercher Windows installer qui doit etre en mode démarrer /Automatique


POUR REFAIRE UN DOSSIER TEMP

Dans démarrer tu appuies sur ton clavier sur les touches Windows + I (un i pas un L)
Ensuite sur le coté droit : paramètres avancés du systeme
Cela ouvre une fenêtre : Et tu choisis l'onglet "Paramètres système avancés
Là tu choisis "variables d'environnements"

Cela ouvre une fenetre

Normalement cela doit ressembler à cela
2023-12-21_203643.png
Double-cliquez sur la variable TMP , ce qui doit donner

Code : Tout sélectionner

%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
et tu renommes en

Code : Tout sélectionner

C:\Temp
Relancer le PC et essayer d'installer un programme
Sinon cela persiste il est possible que le support (disque dur ou SSD possède des fichiers corrompus)
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
- Only Amiga... Was possible ! Lien https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=60830
- « Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- « Tous les patients mentent » (Théorème du Docteur House) Que ce soit consciemment ou inconsciemment
- Jeff Goldblum dans Informatic Park, professeur adepte de la théorie du chaos : « Vous utilisez un crack, un keygen ? Qu’est-ce qui pourrait mal tourner?? »
- Captcha : Il s'agit d'un ordinateur qui demande à un humain de prouver.. qu'il n'est pas un ordinateur ! (Les prémices du monde de demain)
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sephir_lucrecia
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par sephir_lucrecia »

tout d'abord un grand merci pour ton temps et ton aide, j'ai tout suivi à la lettre, alors dans services.msc, windows installer été arrêter du coup je l'ai relancer, j'ai supprimer tout les fichiers dans temp que j'ai pu, j'ai renommé le chemin dans les variables, j'ai redémarré mais toujours le même problème, tout le système fonctionne parfaitement sauf ce problème d'installation de logiciel et de sauvegarde dans mes jeux.

Là je viens d'essayé d'installé un jeux et j'ai ce message d'erreur : setup was unable to create the directory c:\users\mikae\appdata\local\temp\is-2pvs5.tmp" error 2: le fichier spécifié est introuvable

et ce message je l'ai souvent lors d'une tentative d'installation de logiciel.

Je viens d'allez dans services msc et le service windows installer est de nouveau arrêter et je n'ai pas automatique, j'ai juste arrêter ou démarrer et re démarrer, le type de démarrage est griser il y a juste manuel
Dernière modification par sephir_lucrecia le 21 déc. 2023 21:32, modifié 2 fois.
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Parisien_entraide
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par Parisien_entraide »

Tu ne dis pas de quels jeux il s'agit, sachant qu'une majorité ont les sauvegardes dans le cloud

Essaie d'accèder à Appdata
https://www.malekal.com/comment-trouver ... r-windows/

Pour rappel :

Chaque dossier AppData contient trois sous-dossiers, chacun ayant un rôle précis

Local contient les données spécifiques à un seul et même ordinateur, qui ne sont pas partagées avec d'autres ordinateurs, même présents sur le même domaine ou réseau. On y retrouve notamment des fichiers de cache, des paramètres locaux ou encore des données que les développeurs d'un programme ne souhaitent pas voir synchronisées. Notez que si votre ordinateur n'appartient pas à un domaine, il n'y a pas de différence fondamentale entre Roaming et Local.

LocalLow est similaire au dossier Local, mais il concerne principalement les applications qui n'ont besoin que d'écrire des données à part ou qui s'exécutent avec des paramètres de sécurité plus restreints. Par exemple, votre navigateur peut y stocker temporairement des données lorsqu'il est en mode de navigation privée.

Roaming contient des données "itinérantes" de l'utilisateur, c'est-à-dire des informations pouvant être synchronisées entre différents ordinateurs reliés par le même compte utilisateur. Par exemple, c'est ce qui permet de commencer un document sur votre ordinateur de bureau puis de le retrouver plus tard sur votre PC portable.
_____

Une fois dans APPDATA (qui si tu as lu le tuto de Malekal est un dossier caché), via l'explorateur de fichiers tu fais par ex un clic droit sur le dossier "Local" en choisissant "Propriétés" ----> Cela ouvre une fenetre et tu vas dans l'onglet "securité"

Donne une capture de ce que raconte utilisateur

comme par ex
2023-12-21_213006.png


Si tu n'as pas de droits spécifiques, il faut les changer pour tester (là cela va devenir compliqué si tu n'as jamais fait...)

https://www.malekal.com/changer-proprie ... ows-11-10/
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par sephir_lucrecia »

en fait pour les sauvegardes, celle dans le cloud fonctionne, c'est quand je veux sauvegardé manuellement dans n'importe quel jeu que j'ai une erreur
Permissions-disque-C.png

Y a aucun soucis je me débrouille pas trop mal en informatique ^^
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par sephir_lucrecia »

Voilà ce que j'ai pour le service windows installer, et je confirme que quand je ferme les services, windows installer s'arrête aussi
msiserver.png

Même quand le service est démarrer tout est griser comparé aux autres services
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Parisien_entraide
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par Parisien_entraide »

Donc tu as les droits c'est déjà cela mais sur ce dossier en tous les cas... Reste à savoir si c'est le cas pour d'autres ou pour des programmes de Windows

Pour Windows installer, "normalement" on ne peut plus le désactiver du moins avec une installation fraiche en 22H2 (j 'en ai fais une récemment)

Par contre (tests persos) lors d'un passage Win7 à Win10, ce n'est pas obligatoirement le cas (Win10 alors qu'il ne devrait pas, garde des paramètres des clés de registre, GPO tirés de Win7 ce qui pose parfois problèmes) ou alors le windows a été bidouillé

Par contre si Windows installer reste en "manuel" cela devrait fonctionner Il s'activera si besoin est

Après en clonage tu as des possibilités qui n'apparaissent pas ou n'existent pas dans les versions gratuites ou sont mises par défaut sans qu'on le sache

Par ex dans les fonctions avancées de mon prog de clonage

Je sais que si j'active cela

- Changer l'ID de sécurité de Windows

https://learn.microsoft.com/fr-fr/windo ... dentifiers

Si je laisse coché (et c'est par defaut)

- Changer la signature du disque (par ex si je clone sur un Crucial à partir d'un SAMSUNG)
2023-12-21_220928.png
Et bien je me retrouve avec des soucis d'accès aux dossier, programmes, et pire, c'est qu'une grande partie de mes programmes achetés doivent etre réinscrits
Même EA APP (anciennement ORIGIN) du fait de la sécurité de protection de compte me redemande mon login et mot de passe, parce qu'il considère que je suis sur un nouveau PC, nouveau Windows, ...

Donc il y a possiblement un lien avec ton logiciel de clonage
Par contre je ne clone jamais une partition donc je ne connais pas toutes les incidences (je ne clone que l'intégralité du disque)

Dans mon cas j'ai juste BItlocker à désactiver et des paramètres annexes
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par sephir_lucrecia »

Oui je pense que ça vient également de mon clonage, et le service windows installer s'éteins tout seul en tout cas merci pour toute ces infos je vais continué à fouiller de mon côté, ça m'ennuie de partir sur une réparation/récup système etc car tout le reste fonctionne parfaitement.
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par sephir_lucrecia »

Il y a du nouveau, j'ai réussi à installé des logiciels en mode sans échec par contre quand je reviens en normal les logiciel ne se lance pas ou alors windows repair me met icon invalid, le service windows installer est en marche
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Parisien_entraide
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par Parisien_entraide »

Tu as regardé du côté de Windows defender ?

Mais de toutes les façons, il y a possiblement des histoires de droits d'accès sur des dossiers et fichiers...
Va falloir que tu regardes cela en profondeur
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par sephir_lucrecia »

Yes!!! j'ai trouvé et ça vient totalement de moi... quel con...mais c'est toi qui m'a mis sur la voie avec windows defender, avant hier j'avais modifié quelques options de sécurité car je n'utilise pas d'anti virus j'utilise juste defender qui je trouve fait bien le taf, mais je sais pas pourquoi je me suis dit qu'il fallait que je mette le c: d: f:(tout mes disque ssd) en dossier protégés, par défaut il met one drive, documents pictures vidéos etc et moi j'ai rajouté c: d: f:...hahaha je suis un âne je ne pensais pas que ça bloquerez tout à ce point, en tout cas merci à toi!
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Parisien_entraide
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par Parisien_entraide »

Tant mieux que ce soit réglé :-) Sinon j'étais parti sur d'autres solutions mais plus drastiques

Au passage si tu veux te plonger dans les arcanes de Microsoft Defender, tu as un outil/interface sympa qui permet en un clic soit de renforcer les défenses soit de tout remettre par défaut

hardConfigurator/Configure Defender
viewtopic.php?t=65877

le tout couplé à Windows Firewall Control (cité dans le lien), Hardentools, les scripts des sujets de Malekal et tu seras paré :-)
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sephir_lucrecia
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc

par sephir_lucrecia »

Parisien_entraide a écrit : 22 déc. 2023 09:11 Tant mieux que ce soit réglé :-) Sinon j'étais parti sur d'autres solutions mais plus drastiques

Au passage si tu veux te plonger dans les arcanes de Microsoft Defender, tu as un outil/interface sympa qui permet en un clic soit de renforcer les défenses soit de tout remettre par défaut

hardConfigurator/Configure Defender
viewtopic.php?t=65877

le tout couplé à Windows Firewall Control (cité dans le lien), Hardentools, les scripts des sujets de Malekal et tu seras paré :-)
Merci à toi, bonne journée et bonne continuation, ce Forum est vraiment génial pour celui qui c'est en tiré profit, merci!
Malekal_morte
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Re: Impossible d'installer des logiciels etc [Résolu]

par Malekal_morte »

De rien,

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